Crazy Fox Casino - Το μπόνους επιστροφής χρημάτων του παίκτη έχει στερηθεί.

γεια δεν δίνουν τα μετρητά μου, λένε ότι είμαι κακοποιός μπόνους παίζω μόνο σε αυτό το καζίνο και δεν κάνω τίποτα λάθος και δεν μου λένε ότι πριν καταθέσω ζητώ σε ζωντανή συνομιλία γιατί δεν το ξέρω απ 'ότι μου λένε ότι

Αγαπητή Atti,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Παρακαλώ καταλάβετε, ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για να αφαιρέσουμε το προνόμιο που λαμβάνετε επιπλέον μπόνους. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα https://www.crazyfox.com/terms-and-conditions :

«Το Καζίνο έχει μηδενική ανοχή στο πλεονέκτημα του παιχνιδιού. Κάθε παίκτης που θα προσπαθήσει να επωφεληθεί από προσφορές καλωσορίσματος καζίνο ή άλλες προσφορές συμφωνεί ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα μπόνους και τυχόν κέρδη από τέτοια μπόνους, για τους λόγους:

χρήση κλεμμένων καρτών ·

αντιστροφές χρεώσεων

δημιουργία περισσότερων από έναν λογαριασμών για να επωφεληθείτε από τις προσφορές καζίνο ·

παροχή εσφαλμένων δεδομένων εγγραφής ·

οποιεσδήποτε άλλες ενέργειες που ενδέχεται να βλάψουν το Καζίνο »

Δεν ισχυρίζομαι ότι έχετε κάνει κατάχρηση του προνομίου σας στο παρελθόν, υπονοώντας μόνο ότι μπορεί να είναι ένας πιθανός λόγος. Μπορείτε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο petronela.k@casino.guru ; Έχετε ενημερωθεί για την κατάσταση εκ των προτέρων ή όταν έχετε ζητήσει επιστροφή χρημάτων μόνο; Επιπλέον, ενημερώστε εάν ο λογαριασμός σας εξακολουθεί να είναι προσβάσιμος ή έχει αποκλειστεί. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητή Atti,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Γεια 🙂

όχι δεν κάνω τίποτα από αυτά ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί και κάνω πολλές αναλήψεις πριν δεν είχα ενημερωθεί πριν και η πρόσβασή μου είναι προσβάσιμη

Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας και για την προώθηση σχετικών στιγμιότυπων οθόνης. Μπορείτε να μας ενημερώσετε πώς θα θέλατε να προχωρήσετε στον λογαριασμό σας; Έχει κλείσει, αλλά τον τελευταίο καιρό, άνοιξε ξανά. Θέλετε να το κλείσετε ή η τρέχουσα κατάσταση είναι ικανοποιητική;

Όσον αφορά την ανάκληση του δικαιώματος μπόνους, δυστυχώς, δεν είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε, καθώς αυτό το δικαίωμα μπορεί να αφαιρεθεί ανά πάσα στιγμή.

Όχι θέλω να το κλείσω γιατί ήμουν θυμωμένος και από ότι το άνοιξα ξανά για τα στιγμιότυπα οθόνης 🙂

Ευχαριστώ πολύ Atti για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

ευχαριστώ πολύ 🙂

Γεια σας Atti,

Λυπούμαι πολύ για το ζήτημά σας. Θα κάνω το καλύτερο δυνατό για να σε βοηθήσω.

Crazy Fox Casino, μπορείτε παρακαλώ να ρίξετε λίγο φως σε αυτήν την περίπτωση; Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Crazy Fox Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Ζητώ συγνώμη, αλλά επειδή δεν έχουμε λάβει καμία απάντηση από το καζίνο σχετικά με το ζήτημα, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και αναγκαζόμαστε να το κλείσουμε ως «άλυτο».

Λυπάμαι πολύ που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο, αλλά τουλάχιστον το κλείσιμο αυτού του παραπόνου ως άλυτο θα επηρεάσει αρνητικά την βαθμολογία του καζίνο και άλλοι παίκτες μπορούν να διαβάσουν για την εμπειρία σας στην κριτική μας.

Ελπίζω να μην συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

εντάξει ευχαριστώ για τη βοήθειά σας 🙂

Ξανανοίγω αυτό το παράπονο αφού λάβαμε νέα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και θα περιμένουμε την απάντηση του καζίνο.

Γεια σας, atti38 και Casino Guru Team

Το όνομά μου είναι Truman. Είμαι εκπρόσωπος του Crazy Fox Casino.

Θέλουμε να ρίξουμε φως στην κατάσταση γιατί απενεργοποιήσαμε τη δυνατότητα λήψης μετρητών (τυχόν μπόνους) για εσάς στο καζίνο μας. Κατά τη λήψη μιας απόφασης, καθοδηγηθήκαμε από τον κανόνα από τον επίσημο ιστότοπό μας, δηλαδή: "Το Καζίνο έχει μηδενική ανοχή στο πλεονέκτημα του παιχνιδιού. Κάθε παίκτης που θα προσπαθήσει να κερδίσει ένα πλεονέκτημα από προσφορές καλωσορίσματος καζίνο ή άλλες προσφορές συμφωνεί ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα μπόνους και τυχόν κέρδη από τέτοια μπόνους ... ". ( https://www.crazyfox.com/terms-and-conditions ). Λάβαμε επίσης υπόψη τα ακόλουθα σημεία.

Πρώτον, επικοινωνήσατε μαζί μας με ένα μήνυμα ότι συλλέγετε μπόνους σε παιχνίδια, το οποίο θεωρείται ως συμπεριφορά κατάχρησης μπόνους και προκαλεί υποψίες.

Δεύτερον, μετά το μήνυμά σας, αποφασίσαμε να το ελέγξουμε σε άλλα καζίνο με τη βοήθεια του τμήματος ασφαλείας. Και εδώ καταφέραμε να μάθουμε. Σε όλα τα καζίνο, χρησιμοποιούσατε συχνά μπόνους και τα ποσοστά μπόνους σας είναι υψηλότερα από το επιτρεπόμενο.

Έχοντας συνοψίσει όλες τις λεπτομέρειες, θεωρούμε ότι η απόφασή μας είναι δίκαιη και σωστή.

Ευχαριστώ για την κατανόηση!

Τις καλύτερες ευχές,

Crazy Fox Casino Team

1. Ζητώ από κάθε καζίνο αν είναι επιτρεπόμενο κυνήγι μπόνους και το καζίνο σας λέει ναι επιτρέπεται από το επιτρεπόμενο
2. τα καζίνο μου στέλνουν καθημερινά μπόνους όταν δεν θέλεις να κάνω κατάθεση με μπόνους γιατί μου στέλνεις καθημερινά μπόνους 50/60/70/80/100% από ό, τι δεν μου στέλνεις κωδικούς μπόνους, παίρνω σήμερα μόνο περισσότερους από 3 κωδικούς μπόνους που δεν λάθος μου
3. μπορώ να καταλάβω ότι δεν μου δίνετε επιστροφή χρημάτων αλλά πρέπει να το πείτε ότι πριν χάσω χρήματα

γεια - στέλνω ένα στιγμιότυπο οθόνης σε αυτό το email petronela.k@casino.guru ότι λένε ότι επιτρέπεται το bonushunt 🙂

Αγαπητέ atti38 και Zuzana R,

Εξετάσαμε λεπτομερώς αυτήν την περίπτωση και διερευνήσαμε τη δραστηριότητα παιχνιδιού του παίκτη atti38. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να επιτρέψουμε σε αυτόν τον παίκτη να χρησιμοποιεί μπόνους του Crazy Fox Casino, όπως καθημερινή επιστροφή χρημάτων. Ο παίκτης διεκδίκησε σκόπιμα μπόνους σε διαφορετικά καζίνο για όφελός του. Όπως αναφέραμε προηγουμένως, καθοδηγηθήκαμε από τον ακόλουθο κανόνα: "Το Καζίνο έχει μηδενική ανοχή στο πλεονέκτημα του παιχνιδιού. Κάθε παίκτης που θα προσπαθήσει να κερδίσει ένα πλεονέκτημα από προσφορές καλωσορίσματος καζίνο ή άλλες προσφορές συμφωνεί ότι η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τα μπόνους και τυχόν κέρδη. από τέτοια μπόνους ... "

Ενημερώστε μας εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, παρακαλώ.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του Crazy Fox Casino

Αγαπητή Atti,

Δυστυχώς, το καζίνο έχει το δικαίωμα να μην δώσει το μπόνους σε όλους τους παίκτες. Ο λόγος τους φαίνεται λογικός για εμάς. Καταφέρατε να κερδίσετε με το ποσό που έχετε καταθέσει και φοβάμαι ότι θα αναγκαστεί να κλείσουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσαμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.