Crypto Fair Play Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό του στο καζίνο.

Χαίρετε,

Μπήκα σε αυτό το καζίνο χθες. Έκανα την πρώτη μου κατάθεση στο BTC χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση που παρέχεται από το Καζίνο.

Το μόνο πρόβλημα είναι ότι η κατάθεσή μου δεν έφτασε ποτέ στο λογαριασμό μου.

Επικοινώνησα με το καζίνο μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας, του email και του FB και μέχρι σήμερα, δεν έχω λάβει καμία απάντηση.

Παρακαλώ βοηθήστε.

Αμυρικός

Αγαπητέ AYMERIC,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή καταγγελίας και την προώθηση της απόδειξης πληρωμής. Λυπάμαι που ακούω για το ζήτημα.

Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστώθηκε ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Μπορείτε να συμβουλευτείτε ποιο ηλεκτρονικό πορτοφόλι Bitcoin σας ανήκει;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Πετρονέλα,

Σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Συνειδητοποίησα γρήγορα ότι η αξιοπιστία του Crypto Fair Play Casino ήταν αμφισβητήσιμη. Ωστόσο, ήταν πολύ αργά, είχα ήδη κάνει την πρώτη μου κατάθεση μετά από ανόητα έναν ιστότοπο συνεργασίας (που προωθούσε επίσης διάσημα διαδικτυακά καζίνο ... γι 'αυτό δοκίμασα ένα καζίνο που δεν είχα ακούσει ποτέ, το λάθος μου).

FYI, ήρθα σε επαφή με το καζίνο και τελικά μου έστειλαν ένα email που έλεγε τα εξής:

"Αυτή η διεύθυνση δεν σχετίζεται με τον λογαριασμό σας.

Όπως μπορείτε να δείτε υπάρχει μια άλλη κατάθεση άλλου παίκτη στις 2021-01-24 10:37 "

Απάντησα ότι η διεύθυνση στην οποία έστειλα το BTC ήταν αυτή που αρχικά συσχετίστηκε με τον λογαριασμό μου στο καζίνο (έχω φωτογραφίες της διεύθυνσης και της κατάθεσής μου όπως είδατε), επομένως ήταν λάθος εκεί και ζητώ γρήγορη επιστροφή χρημάτων. Από τότε, δεν έλαβα καμία απάντηση και παράξενα, η διεύθυνση BTC που έχει εκχωρηθεί στον λογαριασμό μου έχει αλλάξει.

Διαθέτω ένα ηλεκτρονικό πορτοφόλι Binance, θα προσπαθήσω να επικοινωνήσω μαζί τους και να τους ενημερώσω για το ζήτημα. Φοβάμαι ωστόσο ότι δεν μπορούν να κάνουν τίποτα καθώς η συναλλαγή ξεπέρασε σαφώς.

Πιστεύω ότι μόνο αυτό το "καζίνο" του οποίου η φήμη είναι πολύ αμφισβητήσιμο μπορεί να βοηθήσει, αλλά μάλλον δεν θα το κάνουν γιατί σίγουρα είναι απάτη.

Οποιαδήποτε πιθανή βοήθεια από την πλευρά σας θα εκτιμηθεί πολύ.

Σας ευχαριστώ.

Χαιρετισμοί,

Αμυρικός

Ευχαριστώ πολύ, AYMERIC, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Andrej, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Ευχαριστώ, AYMERIC, για τη διόρθωση. Αντικατέστησα τη διεύθυνση στην προηγούμενη ανάρτησή μου. Η διεύθυνση που ανέφερα αρχικά προήλθε από το στιγμιότυπο οθόνης μιας συναλλαγής που επισυνάψατε κατά την υποβολή της καταγγελίας.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Crypto Fair Play Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Αγαπητέ AYMERIC,

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημά σας, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου καθώς το άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.