Crazy Luck Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Δημιούργησα λογαριασμό και άρχισα να παίζω με το δωρεάν μπόνους εγγραφής μου, προσπάθησα να συνδεθώ ξανά και επαλήθευσα το email μου, αλλά όταν συνδεθώ δεν θα με αφήσει να λέει ότι το email μου δεν είναι έγκυρο ή το όνομα χρήστη μου δεν είναι έγκυρο. Προσπάθησα επίσης να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασής μου και δεν θα με αφήσει, επομένως δεν μπορώ να μπω καθόλου στο καζίνο. Μπορείτε να με βοηθήσετε και να μου πείτε τι να κάνω;

Αγαπητέ Theresatrinadad68,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να σας ενημερώσετε εάν έχετε καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό σας; Εξ όσων γνωρίζετε, υπάρχει πιθανότητα κάποιος άλλος από τα μέλη της οικογένειάς σας ή τους γείτονές σας να έχει ανοίξει λογαριασμό από την ίδια διεύθυνση IP ή συσκευή με τη δική σας ή χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση email σας;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

οχι δεν κατεθεσα τιποτα ακομα. Χρησιμοποιούσα το δωρεάν τσιπ των 249 $. Άρχισα να στοιχηματίζω και μετά αποσυνδέθηκα. Προσπάθησα να συνδεθώ ξανά και έγραφε μη έγκυρο email ή όνομα χρήστη

Έχετε λάβει κάποιο email επιβεβαίωσης από το καζίνο κατά το άνοιγμα του λογαριασμού σας; Θα μπορούσατε να το προωθήσετε στο petronela.k@casino.guru , παρακαλώ;

Αγαπητέ/-ή theresatrinadad68,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε στη διερεύνηση της υπόθεσής σας αυτή τη στιγμή. Παρά τις προσπάθειές μας να ζητήσουμε περισσότερες πληροφορίες, δεν λάβαμε καμία απάντηση από την πλευρά σας. Δυστυχώς, αυτό σημαίνει ότι δεν είμαστε σε θέση να παρέχουμε περαιτέρω βοήθεια ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Εάν αποφασίσετε να ανοίξετε ξανά αυτήν την καταγγελία οποιαδήποτε στιγμή στο μέλλον, θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε και να αντιμετωπίσουμε τις ανησυχίες σας στο μέγιστο των δυνατοτήτων μας. Ελπίζουμε ειλικρινά να ακούσουμε νέα σας στο μέλλον και να επιλύσουμε αυτό το θέμα με γρήγορο και ικανοποιητικό τρόπο.