Γεια σου Νίκο,
Ως απάντηση στην επαλήθευση, ο λογαριασμός μου δηλώνει ότι δεν χρειάζεται (περίεργο το ξέρω) όταν ζήτησα από τη συνομιλία ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να στείλω την επαλήθευση, συνάντησα με "δεν μπορούμε να σας δώσουμε μια διεύθυνση email καθώς είναι εμπιστευτική" όπως σοβαρά ??
Αυτά τα κέρδη συγκεντρώθηκαν μέσω ενός μπόνους επιβράβευσης 50 $, (μετά από μια απώλεια 800 $ με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά μου), το οποίο στοιχηματίστηκε πλήρως και όλοι οι κανόνες σχετικά με το μπόνους τηρήθηκαν.
Δεν υπάρχει σωστή εξήγηση για τους κανόνες των μπόνους στον ιστότοπο εκεί.
Τελευταία συνομιλία μαζί τους χθες, περίπου την ίδια ώρα που δημοσίευσα την καταγγελία εδώ. Επικοινωνώ μαζί τους καθημερινά από την απόσυρση και 5 στις 10 φορές οι επαναλήψεις έχουν κλείσει τη συνεδρία συνομιλίας μας, οι άλλοι μου έλεγαν ότι υπάρχουν καθυστερήσεις στις αναλήψεις και ότι θα πληρωθεί το συντομότερο δυνατό.
Hi Nick,
In response to verification, my account states that I don't need to (odd I know) upon asking chat for an email to send verification to, I was met with " we can not give you an email address as it's confidential" like seriously??
These winnings were accumulated by way of a $50 loyalty bonus, (after a $800 loss with my deposited funds) which was fully wagered and all rules about the bonus were abided by.
There is no proper explanation on the rules of bonuses on there website.
Last chatted to them yesterday around the same time I posted the complaint here. I've been contacting them everyday since the withdrawal and 5 out of 10 times the reps have closed our chat session, the others would tell me that there's delays with withdrawals and that it will be paid as soon as possible.
Αυτόματη μετάφραση:
