Ο παίκτης από τη Ρωσία αντιμετωπίζει προβλήματα αναλήψεων καθώς το καζίνο απέκλεισε το προφίλ του με ισχυρισμό διπλασιασμού, παρόλο που ήταν ο μοναδικός του λογαριασμός. Είχε περάσει την πλήρη επαλήθευση και ισχυρίζεται ότι κέρδισε 53.000 ρούβλια (~530 $) χωρίς να επωφεληθεί από μπόνους.
Η κατάσταση με αυτό το καζίνο είναι απολύτως τρομερή, έκανα μια κατάθεση χωρίς να χρησιμοποιήσω μπόνους, κέρδισα 53.000 ρούβλια (530 $) σχεδόν όλα τα κέρδη ήταν στην υποδοχή του σκύλου, το προφίλ μου μπλοκαρίστηκε για υποτιθέμενη αντιγραφή, αλλά αυτό είναι αδύνατο. να ξέρεις σίγουρα ότι αυτός είναι ο μόνος μου λογαριασμός. Πριν ξεκινήσω να παίζω, πέρασα την πλήρη επαλήθευση! Έδωσα όλα τα έγγραφα και ελέγχθηκαν επιτυχώς. και μόνο όταν ήθελα να κάνω ανάληψη κεφαλαίων, άρχισαν τα προβλήματα. Σας ζητώ πραγματικά να με βοηθήσετε, επαναλαμβάνω, πέρασα την επαλήθευση, δεν χρησιμοποίησα μπόνους κατά την κατάθεση και κέρδισα απολύτως ειλικρινά
Γεια σου grifer1,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το CryptoBetSports Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό; Παρείχαν κάποιου είδους απόδειξη της πολλαπλότητας του λογαριασμού;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αμέσως μετά την εγγραφή, πέρασα πλήρη επαλήθευση, έλεγξαν και ενέκριναν τα έγγραφα. Ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί για 3 ημέρες. δεν έδωσαν στοιχεία, η μόνη τους απάντηση είναι "το σύστημα το βρήκε"
Καταλαβαίνω ότι πρόκειται για απατεώνες, γιατί δεν υπάρχει απάντηση;
Γεια σου grifer1,
Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί οποιαδήποτε επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο; nikolas.b@casino.guru ?
Σας ευχαριστώ grifer1 για όλες τις πληροφορίες που έχετε δώσει μέχρι στιγμής. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Peter ( peter.c@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε grifer1 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.
Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το CryptoBetSports Casino τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε γιατί μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του παίκτη και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος.
Ευχαριστώ!
Είμαι σίγουρος ότι δεν θα απαντήσουν, αυτοί είναι απατεώνες, ελπίζω και άλλοι χρήστες να δουν την ανομία τους και να μην παίξουν ποτέ μαζί τους
Αγαπητέ grifer1 , ήρθα σε επαφή με έναν εκπρόσωπο του καζίνο και μου παρασχέθηκαν αποδεικτικά στοιχεία πολλαπλών λογαριασμών και καθώς σας έχει επιστραφεί η κατάθεσή σας, θεωρούμε δικαιολογημένα τα βήματα που έχει κάνει το καζίνο. Δυστυχώς, για αυτούς τους λόγους, θα πρέπει να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
