Ο παίκτης από το Βιετνάμ μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός του στο καζίνο. Ο παίκτης επιβεβαίωσε ότι το υπόλοιπο του επιστράφηκε από το καζίνο και μας ζήτησε να κλείσουμε την καταγγελία.
Ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος χωρίς λόγο. Έχω καταθέσει χρήματα στο coinzino για να παίξω παιχνίδια την πρώτη φορά που κάνω κατάθεση και ανάληψη εξακολουθεί να λειτουργεί μέχρι τη 2η φορά που θα καταθέσω και θα παίξω μετά την ανάληψη ο λογαριασμός μου είναι κλειδωμένος για έρευνα, έχουν περάσει 3 ημέρες και ακόμα δεν έχω λάβει νέα από τους
Αγαπητέ tirualuan,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Coinzino Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
Θα μπορούσατε να μας συμβουλεύσετε πόσο καιρό ήσασταν παίκτης του καζίνο και πότε ακριβώς μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός σας; Πώς σας ενημέρωσε το καζίνο για τους λόγους αποκλεισμού του λογαριασμού σας στο καζίνο; Ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας στο καζίνο; (κουλοχέρηδες, ζωντανά παιχνίδια, multiplayer) Πετύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με ένα ενεργό μπόνους ή μια προσφορά;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
έγινα μέλος του coinzino στις 22/05 και ο λογαριασμός κλειδώθηκε στις 25/05 έπαιξα διαδικτυακό καζίνο για να συγκεντρώσω το υπόλοιπο μου έστειλαν ένα email που με ενημέρωσε ότι ο λογαριασμός είναι κλειδωμένος λόγω υποψίας κατάχρησης θα στείλω συνημμένες φωτογραφίες
Ευχαριστώ για την απάντησή σας. Υπήρξε περαιτέρω επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο από τότε που το καζίνο ξεκίνησε την έρευνα;
Ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
Θα περιμένω την απάντησή σας.
μου πλήρωσαν το ποσό μετά από πολλές καταγγελίες παρακαλώ κλείστε την υπόθεση ευχαριστώ
Αγαπητέ tirualuan,
Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία και λάβατε τα κέρδη σας. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.
Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Casino.Guru