Crocoslots Casino - Η μέθοδος απόσυρσης του παίκτη είναι περιορισμένη.

Πάντα χρησιμοποιούσα την Skrill και την Paysafecard ως επιλογές κατάθεσης. Ξόδεψαν πάνω από 3000 € στον ιστότοπό τους. Μόλις έκανε ανάληψη 100 € μέσω της μεθόδου ανάληψης Skrill και εγκρίθηκε σε 2 ώρες. Τώρα κέρδισα και ήθελα να κάνω ανάληψη 1100 €, και το Skrill απλώς έφυγε ως επιλογή ανάληψης (μεγάλη έκπληξη). Τώρα έπρεπε να χρησιμοποιηθεί τραπεζικό έμβασμα ως ανάληψη και ήταν σε εκκρεμότητα για περισσότερες από 14 ώρες. Τώρα θα υπάρχει πρόβλημα μετά από πρόβλημα, μέχρι να ξοδέψω όλα τα χρήματα και να μην κάνουν ανάληψη. Φρικτός.

Αγαπητή Paprikarcina,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε που μάθαμε για το πρόβλημα με την απόσυρσή σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφού ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν παράπονο.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, ελεγχθεί το ιστορικό των παιχνιδιών σας, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, θα επέμβουμε και θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Γεια σας, το καζίνο στην πραγματικότητα πλήρωσε τα κέρδη μου σήμερα, αλλά μετά από πολλή αναμονή και παράξενα αιτήματα. Για παράδειγμα, χρησιμοποίησα τραπεζική ανάληψη, όπως είπα, αλλά μετά από 24 ώρες αναμονής, ακυρώθηκε με το λόγο ότι χρειάζομαι επαλήθευση για τον λογαριασμό μου Skrill (lol). Όμως η υπόθεση έχει λυθεί. Ευχαριστώ για τη βοήθεια.

Αγαπητή Paprikarcina,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Casino.Guru