Crocoslots Casino - Ο παίκτης έχει καταθέσει ένα ποσό μικρότερο από το ελάχιστο απαιτούμενο όριο.

Έλαβα ένα email σχετικά με ένα μπόνους κατάθεσης $20. Έκανα μια κατάθεση σε dogcoin. στο ποσό των $22 . αλλά αποδεικνύεται ότι η ελάχιστη κατάθεση σε dogcoins είναι λίγο μεγαλύτερη. Λένε ότι δεν μπορούν να μου δώσουν τα χρήματά μου πίσω. Βοηθήστε με να το καταλάβω. Τα χρήματα στάλθηκαν στη διεύθυνσή τους. Γιατί δεν μπορούν να τον φέρουν πίσω

Αγαπητέ konovazena4,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας.

Λάβετε υπόψη ότι το καζίνο δηλώνει ξεκάθαρα το ελάχιστο ποσό κατάθεσης για κάθε νόμισμα στο προφίλ σας:

Είναι σημαντικό να σημειώσετε ότι εάν το ποσό που καταθέσατε ήταν χαμηλότερο από το ελάχιστο απαιτούμενο ποσό, το οποίο θα αναφέρουμε ως 150 DOG, δεν θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το καζίνο δεν μπορεί να επιστρέψει την κατάθεσή σας αφού δεν την έλαβε ποτέ. Επιπλέον, δεδομένου ότι τα κρυπτονομίσματα δεν είναι ανιχνεύσιμα, η εύρεση των χρημάτων είναι σχεδόν αδύνατη.

Για να αποφύγετε τυχόν προβλήματα, οι παίκτες θα πρέπει πάντα να προσέχουν τις ελάχιστες απαιτήσεις κατάθεσης του καζίνο που χρησιμοποιούν και να διασφαλίζουν ότι οι καταθέσεις τους πληρούν ή υπερβαίνουν αυτές τις απαιτήσεις. Είναι επίσης σημαντικό να τηρείτε τους όρους και τις προϋποθέσεις του καζίνο και να κατανοείτε τις πολιτικές τους σχετικά με τις προμήθειες και τις καταθέσεις για να αποφύγετε τυχόν συνέπειες από τη μη τήρηση του ελάχιστου ποσού κατάθεσης.

Παρακαλώ ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο που μπορούμε να σας βοηθήσουμε.

τις καλύτερες ευχές

Βερόνικα

Γεγονός είναι ότι έκανα μεταφορά για κατάθεση από επιστολή. όπου η μόνη απαίτηση για το μπόνους ήταν να κάνετε κατάθεση 20 $.

Κατανοώ ότι το email εμφανίζει το ελάχιστο ποσό κατάθεσης που απαιτείται για τη λήψη μπόνους. Ωστόσο, το στιγμιότυπο οθόνης που έστειλα δείχνει το παράθυρο κατάθεσης που βρίσκεται απευθείας στο προφίλ του καζίνο σας. Λάβετε υπόψη ότι κάθε τρόπος πληρωμής έχει συγκεκριμένα ελάχιστα όρια κατάθεσης. Όταν επιλέγετε το Dogecoin ως μέθοδο κατάθεσής σας, το ελάχιστο απαραίτητο ποσό κατάθεσης των 150 DOG είναι σαφώς ορατό.

Λυπάμαι, αλλά επειδή καταθέσατε λιγότερο από το ελάχιστο απαιτούμενο ποσό, πιθανότατα η κατάθεσή σας χάθηκε και το καζίνο δεν την έλαβε. Σε ένα ιδανικό σενάριο, το λογισμικό θα πρέπει να εμποδίζει τους παίκτες να καταθέσουν ένα ποσό μικρότερο από το ελάχιστο επιτρεπόμενο. Ωστόσο, δεν μπορούμε να αναγκάσουμε τα καζίνο να το εφαρμόσουν. Οι πληροφορίες με την ελάχιστη κατάθεση εμφανίζονται στον ιστότοπο και είναι ευθύνη των παικτών να διασφαλίσουν ότι πληρούν όλες τις απαιτήσεις στον ιστότοπο πριν από την κατάθεση.

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.