Ο παίκτης από την Αυστρία έχει καταθέσει χρήματα στο λογαριασμό του, αλλά τα χρήματα φαίνεται να έχουν χαθεί. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Δεν καταλαβαίνω τη βαθμολογία σας
Πληρωθείτε για να το αξιολογήσετε θετικά.
Σε κάθε περίπτωση, δεν θα χρησιμοποιώ πλέον τον ιστότοπό σας.
Επειδή είναι ψεύτικες κριτικές
Αγαπητέ Μίροσλαβ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του ερωτήματός σας. Παρακαλώ καταλάβετε ότι είμαστε μια πολύπλοκη ανεξάρτητη βάση δεδομένων για διαδικτυακά καζίνο. Μπορείτε να βρείτε περισσότερα από 3.000 διαδικτυακά καζίνο που αναφέρονται εδώ. Προσπαθούμε να προστατεύσουμε τους παίκτες από κακά καταστήματα τζόγου και να προτείνουμε αυτά τα καλά με βάση την βαθμολογία μας, αλλά τελικά, είναι πάντα η απόφαση ενός παίκτη να ανοίξει ο νέος λογαριασμός του και να κατατεθούν χρήματα.
Δεν μπορούμε να βασίσουμε την βαθμολογία του καζίνο στην εμπειρία ενός παίκτη. Αυτή είναι η πρώτη καταγγελία που λάβαμε για το CrazyBet Casino. Εάν ενδιαφέρεστε για τη διαδικασία ελέγχου των διαδικτυακών καζίνο, θα μπορούσα να προτείνω να ελέγξετε το άρθρο μας https://casino.guru/our-casino-reviews .
Υπάρχει κάποιο συγκεκριμένο πρόβλημα που αντιμετωπίζετε σε αυτό το καζίνο και το οποίο θα μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Χαίρετε
Τα κατατεθέντα χρήματα δεν βρίσκονται στον λογαριασμό, αν και έχουν αφαιρεθεί από την τράπεζα
Ναι ναι
Τα χρήματα δεν είναι ακόμα εκεί
Παρόλο που υπάρχει επιβεβαίωση πληρωμής.
Αν θέλετε να βοηθήσετε άλλους παίκτες, τότε αφήστε το να μην χρειάζεται να παλέψει για τα χρήματα που μου έχουν κατατεθεί, όπως εγώ
Καταλαβαίνω τώρα.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω, ότι εάν η κατάθεσή σας δεν πιστωθεί ποτέ στο λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να λάβουν υπόψη ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου έναν μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα έως ότου επιλυθεί το ζήτημα.
Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει και εάν επικοινωνήσατε ήδη με τον πάροχο πληρωμής / τράπεζα; Εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε την μαζί με μια απόδειξη πληρωμής στο petronela.k@casino.guru . Όπως ανέφερα νωρίτερα, εάν μια κατάθεση δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας, το καζίνο έχει δεμένα τα χέρια του, καθώς μόνο ο αποστολέας μπορεί να παρακολουθεί τη συναλλαγή και όχι έναν παραλήπτη.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Απάντηση από την υποστήριξη
Βλέπετε ότι τα χρήματα δεν μπορούν να τα δημοσιεύσουν.
Είναι συνηθισμένο να περιμένουμε 3 ημέρες, λένε.
Ποτέ ξανά
Γεια σας Μίροσλαβ,
Λυπάμαι πολύ, αλλά δεν έχετε απαντήσει σε καμία από τις προηγούμενες ερωτήσεις μου. Ελέγξτε την πρώτη μου απάντηση και προσπαθήστε να βοηθήσετε. Όλες οι ζητούμενες πληροφορίες είναι απαραίτητες εάν θέλουμε να προχωρήσουμε στην υπόθεση. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αγαπητέ Μίροσλαβ,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.