Αρχική σελίδαΠαράποναCrazyno Casino - Ο παίκτης πέτυχε να ανοίξει λογαριασμό από χώρα περιορισμένης πρόσβασης.

Crazyno Casino - Ο παίκτης πέτυχε να ανοίξει λογαριασμό από χώρα περιορισμένης πρόσβασης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 450 €

Crazyno Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 05/10/2021 | Επιλύθηκε : 19/10/2021
Επιλύθηκε Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο έχει εγγράψει λογαριασμό παρά το γεγονός ότι η χώρα του ήταν καταχωρημένη μεταξύ περιορισμένων. Το παράπονο του παίκτη επιλύθηκε με επιτυχία.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας δεν είναι παράπονο προς το παρόν ακόμα σε αναμονή για την απόσυρση σε εκκρεμότητα, αλλά ο iv κοίταξε ξανά την κριτική για τον γκουρού του καζίνο και έχασε εντελώς το τρελό καζίνο δεν δέχεται παίκτες από το Ηνωμένο Βασίλειο. Πώς γίνεται να έχουν δεχτεί την εγγραφή μου και να αποδέχονται τις καταθέσεις μου; πιθανότητες να πάρω πίσω τις καταθέσεις μου αν δεν εξοφλήσουν την ανάληψή μου;

Ευχαριστώ πολύ Μπράιαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ coxyboy65,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://crazyno.com/general-terms-conditions/?lang=en :


"Αιρετότητα

2.1. Εάν είστε κάτω των 18 ετών τότε δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο. Πρέπει να είστε ενήλικοι όσον αφορά την εθνική νομοθεσία των χωρών σας για να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον ιστότοπο.

2.2. Είναι δική σας ευθύνη να τηρήσετε την εθνική νομοθεσία στη χώρα σας. Εάν ανοίξετε λογαριασμό σε απαγορευμένη χώρα, τότε δεν είμαστε υποχρεωμένοι να σας επιστρέψουμε χρήματα που μπορεί να έχετε κερδίσει ή να ποντάρετε σε αυτήν την περίπτωση. Συγκεκριμένα, κάτοικοι του Αφγανιστάν, της Αλβανίας, της Αλγερίας, της Αγκόλας, της Βουλγαρίας, της Καμπότζης, του Ισημερινού, της Γουιάνας, του Χονγκ Κονγκ, της Ινδονησίας, του Ιράν, του Ιράκ, του Ισραήλ, του Κουβέιτ, του Λάος, της Μιανμάρ, της Ναμίμπια, της Νικαράγουα, της Βόρειας Κορέας, του Πακιστάν, του Παναμά, της Παπούα Η Νέα Γουινέα, οι Φιλιππίνες, η Νότια Κορέα, το Σουδάν, η Σιγκαπούρη, η Συρία, η Ισπανία, η Ταϊβάν, η Ουγκάντα, οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής, το Ηνωμένο Βασίλειο , η Υεμένη, η Ζιμπάμπουε απαγορεύεται να χρησιμοποιούν αυτόν τον ιστότοπο. "


Θα ήθελα να τονίσω ένα πολύ σημαντικό γεγονός από τον Fair Gaming Codex:

https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-countries

«Το σωστό είναι να ελέγχετε για περιορισμένες χώρες κατά τη διαδικασία δημιουργίας λογαριασμού και να μην επιτρέπετε σε παίκτες από χώρες περιορισμένης πρόσβασης να εγγραφούν και να παίξουν. Εάν το καζίνο γνωρίζει χώρες περιορισμένης πρόσβασης και γνωρίζει επίσης τη χώρα διαμονής του παίκτη, δεν είναι μεγάλο ζήτημα η επιβολή αυτού του κανόνα.

Εάν το καζίνο επιτρέπει σε έναν παίκτη από χώρα περιορισμένης πρόσβασης να παίξει επειδή δεν έχει εφαρμόσει αυτόν τον έλεγχο, θα πρέπει να αποδεχτεί ότι ήταν λάθος του καζίνο και να πληρώσει όλα τα κέρδη στον παίκτη παρά το γεγονός ότι δεν θα έπρεπε να του επιτραπεί παίξτε στην πρώτη θέση, με την προϋπόθεση ότι ο παίκτης δεν έχει κάνει κάτι άλλο που είναι αντίθετο με τους κανόνες ».

Δεδομένου ότι ο ιστότοπος δεν έχει αποκλειστεί για το Ηνωμένο Βασίλειο και υπάρχει η δυνατότητα εγγραφής λογαριασμού από χώρα περιορισμένης πρόσβασης και κατάθεσης κεφαλαίων, θα ήθελα να σας ρωτήσω εάν έχετε συμπληρώσει σωστά την ενότητα "Το προφίλ μου";


file


Η επικύρωσή σας είναι απαραίτητη για αυτήν την υπόθεση και δεν το ζητάω για να σας φέρει πρόβλημα, απλώς προσπαθώ να καταλάβω πώς το καζίνο χειρίζεται τους δικούς του κανόνες.

Ελπίζω ότι θα είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ευχαριστώ για την απάντηση. Έχει το όνομά μου και ότι είμαι από το Ηνωμένο Βασίλειο και στο προφίλ.iv έστειλε έγγραφα επαλήθευσης με τη διεύθυνση, απλώς ελπίζω ότι θα μπορούσαν να πληρώσουν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Κατανοώ πλήρως την απογοήτευσή σου, Μπράιαν. Θα ορίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες και αν δεν υπάρξει εξέλιξη έως την Πέμπτη την επόμενη εβδομάδα, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια, μόλις είχα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το crazyno λέγοντας ότι η ανάληψη έγινε αποδεκτή και θα πρέπει να βρίσκεται στον λογαριασμό μου εντός 7 ημερών. Θα σας ενημερώσει όταν βρίσκεται στον λογαριασμό μου.

Ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να απαντήσετε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Υπέροχα νέα, Μπράιαν. Το λιγότερο που μπορώ να κάνω είναι να κρατήσω αυτήν την υπόθεση ανοιχτή μέχρι την περαιτέρω επιβεβαίωσή σας σχετικά με την επιτυχή απόσυρση. Παρακαλώ κράτα με ενήμερο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου coxyboy65,

Υπήρξαν εξελίξεις από την τελευταία μας συνομιλία;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια. Ναι τρελά πληρώσαμε για την απόσυρση. Ευχαριστώ που ήσουν εκεί αν χρειαζόταν.

Ευχαριστώ Μπράιαν.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Θαυμάσια νέα. Καθώς το πρόβλημα επιλύθηκε επιτυχώς, θα κλείσουμε τώρα την καταγγελία ως «επιλυμένη» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστώ πολύ, Μπράιαν, για τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα