Ο παίκτης από τη Γερμανία αντιμετωπίζει δυσκολίες στη λήψη των κερδών του και στην επικοινωνία με το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
CrownCas Casino - Ο παίκτης παλεύει να κερδίσει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Αρνητικοί πόντοι: 33
Ποσό: 200 €
CrownCas Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι στα καζίνο με πολύ χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Μη επιλυμένο
Η ετυμηγορία μας
Καμία πολιτική αντίδρασης, παθητική ρυθμιστική αρχή
ΜΗ ΕΠΙΛΥΜΕΝΟ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Στις 09.02.2020 η πληρωμή που ζητείται μέχρι σήμερα εξακολουθεί να εκκρεμεί.
έχουν επίσης αποσταλεί έγγραφα. Τουλάχιστον 30 μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται αλλά δεν υπάρχει μία μόνο απάντηση. Υποστήριξη συνομιλίας λέγεται ξανά και ξανά "μόνο τεχνική υποστήριξη που εστάλη παρακαλώ ae mail". Ναι, ναι, πόσες περισσότερες ελπίδες μπορείτε να με βοηθήσετε ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Giacomo,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε τη συνεργασία του, αλλά προτού το κάνουμε, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε αν έχετε ολοκληρώσει την επαλήθευση του KYC ή είναι ακόμη σε εξέλιξη; Πιστεύω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να λάβετε τα κέρδη σας το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σου,
πρώτα απ 'όλα σας ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.
αποστέλλονται έγγραφα, αλλά δεν ελήφθη απάντηση εάν είναι εντάξει ή όχι.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ για το Giacomo για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Juli, ο οποίος θα σας βοηθήσει. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γεια σας Giacomo,
Σας ευχαριστούμε που μας δώσατε τις πληροφορίες που ζητήσαμε. Θα προσπαθήσουμε τώρα να έρθουμε σε επαφή με το καζίνο και να βρούμε περισσότερες πληροφορίες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το CrownCas Casino να απαντήσει σε αυτή την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη» η οποία μπορεί να επηρεάσει τη βαθμολογία της.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Γειά σου
Το δοκίμασα, αλλά δεν έχω ξανά απάντηση.
σε ζωντανή συνομιλία λέγεται ξανά και ξανά ότι δεν είναι υπεύθυνοι μόνο για τεχνική υποστήριξη, θα πρέπει να γράψω ένα email ......
γράψτε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου hahaha πόσοι περισσότεροι.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Giacomo,
Λάβαμε πληροφορίες από το καζίνο ότι η καταγγελία σας έχει ήδη επιλυθεί. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε;
Αυτόματη μετάφραση:
