Crashino Casino - Το μπόνους του παίκτη δεν πιστώθηκε.

Στις 29-4-2023 έλαβα ένα email από το crashino@crashino.com που περιείχε μια προσφορά. Το email ανέφερε, " Crashino. 20 MEGA SPINS. Αποκτήστε αυτές τις εκπληκτικές Mega Spins αμέσως!

Γλυκάστε τη ζωή σας με αυτήν την εκπληκτική προσφορά 20 Mega Spins με 0 απαιτήσεις στοιχηματισμού στο Sweet Bonanza! Παίξτε με αξία 1$ ανά περιστροφή μόνο τις επόμενες 24 ώρες. Πώς να αποκτήσετε αυτό το μπόνους;

1. Κάντε μια κατάθεση πάνω από 20$ 2. Μεταβείτε στην ενότητα μπόνους και διεκδικήστε το μπόνους σας

2. Ανοίξτε το Sweet Bonanza για να παίξετε τις δωρεάν περιστροφές σας. Αυτή η προσφορά ισχύει μόνο τις επόμενες 24 ώρες, διεκδικήστε την πριν λήξει!».

Έτσι αργότερα μέσα στην ημέρα κατέθεσα (πρώτη φορά κατάθεση εκεί) 23,58 $. τη στιγμή που ελήφθη η κατάθεσή μου, ήμουν ακόμα πολύ κάτω από το χρονικό πλαίσιο λήξης των 24 ωρών. Έλεγξα τον λογαριασμό μου και δεν υπήρχε τίποτα στην καρτέλα μπόνους. αφού μίλησα με εκπρόσωπο της ζωντανής συνομιλίας, μου είπαν "λυπάμαι πολύ για την ταλαιπωρία, ωστόσο έχω βεβαιωθεί ότι η ανησυχία σας έχει δοθεί προτεραιότητα για να ελεγχθεί το συντομότερο δυνατό" τις επόμενες 12 ώρες, επικοινώνησα μαζί τους 4-5 φορές και του είπαν το ίδιο, «λυπάμαι πολύ για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε, ωστόσο έχω φροντίσει να έχει δοθεί προτεραιότητα στην ανησυχία σας για να ελεγχθεί το συντομότερο δυνατό», κάθε φορά χωρίς άλλη εξήγηση. Μου είπαν πολλές φορές ότι δεν μπορούσα να μιλήσω με έναν διευθυντή, μόνο με τους αντιπροσώπους συνομιλίας. Επίσης, ζήτησα μια μεταγραφή συνομιλίας στο τέλος κάθε συνομιλίας και μου είπαν ότι θα μου έστελναν email, κάτι που κανένας τους δεν έκανε. την τελική συνομιλία που είχα μαζί τους, ζήτησα όλες τις μεταγραφές συνομιλίας και τη συνομιλία αντέγραψα και επικόλλησα. «10:26 Όνομα: Ντέιβιντ

Κάθε συνομιλία που είχα με τον yall τις τελευταίες 11 ώρες έχει επισημανθεί για να μου στείλει τη μεταγραφή. δεν έχω λάβει κανένα από αυτά. Θέλω να μου στείλετε τις μεταγραφές σε αυτές τις συνομιλίες, και σε αυτήν.

10:27 Μάρκος

Γειά σου. Ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου. Πώς μπορώ να σας βοηθήσω?

10:27 Ντέιβιντ

Κάθε συνομιλία που είχα με τον yall τις τελευταίες 11 ώρες έχει επισημανθεί για να μου στείλει τη μεταγραφή. δεν έχω λάβει κανένα από αυτά. Θέλω να μου στείλετε τις μεταγραφές σε αυτές τις συνομιλίες, και σε αυτήν.

10:28 Μάρκος

Εάν θέλετε να λάβετε τη μεταγραφή αμέσως μετά το τέλος της συνομιλίας, πατήστε το κουμπί αποστολής μεταγραφής και θα σας σταλεί αυτόματα μέσω email.

10:29 Ντέιβιντ

όχι, το έκανα αυτό για κάθε συνομιλία και δεν λειτούργησε

Λοιπόν, χρειάζομαι αυτές τις μεταγραφές

10:33 Μαρκ

Ευχαριστώ για την αναμονή και λυπάμαι πολύ για την ταλαιπωρία που προκλήθηκε, ωστόσο φρόντισα να δοθεί προτεραιότητα στην ανησυχία σας για να ελεγχθεί το συντομότερο δυνατό. Βεβαιωθείτε ότι πατάτε σωστά το κουμπί αποστολής μεταγραφής.

10:33 Ντέιβιντ

αυτό είπε ο Yall για τις δωρεάν περιστροφές που είπες ψέματα ότι μου έδωσες

10:35 Ντέιβιντ

Έχουν περάσει 11 ώρες με μηδενικά στοιχεία ότι γίνεται οτιδήποτε γι' αυτό, οπότε υποθέτω ότι από τη στιγμή που λαμβάνω την ίδια ακριβώς απάντηση σχετικά με τις μεταγραφές, δεν θα τις δω ποτέ ούτε αυτές… είναι σωστό;

10:36 Μάρκος

Λυπάμαι πολύ και ζητάτε την ειλικρινή μου συγγνώμη για την ταλαιπωρία, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι έχω προωθήσει την ανησυχία σας για άλλη μια φορά για να ελεγχθεί πιο γρήγορα." Ο Mark τελείωσε τη συνομιλία αμέσως μετά την αποστολή του τελευταίου μηνύματος.

