Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετωπίζει δυσκολίες στην ανάληψη κερδών από το καζίνο. Κλείσαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Έχω κερδίσει σε αυτό το καζίνο. Και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη. Λένε ότι η ηλεκτρονική μεταφορά και η τραπεζική τους ανάληψη είναι επί του παρόντος υπό συντήρηση. Έχουν περάσει 4 μέρες. Σκέφτομαι απάτη.
Αγαπητέ bexefonoff,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημα ανάληψης.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο (email, μεταγραφές συνομιλίας), προωθήστε την στη διεύθυνση email μου στο tomas@casino.guru
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.