Cookie Casino - Ο παίκτης δεν έχει λάβει μπόνους καλωσορίσματος.

Γεια,

Έγινα νέο μέλος στο καζίνο Cookie.

Συμμετέχω σε αυτό το καζίνο γιατί είναι γραμμένο στον ιστότοπό τους: Νέα μέλη 100% μπόνους έως 100 ευρώ. Δεν κατάλαβα. Επίσης είναι γραμμένο δωρεάν περιστροφές που λαμβάνω μετά την 3η φορά που επικοινωνώ με την υποστήριξη.

Όταν ζήτησα μπόνους 50 ευρώ, η υποστήριξη μου απάντησε ότι τώρα δεν μπορούν να κάνουν τίποτα επειδή ξεκίνησα τα παιχνίδια.

Λοιπόν, παραπονιέμαι.

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Juraj

Αγαπητέ Juraj,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους γενικούς όρους και προϋποθέσεις μπόνους και την αναθεώρησή μας για το Cookie Casino https://casino.guru/cookie-casino-review και αυτό βρήκα:

"Όλα τα μπόνους κατάθεσης είναι διαθέσιμα σε όλους τους χρήστες, εκτός από παίκτες από την Κροατία (HR), τη Σλοβενία (SI) και τη Σερβία (RS)."

Επιπλέον, ελέγξτε τα προτεινόμενα καζίνο για Κροάτες παίκτες: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Για να βεβαιωθείτε ότι βλέπετε τα πιο κατάλληλα καζίνο, ελέγξτε τη γλώσσα και τις προτιμήσεις χώρας και τη διαθεσιμότητα μπόνους:

Δυστυχώς, δεν μπορούμε να κάνουμε τίποτα άλλο για εσάς σε αυτό το θέμα. Ενημερώστε μας εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες για την υποστήριξη αυτής της υπόθεσης ή εάν αυτή η συμβουλή ήταν χρήσιμη, διαφορετικά, θα αναγκαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Juraj,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.