Αρχική σελίδαΠαράποναCrashino Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω προβλημάτων τοποθεσίας.

Crashino Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει αποκλειστεί λόγω προβλημάτων τοποθεσίας.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: Ł20

Crashino Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός
Υποβλήθηκε: 24/10/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 10/11/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Η παίκτρια από το Αρκάνσας αντιμετώπισε δυσκολίες στην ανάληψη της κατάθεσής της λόγω περιορισμών τοποθεσίας και ληγμένων όρων μπόνους. Παρόλο που ήταν σε θέση να καταθέσει χρήματα, δεν μπορούσε να έχει πρόσβαση στα παιχνίδια και έλαβε σφάλματα κατά την απόπειρα ανάληψης, παρόλο που ήθελε μόνο να εξαργυρώσει την αρχική της κατάθεση. Μετά την εξέταση της υπόθεσης, συνήχθη το συμπέρασμα ότι η ομάδα παραπόνων δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω, καθώς το καζίνο ήταν τρίτος πάροχος και η παίκτρια συμβουλεύτηκε να επικοινωνήσει απευθείας μαζί τους για επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Έκανα κλικ σε μια προσφορά που εμφανιζόταν στο τηλεγράφημα της εφαρμογής, το οποίο με οδήγησε σε αυτόν τον ιστότοπο της μίνι εφαρμογής που συντρίβεται, αλλά ήταν ακόμα ο ιστότοπός τους, μου επέτρεψε να κάνω μια κατάθεση και να ολοκληρώσω τη ρύθμιση του προφίλ μου. Η κατάθεσή μου δημοσιεύτηκε και όποτε πήγα να παίξω τα παιχνίδια λαμβάνω το μήνυμα ότι «το παιχνίδι απαγορεύεται στην τοποθεσία μου». Δεν αναφέρεται πουθενά στον ιστότοπό τους ή στη διαφήμιση ότι οι ΗΠΑ δεν επιτρέπεται να παίζουν στον ιστότοπό τους. Θέλω απλώς να επιστραφεί η κατάθεσή μου, αλλά αρνούνται να με αφήσουν να αποσύρω τα χρήματα. Λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος κάθε φορά επειδή δεν έχω εκπληρώσει τους όρους του μπόνους, αλλά ούτως ή άλλως όλα αυτά τα μπόνους έχουν λήξει. Και δείχνει ότι το μέγιστο ποσό για ανάληψη είναι ακριβώς αυτό που κατέθεσα. Δεν προσπαθώ να κάνω ανάληψη άλλο από αυτό που κατέθεσα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας cld6996,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Crashino Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

  • Είναι αυτή μια επίσημη έκδοση αυτού του καζίνο;
  • Λάβατε το τηλεγράφημά τους από τον επίσημο ιστότοπο τους;
  • Προσπαθήσατε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων μέσω τηλεγραφήματος;


Λάβετε υπόψη ότι σύμφωνα με τους όρους τους, οι ΗΠΑ αποτελούν περιορισμένη χώρα - μπορείτε να το ελέγξετε εδώ: https://www.crashino.com/en/terms

file

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Το Telegram δεν έχει καμία σχέση με την κατάθεση και τη μεταφορά κεφαλαίων. Είναι τρίτο μέρος και το μόνο που κάνουν είναι να συνδέουν το άτομο με τον ιστότοπό σας. Δεν διεκπεραίωσαν την πληρωμή μου. Η πληρωμή μου υποβλήθηκε σε επεξεργασία από τον ιστότοπό σας μέσω της "mini app" στο telegram, η οποία εξακολουθεί να είναι ο ιστότοπός σας. Τα χρήματά μου εμφανίζονται στον ιστότοπό σας και η κατάθεση αναφέρεται στο ιστορικό συναλλαγών σας μέσω του ιστότοπού σας. Το Telegram δεν μπορεί και δεν θα με βοηθήσει γιατί δεν χειρίζεται κανενός είδους πληρωμές ή συναλλαγές. Είναι απλά εκεί για να συνδέσουν τις τελείες.


Προσπάθησα να αποσύρω τα χρήματά μου και απλώς συνεχίζω να τρέχω. Πρώτον, ήταν ότι δεν είχα καλύψει τις απαιτήσεις μπόνους, και αυτό είναι αλήθεια γιατί μου απαγορεύεται να το κάνω. Οποιαδήποτε διεύθυνση κρυπτονομίσματος προσπαθώ να βάλω επιστρέφει με ένα σφάλμα που λέει ότι πρέπει να ελέγξω τη διεύθυνση ή το ποσό είναι λάθος, παρόλο που δείχνει ότι το μέγιστο ποσό ανάληψης είναι ακριβώς αυτό που είναι το ποσό της κατάθεσής μου.


Έχω παράσχει τις πληροφορίες σχετικά με το ρόλο των τηλεγραφημάτων στον τρόπο λειτουργίας όλων αυτών, τις οποίες έλαβα κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο των ρυθμίσεών σας από τον ιστότοπό σας μέσα στην "mini app"


Το μόνο που θέλω είναι να διεκπεραιώσετε όλοι μια πληρωμή επιστροφής σε εμένα μέσω Litecoin και θα σας δώσω μια διεύθυνση για να τη στείλετε στο. Δεν καταλαβαίνω γιατί αυτό πρέπει να είναι μεγάλο και μακροχρόνιο όταν προφανώς κρατάτε τα χρήματα και Δεν μπορώ να έχω πρόσβαση στα παιχνίδια στα οποία οι διαφημίσεις σας πρέπει να αποκαλύπτουν σωστά ότι ακόμη και στο Telegram υπάρχουν περιορισμοί δικαιοδοσίας, καθώς προφανώς θα επιτρέψει στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε αυτά και να κάνουν καταθέσεις απευθείας σε εσάς κάνοντας κλικ σε μια διαφήμιση. Α, επισυνάπτω επίσης ξανά το πού δείχνει το σφάλμα κατάθεσης και ανάληψης μου.


και απλώς για να σημειώσω ότι δηλώνει ΣΥΓΚΕΚΡΙΜΕΝΑ ότι το telegram δεν εμπλέκεται σε συναλλαγές ή πληρωμές κ.λπ. και για την επίλυση αυτών των αιτημάτων Για να επικοινωνήσετε με το SP που είναι ο πάροχος υπηρεσιών για τον ιστότοπο mini app που είναι το crashinocasino

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Και nick όταν σου μιλάω, δεν εννοώ τίποτα από αυτά σε σένα. Αυτό τους μιλάω εγώ. Απλά ήθελα να το διευκρινίσω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας cld6996,

Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί η επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο nikolas.b@casino.guru για περαιτέρω αναθεώρηση;

Περιμένω απάντηση.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Έστειλα με email τις πληροφορίες όπως ζητήθηκαν

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Δημοσιεύω την ανάρτηση που έχουν στο τηλεγράφημα που λέει «Όλοι οι παίκτες μπορούν να παίξουν…» χωρίς να αναφέρω τίποτα σχετικά με τους περιορισμούς τοποθεσίας…. Και υπάρχει ένα βίντεο που σας δείχνει πώς να κάνετε μια κατάθεση που δείχνει την κατάθεση να γίνεται απευθείας σε αυτούς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
Μετάφραση

Γεια σας CLD6996,

Μετά από περαιτέρω εξέταση της υπόθεσής σας, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι δεν θα μπορέσουμε να βοηθήσουμε περαιτέρω και θα χρειαστεί να κλείσουμε την καταγγελία σας.

Πρώτον, είναι σημαντικό για όλους τους παίκτες να διαβάσουν διεξοδικά τους όρους και τις προϋποθέσεις οποιουδήποτε καζίνο, συμπεριλαμβανομένων των περιορισμών στις χώρες, καθώς συμφωνείτε με αυτούς τους όρους κατά την εγγραφή σας.

Επιπλέον, μπορούμε να βοηθήσουμε μόνο με τα κανονικά διαδικτυακά καζίνο. Δεδομένου ότι πρόκειται για πάροχο εφαρμογής/τρίτου μέρους (μέσω Telegram), δεν μπορούμε να παρέμβουμε σε αυτό το θέμα.

Σας συνιστώ να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί τους για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων της κατάθεσής σας, καθώς αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να ανακτήσετε το υπόλοιπό σας.

Λυπάμαι ειλικρινά που δεν μπορέσαμε να παράσχουμε περισσότερη βοήθεια για το πρόβλημά σας.

Με εκτίμηση,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα