Αρχική σελίδαΠαράποναCrashino Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω προβλημάτων τοποθεσίας.
Crashino Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω προβλημάτων τοποθεσίας.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό:
Ł20
Crashino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Δείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν συνήθως πολλά σχετικά παράπονα από παίκτες ή άλλα σχετικά προβλήματα. Γενικώς, δεν προτείνουμε το παιχνίδι σε καζίνο με Χαμηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Υποβλήθηκε:
24/10/2024
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
3d 13h 33m 52s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση
The player from Arkansas faces difficulties withdrawing their deposit due to location restrictions and expired bonus terms. Despite being able to deposit funds, they cannot access the games and receive errors when attempting to withdraw, even though they only want to cash out their original deposit.
Ο παίκτης από το Αρκάνσας αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη της κατάθεσής του λόγω περιορισμών τοποθεσίας και ληγμένων όρων μπόνους. Παρά το γεγονός ότι μπορούν να καταθέσουν χρήματα, δεν μπορούν να έχουν πρόσβαση στα παιχνίδια και λαμβάνουν σφάλματα όταν προσπαθούν να κάνουν ανάληψη, παρόλο που θέλουν μόνο να εξαργυρώσουν την αρχική τους κατάθεση.
Έκανα κλικ σε μια προσφορά που εμφανιζόταν στο τηλεγράφημα της εφαρμογής, το οποίο με οδήγησε σε αυτόν τον ιστότοπο της μίνι εφαρμογής που συντρίβεται, αλλά ήταν ακόμα ο ιστότοπός τους, μου επέτρεψε να κάνω μια κατάθεση και να ολοκληρώσω τη ρύθμιση του προφίλ μου. Η κατάθεσή μου δημοσιεύτηκε και όποτε πήγα να παίξω τα παιχνίδια λαμβάνω το μήνυμα ότι «το παιχνίδι απαγορεύεται στην τοποθεσία μου». Δεν αναφέρεται πουθενά στον ιστότοπό τους ή στη διαφήμιση ότι οι ΗΠΑ δεν επιτρέπεται να παίζουν στον ιστότοπό τους. Θέλω απλώς να επιστραφεί η κατάθεσή μου, αλλά αρνούνται να με αφήσουν να αποσύρω τα χρήματα. Λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος κάθε φορά επειδή δεν έχω εκπληρώσει τους όρους του μπόνους, αλλά ούτως ή άλλως όλα αυτά τα μπόνους έχουν λήξει. Και δείχνει ότι το μέγιστο ποσό για ανάληψη είναι ακριβώς αυτό που κατέθεσα. Δεν προσπαθώ να κάνω ανάληψη άλλο από αυτό που κατέθεσα.
I clicked on a offer that was displayed in the app telegram, which took me to this mini app site crashing, but it was still their website, it allowed me to make a deposit and finish setting up my profile. My deposit posted and whenever I went to play the games I get the message that "gameplay is prohibited in my location ". No nowhere on their site or on the ad does it state that the USA is not allowed to play on their site. I just want my deposit refunded back but they refuse to let me withdraw the funds. I get an error message every time because I haven’t fulfilled the bonus terms, but those bonuses have all expired anyways. And it shows that the max amount to withdrawal is exactly what I deposited. I’m not trying to withdraw anymore than what I deposited.
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Crashino Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι αυτή μια επίσημη έκδοση αυτού του καζίνο;
Λάβατε το τηλεγράφημά τους από τον επίσημο ιστότοπο τους;
Προσπαθήσατε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέσω τηλεγραφήματος;
Λάβετε υπόψη ότι σύμφωνα με τους όρους τους, οι ΗΠΑ αποτελούν περιορισμένη χώρα - μπορείτε να το ελέγξετε εδώ: https://www.crashino.com/en/terms
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello cld6996,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with Crashino Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Is this an official version of this casino?
Did you get their telegram from their official site?
Το Telegram δεν έχει καμία σχέση με την κατάθεση και τη μεταφορά κεφαλαίων. Είναι τρίτο μέρος και το μόνο που κάνουν είναι να συνδέουν το άτομο με τον ιστότοπό σας. Δεν διεκπεραίωσαν την πληρωμή μου. Η πληρωμή μου υποβλήθηκε σε επεξεργασία από τον ιστότοπό σας μέσω της "mini app" στο telegram, η οποία εξακολουθεί να είναι ο ιστότοπός σας. Τα χρήματά μου εμφανίζονται στον ιστότοπό σας και η κατάθεση αναφέρεται στο ιστορικό συναλλαγών σας μέσω του ιστότοπού σας. Το Telegram δεν μπορεί και δεν θα με βοηθήσει γιατί δεν χειρίζεται κανενός είδους πληρωμές ή συναλλαγές. Είναι απλά εκεί για να συνδέσουν τις τελείες.
Προσπάθησα να αποσύρω τα χρήματά μου και απλώς συνεχίζω να τρέχω. Πρώτον, ήταν ότι δεν είχα καλύψει τις απαιτήσεις μπόνους, και αυτό είναι αλήθεια γιατί μου απαγορεύεται να το κάνω. Οποιαδήποτε διεύθυνση κρυπτονομίσματος προσπαθώ να βάλω επιστρέφει με ένα σφάλμα που λέει ότι πρέπει να ελέγξω τη διεύθυνση ή το ποσό είναι λάθος, παρόλο που δείχνει ότι το μέγιστο ποσό ανάληψης είναι ακριβώς αυτό που είναι το ποσό της κατάθεσής μου.
Έχω παράσχει τις πληροφορίες σχετικά με το ρόλο των τηλεγραφημάτων στον τρόπο λειτουργίας όλων αυτών, τις οποίες έλαβα κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο των ρυθμίσεών σας από τον ιστότοπό σας μέσα στην "mini app"
Το μόνο που θέλω είναι να διεκπεραιώσετε όλοι μια πληρωμή επιστροφής σε εμένα μέσω Litecoin και θα σας δώσω μια διεύθυνση για να τη στείλετε στο. Δεν καταλαβαίνω γιατί αυτό πρέπει να είναι μεγάλο και μακροχρόνιο όταν προφανώς κρατάτε τα χρήματα και Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στα παιχνίδια στα οποία οι διαφημίσεις σας πρέπει να αποκαλύπτουν σωστά ότι ακόμη και στο Telegram υπάρχουν περιορισμοί δικαιοδοσίας, καθώς προφανώς θα επιτρέψει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε αυτά και να κάνουν καταθέσεις απευθείας σε εσάς κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση. Α, επισυνάπτω επίσης ξανά το πού δείχνει το σφάλμα κατάθεσης και ανάληψης μου.
και απλώς για να σημειώσω ότι δηλώνει ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ότι το telegram δεν εμπλέκεται σε συναλλαγές ή πληρωμές κ.λπ. και για την επίλυση αυτών των αιτημάτων Για να επικοινωνήσετε με το SP που είναι ο πάροχος υπηρεσιών για τον ιστότοπο mini app που είναι το crashinocasino
Telegram has nothing to do with the deposit and the transferring of funds. They are a 3rd party and all they do is connect the person to your website. They did not process my payment. My payment was processed by your site via the "mini app" in telegram, which is still your site. My funds show on your site and the deposit is listed under your transaction history via your site. Telegram cannot and will not help me because they do not handle any kind of payments or transactions. They are simply there to connect the dots.
I have attempted to withdrawal my funds and just keep getting the run around. First it was that I had not met the bonus requirements, well that is true because I am restricted from doing so. Any cryptocurrency address I try to put in just comes back with an error saying that I need to check the address or the amount is incorrect even though it shows the maximum withdrawal amount is exactly what my deposit amount is.
I have provided the information regarding telegrams role in how all this works, which I actually obtained by clicking on your settings link from your site inside the "mini app"
all I want is for you all to process a payment back to me via Litecoin and I will provide you with an address to send it to I don’t understand why this has to be long and drawn out when obviously you are holding the funds and I cannot access the games Which your ads should properly disclose that even in Telegram that there are jurisdiction restrictions since it will obviously let people access it and make deposits directly to you just from clicking on an ad. Oh and I am also attaching again where is shows my deposit and withdrawal error.
and just to make note it SPECIFICALLY states that telegram is not involved with any transactions or payments etc and to resolve these requests To contact the SP which is the service provider for the mini app site Which is crashinocasino