Ο παίκτης από την Καλιφόρνια είχε ζητήσει απόσυρση λιγότερο από δύο εβδομάδες πριν από την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Τα χρήματά τους δεν είχαν παραληφθεί ακόμη. Η Ομάδα Παραπόνων είχε παρατείνει τον χρόνο απόκρισης για να επιτρέψει περαιτέρω επικοινωνία. Ωστόσο, ο παίκτης δεν απάντησε σε ερωτήσεις. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης απαραίτητων πληροφοριών για περαιτέρω διερεύνηση.
Είμαι τόσο απίστευτα άρρωστος και κουρασμένος από αυτούς τους τύπους που κάνουν δικαιολογίες για να με κάνουν να περιμένω να πληρωθώ για τα κέρδη μου. ΠΡΕΠΕΙ να τους ζητηθεί να αφαιρέσουν τις διαφημίσεις τους που ισχυρίζονται ότι έχουν κέρδη από πληρωμή σε λιγότερο από 20 λεπτά. ΕΙΝΑΙ ΠΛΗΡΩΣ ΨΕΜΑ!! Προτού μπορέσω να χρησιμοποιήσω την κλήρωση κερμάτων, μου έδειξε ότι μόνο οι πληρωμές κληρώσεων κερμάτων ήταν κατάλληλες για άμεσες πληρωμές. Στη συνέχεια, όταν μπόρεσα να χρησιμοποιήσω την κλήρωση νομισμάτων, ξαφνικά μόνο το "Turbopay" ήταν κατάλληλο για άμεσες αναλήψεις μόνο για επιλέξιμους παίκτες. Θεωρώ ότι είμαι παίκτης VIP, οπότε τι άλλο πρέπει να κάνω για να δικαιούμαι να χρησιμοποιήσω το turbo pay; ή όντως υπάρχει; Πιστεύω ότι είναι απλώς μια ψεύτικη διαφήμιση για κάτι που στην πραγματικότητα δεν υπάρχει... Περιμένω την ανάληψη των $250 από μια ΚΑΤΑΘΕΣΗ NO BONUS! Παρατείνουν συνεχώς το χρονικό πλαίσιο που πρέπει να περιμένω κάθε φορά που ρωτάω και με έχει βαρεθεί!! ΠΛΗΡΩΣΕ ΜΟΥ ΤΑ ΛΕΦΤΑ ΜΟΥ ΚΑΙ ΣΤΑΜΑΤΗΣΕ ΝΑ ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ!!! Ή ΣΤΑΜΑΤΗΣΤΕ ΝΑ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΤΕ ΑΜΕΣΑ ΠΛΗΡΩΜΕΣ ΓΙΑΤΙ ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΑΛΗΘΕΙΑ!!!
ΤΟΤΕ ΠΕΙΤΕ ΤΟΥΣ ΝΑ ΑΦΑΙΡΟΥΝ ΤΙΣ ΔΙΑΦΗΜΙΣΕΙΣ ΓΙΑ ΑΜΕΣΕΣ ΑΠΟΧΩΡΗΣΕΙΣ!! Είναι παραπλανητικό και είναι πλήρης ΒΛΑΒΙΑ;! ΔΕΝ ΘΑ ΚΑΤΑΘΕΤΩ ΠΟΤΕ ΣΕ ΚΑΝΕΝΑ ΚΑΖΙΝΟ ΓΝΩΡΙΖΟΝΤΑΣ ΟΤΙ ΟΙ ΑΝΑΛΗΨΕΙΣ ΘΑ ΜΠΟΡΟΥΝ ΝΑ ΔΙΑΡΚΟΥΝ ΗΜΕΡΕΣ!!
Παίζω ΜΟΝΟ σε καζίνο που πληρώνουν άμεσα! ΠΟΤΕ δεν θα έβαζα τα χρήματά μου κάπου που σε κάνει να περιμένεις μέρες για να πληρωθείς. Δεν με νοιάζει αν είναι φυσιολογικό ή όχι. Εάν ισχυρίζονται ότι πληρώνουν αμέσως, τότε καλύτερα να το κάνουν!!
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