Αυτό που αμφισβητώ ότι ο μόνος λόγος που κατέθεσα εκεί αρχικά ήταν λόγω της προώθησης email που έλαβα. που τώρα φαίνεται ότι παρασύρθηκα εκεί και με εξαπάτησαν να καταθέσω από την ψεύτικη προώθηση που δεν έλαβα ποτέ. Η προσφορά ήταν για 20 δωρεάν περιστροφές χωρίς απαίτηση στοιχήματος, τόσο καλά όσο και μετρητά. Αισθάνομαι ότι μου χρωστάνε 20 δωρεάν περιστροφές με την ίδια αξία με την προσφορά που προσφέρεται με τους ίδιους όρους που πρόσφεραν στο email που έλαβα. εάν δεν είναι πρόθυμοι να το κάνουν αυτό, τότε θα πρέπει να επιστρέψουν την κατάθεσή μου.

Γεια σου nostalgicbrew222,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Crashino Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Υπάρχει κάποιος σύνδεσμος για αυτό ακριβώς το μπόνους ή οποιοδήποτε είδος στιγμιότυπου οθόνης που δείχνει περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τους όρους του; Έχετε ακόμα τα χρήματα που κατατέθηκαν στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή έχουν ήδη χαθεί;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νικ. Σας ευχαριστώ πολύ για τον χρόνο και τον κόπο σας σε αυτό. Η αρχική κατάθεση ξοδεύτηκε λίγο μετά την κατάθεση. Δεν το σκέφτηκα πολύ γιατί αφού μίλησα στο chat την πρώτη φορά που μου είπαν ότι το πρόβλημα λύνεται και ότι θα επιλυθεί σύντομα, έτσι κατάλαβα από τη στιγμή που θα γυρίσω μερικά και θα χάσω ή θα κερδίσω, αυτό το μπόνους θα υπάρχει. Το καζίνο Crashino Διαφημίζεται ως καζίνο χωρίς KYC και δεν απαιτείται επαλήθευση κατά την εγγραφή. Θα υποβάλω ευχαρίστως όποια έγγραφα χρειάζομαι, τα οποία έχουν κοινοποιηθεί σε αυτούς και στη συνέχεια αγνοήθηκαν από αυτούς. Έστειλα συνημμένα του email που έλαβα που περιείχαν την προσφορά, αλλά δεν ανησυχείτε θα τα στείλω ξανά.

Θέλω απλώς να το καταστήσω σαφές… Αυτό δεν είναι τόσο πολύ για τα χρήματα, ας πούμε. Αυτό που εννοώ είναι ότι κάνω μια αρκετά καλή διαβίωση, οπότε αυτό δεν πρόκειται να με βγάλει από το ενοίκιο ή το φαγητό ή τίποτα. Γενικά κάνω μια μικρή αρχική ελάχιστη κατάθεση πριν καταθέσω οτιδήποτε σημαντικό, ώστε να μπορώ να δω πώς εκτελούν τα πράγματα πρώτα (για αυτόν ακριβώς τον λόγο). Αυτό έχει να κάνει περισσότερο με το να σας εξαπατήσουν και να παρασυρθείτε για να ξοδέψετε τα χρήματα με το ψεύτικο πρόσχημα ότι έχετε ένα τόσο καλό μπόνους για να επιστρέψετε. ξόδεψα την κατάθεση με δική μου βούληση, οπότε πραγματικά δεν περιμένω να αποζημιωθώ για αυτό. Αυτό που περιμένω είναι να διορθώσουν ένα λάθος και να σταθούν δίπλα σε αυτά που πρόσφεραν εξαρχής, ούτε περισσότερο ούτε λιγότερο. Και αν αποτύχουν να κάνουν το σωστό και αποδειχθούν δόλιες, τότε ελπίζω αυτό το παράπονο να χρησιμεύσει ως προειδοποίηση στο επόμενο άτομο πίσω μου, ότι αυτό το μέρος δεν πρέπει να εμπιστευτεί τα χρήματα ή τον χρόνο σας. και πάλι nick ευχαριστώ για τον χρόνο σου, αν χρειάζεσαι κάτι άλλο από εμένα απλά ενημερώστε με. να προσέχεις.

Γεια σου Νικ. Έλεγξα τον λογαριασμό μου στο crashino σήμερα το πρωί και το μπόνους για τις 20 mega περιστροφές είναι στον λογαριασμό μου. ευχαριστώ πολύ για τον κόπο και τον χρόνο που αφιερώσατε για το θέμα.

Σας ευχαριστούμε nostalgicbrew222 που μας ενημερώσατε ότι το πρόβλημα επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος