The player from Australia has been blocked from accessing his Crownplay casino account after winning $47,000 and trying to withdraw $1,200, which is stuck on processing. He seeks assistance in resolving this issue.
Ο παίκτης από την Αυστραλία έχει αποκλειστεί από την πρόσβαση στον λογαριασμό του στο καζίνο Crownplay αφού κέρδισε 47.000 $ και προσπάθησε να κάνει ανάληψη 1.200 $, το οποίο έχει κολλήσει στην επεξεργασία. Ζητά βοήθεια για την επίλυση αυτού του ζητήματος.
Γεια,
Κατέθεσα πολλά χρηματικά ποσά στον λογαριασμό μου στο καζίνο crownplay τον τελευταίο χρόνο. Πρόσφατα κέρδισα $47000 και προσπάθησα να κάνω ανάληψη $1200 αλλά κόλλησε στην επεξεργασία. Πρόσφατα προσπάθησα να συνδεθώ ξανά και το url λέει ότι έχω αποκλειστεί από την πρόσβαση στον ιστότοπο. Δεν ξέρω τι να κάνω ή με ποιον να επικοινωνήσω. Παρακαλώ βοηθήστε!!
Hi,
I deposited multiple amounts of money into my crownplay casino account over the last year. Recently I won $47000 and attempted to withdraw $1200 but it was stuck on processing. I recently tried to log back in and the url says I have been blocked from accessing the website.. I dont know what to do or who to contact. Please help!!
Αγαπητέ Jakescarr,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Για να σας βοηθήσουμε πιο αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να δώσετε τις ακόλουθες λεπτομέρειες;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Βερόνικα
Dear Jakescarr,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about the problem you're experiencing. To assist you more effectively, could you please provide the following details?
I hope we will be able to help you resolve this issue as soon as possible. Thank you in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
Γεια,
Ευχαριστώ για την ανταπόκριση.
Προσπάθησα να περιηγηθώ στον ιστότοπο σήμερα και συνδέθηκα με επιτυχία στον λογαριασμό μου.
Έκανα για τελευταία φορά κατάθεση στο λογαριασμό μου στις 31/3/25 και προσπάθησα να κάνω ανάληψη 1000 $ στις 31/3/25, έπειτα 1200 $ στις 2/4/25 και 1200 $ στις 3/4/25, αλλά παραμένουν όλα υπό εξέταση ως κατάσταση. Έχω μιλήσει για την υποστήριξη συνομιλίας 24/7, είπαν ότι βρίσκονται στο τελικό στάδιο επεξεργασίας.
Έστειλα email αλλά καμία απάντηση.
Επομένως, η ενημέρωση είναι ότι μπορώ να αποκτήσω ξανά πρόσβαση στον λογαριασμό μου, αλλά δεν είμαι σίγουρος αν θα λάβω πραγματικά αυτό που έχω κερδίσει. Το υπόλοιπο του λογαριασμού μου είναι τώρα $16000 με εκκρεμή ανάληψη $3400.
ευχαριστώ για την απάντηση!
Hi,
Thank you for the response.
I attempted to browse the site today and have successfully logged into my account.
I last deposited into my account on the 31/3/25 and attempted to withdraw $1000 on the 31/3/25 then $1200 on the 2/4/25 and $1200 on the 3/4/25 but they all remain in ‘under review’ as the status. I have spoken to support chat 24/7 they said they are at final stage of processing.
I sent an email but no response.
So update is I can access my account again but not to sure if I actually will receive what I have won. My account balance is now $16000 with pending $3400 withdrawing.
thanks for the reply!
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
