Αρχική σελίδαΠαράποναCryptoBetSports Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

CryptoBetSports Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 54.000 руб

CryptoBetSports Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 10/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 01/02/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Ρωσία είχε καταθέσει 54.000 ρούβλια στον λογαριασμό του στο διαδικτυακό καζίνο, ο οποίος δεν πιστώθηκε. Παρά τις πολυάριθμες προσπάθειες του παίκτη να επικοινωνήσει με το καζίνο και να παράσχει απόδειξη κατάθεσης, το ζήτημα παρέμεινε άλυτο για περισσότερο από ένα μήνα. Το καζίνο φέρεται να είχε δώσει ασυνεπείς απαντήσεις και απέτυχε να αντιμετωπίσει με αξιοπιστία το ζήτημα. Είχαμε συμβουλεύσει τον παίκτη να περιμένει μέχρι το καζίνο να εντοπίσει το χαμένο κεφάλαιο και να παράσχει μια επίσημη τραπεζική κίνηση που να επιβεβαιώνει τη συναλλαγή. Ωστόσο, ο παίκτης δεν μπόρεσε να παράσχει την επίσημη επιβεβαίωση που ζητήθηκε από την τράπεζα. Ως αποτέλεσμα, έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης αποδεικτικών στοιχείων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου! Στις 27 Νοεμβρίου, έκανα κατάθεση 54.000 ρούβλια μέσω τραπεζικής κάρτας. Τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στον λογαριασμό μου στο καζίνο. Τους παρέδωσα το πιστοποιητικό λειτουργίας. Έχουν περάσει 13 μέρες και δεν υπάρχει καμία εξέλιξη. Λένε κατάφορα ψέματα. Το χρονοδιάγραμμα για την επίλυση του ζητήματος αλλάζει συνεχώς. Το καζίνο αγνοεί ανοιχτά τα αιτήματά μου, απαντά με γενικές απαντήσεις και με εξαπατά με δόλο. Είναι ένα απαίσιο καζίνο που μου πήρε 54.000 ρούβλια.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vsplessk,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Περιμένω να πιστωθεί η κατάθεση από τις 27 Νοεμβρίου. Πέρασαν 16 μέρες. Η τελευταία φορά που μου απάντησαν με mail ήταν στις 8 Δεκεμβρίου. Ζήτησαν απόδειξη κατάθεσης παρόλο που τους είχα δώσει προηγουμένως απόδειξη. Για άλλη μια φορά έδωσα ένα στιγμιότυπο από τον προσωπικό λογαριασμό της τράπεζας. Ως αποτέλεσμα, κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους μέσω live chat, μου απαντούν ότι έχουν προωθήσει το αίτημά μου στο οικονομικό τμήμα. Και αυτό συμβαίνει ήδη εδώ και 16 μέρες. Αυτό είναι ένα τρομερό καζίνο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Κάθε φορά που επικοινωνώ μαζί τους μέσω live chat, μου απαντούν με τον ίδιο τρόπο. Ακόμα δεν μου έχουν απαντήσει μέσω email ( file

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Σήμερα έλαβα την εξής απάντηση από αυτούς:

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Πέρασαν 24 ώρες. Η κατάθεση δεν έχει πιστωθεί. Το καζίνο με ξεγέλασε για άλλη μια φορά...

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Είπαν ότι θα εγγραφούν σύντομα. Είναι απλώς άγνωστο πότε θα συμβεί αυτό και αν είναι αλήθεια ή όχι.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Τώρα μου γράφουν κάτι τελείως διαφορετικό. Η κατάθεση δεν έχει πιστωθεί ακόμη. Πέρασαν 20 μέρες file

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vsplessk,

Σε τέτοια ζητήματα συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον ένα μήνα για να εντοπίσει το καζίνο το χαμένο κεφάλαιο. Βεβαιωθείτε ότι αφήστε τους να ολοκληρώσουν την έρευνα καθώς η συνεχής αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων απλώς θα επιβραδύνει τη διαδικασία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γιατί να περιμένω τουλάχιστον ένα μήνα αν μου υποσχέθηκαν να μου πιστώσουν κατάθεση στις 15 Δεκεμβρίου αν δεν υπάρξει απάντηση εντός 24 ωρών. Σας έδειξα αυτό το στιγμιότυπο οθόνης. Το καζίνο με παραπλανά κάθε φορά και με αγνοεί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vsplessk,

Ένας μήνας είναι απλώς ένα προτεινόμενο χρονικό πλαίσιο σημειώνοντας περισσότερα. Θα διαβιβάσω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Tomas ( tomas.k@casino.guru ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.

Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αύριο θα είναι ακριβώς ένας μήνας που δεν έχει πιστωθεί η κατάθεσή μου. Επιτρέψτε μου να δώσω τα χρήματά μου πίσω. Υπάρχουν πάρα πολλά παράπονα σχετικά με αυτό το καζίνο σχετικά με τις πληρωμές. Απαντήσεις μία φορά κάθε 1-2 εβδομάδες μέσω email. Δεν θέλω να μάθω τίποτα περισσότερο για αυτό το καζίνο. Δεν απαντούν καν εδώ. Τι άλλο να του μιλήσω; Είναι απλώς αλαζονικό. Χρειάστηκε ένας ολόκληρος μήνας για να πιστωθεί η κατάθεση. Είναι σαν να τους παρακαλώ για τα δικά μου χρήματα. Νομίζω ότι πρέπει να μπουν στη μαύρη λίστα. Οι άνθρωποι δεν πρέπει να παίζουν σε ένα καζίνο σαν αυτό

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας vsplessk,


Εξέτασα την περίπτωσή σας και θα επικοινωνήσω με το καζίνο για να δω αν μπορώ να βοηθήσω.

Θα θέλαμε να προσκαλέσουμε το CryptoBetSports Casino να συμμετάσχει στη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτής της καταγγελίας.


Αγαπητέ CryptoBetSports Casino ,

Μπορείτε να δώσετε μια ενημέρωση σχετικά με την κατάσταση πληρωμής;


Ευχαριστώ.

Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Γεια σας vsplessk,


Κατάφερα να έρθω σε επαφή με τους εκπροσώπους του καζίνο εσωτερικά. Με ενημέρωσαν ότι υπάρχουν κάποια προβλήματα με την δημοσίευση απαντήσεων εδώ στο νήμα. Ωστόσο, μου έδωσαν κάποια ισχυρά στοιχεία. Επομένως, εάν πρέπει να προχωρήσουμε, σας παρακαλώ να μου στείλετε την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας για τον Νοέμβριο του 2023 στην αρχική του μορφή PDF. Αυτό θα μου επιτρέψει να επαληθεύσω ότι η αμφισβητούμενη κατάθεσή σας χρεώθηκε στις 27.11.2023.


Εδώ είναι το email μου: tomas.k@casino.guru


Παρακαλώ ενημερώστε με μόλις το κάνετε. Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Σου έστειλα αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού με email.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ vsplessk ,


Φαίνεται ότι πρέπει να διεξαγάγουμε μια πιο λεπτομερή έρευνα σχετικά με την αμφισβητούμενη συναλλαγή σας. Ως εκ τούτου, σας παρακαλώ να στείλετε ένα email στην τράπεζά σας και να της ζητήσετε να επιβεβαιώσουν εάν η εν λόγω συναλλαγή ολοκληρώθηκε με επιτυχία και χρεώθηκε από τον λογαριασμό σας στις 27.11.2023. Γενικά, ζητώ επιβεβαίωση ότι η συναλλαγή ήταν επιτυχής από το τέλος της τράπεζάς σας.


Μόλις τελειώσετε, προωθήστε την επίσημη απάντησή τους στη διεύθυνση email μου: tomas.k@casino.guru


Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή vsplessk,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Σας έχω παράσχει μια τραπεζική κίνηση που δείχνει αυτήν τη συναλλαγή. Δεν έχω άλλα έγγραφα και η τράπεζα λέει ότι αυτή η δήλωση χρησιμεύει ως αποδεικτικό στοιχείο, αφού είναι νόμιμο έγγραφο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

vsplessk , όπως αναφέρθηκε παραπάνω, χρειαζόμαστε μια επίσημη δήλωση από την τράπεζά σας. Εάν η τράπεζά σας ισχυρίζεται ότι είναι επίσημο έγγραφο, προωθήστε αυτήν την επιβεβαίωση στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου: tomas.k@casino.guru


Λάβετε υπόψη ότι χρειαζόμαστε επίσημη απάντηση από τη διεύθυνση email της τράπεζας. Τώρα θα επεκτείνω το χρονόμετρο κατά 7 επιπλέον ημέρες. Εάν δεν προσκομίσετε αποδεικτικά στοιχεία, θα απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή vsplessk,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητοί,


Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.


Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο μόλις παρασχεθούν τα ζητούμενα αποδεικτικά στοιχεία.


Θερμούς χαιρετισμούς,

Τόμας

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα