Είμαι συγκλονισμένος από την απόφασή τους την περασμένη εβδομάδα να κατάσχουν όλα τα κέρδη μου. Είχα κάνει 2 καταθέσεις (80 και 120 mbtc) τον Νοέμβριο και τον Δεκέμβριο. Πρώτα άρχισα να χάνω και μετά όλα ήταν καλά. Αλλά στα τέλη Δεκεμβρίου πήγα σε νικηφόρο σερί και στο τέλος είχα υπόλοιπο 468mbtc. Στη συνέχεια, ήθελα να ζητήσω ανάληψη στις 27 Δεκεμβρίου ενός μέρους του υπολοίπου μου (150mbtc), αλλά απορρίφθηκε. Μου ζητήθηκε να υποβάλω KYC και το έκανα. Μετά τους πήρε γελοίες 22 μέρες και συνεχώς ρωτούσα γιατί αργούσε τόσο πολύ. Και τότε την περασμένη εβδομάδα, στις 18 Ιανουαρίου, μου είπαν ότι μπορούσα να κάνω ανάληψη μόνο της αρχικής μου κατάθεσης 200mbtc και ότι τα 268mbtc των κερδών μου κατασχέθηκαν.
Είμαι κάποιος που ελέγχει ξεκάθαρα τους κανόνες πριν εγγραφώ σε έναν ιστότοπο και είμαι 100% σίγουρος ότι δεν έκανα τίποτα ενάντια στους κανόνες:
- Δεν είμαι από μια απαγορευμένη χώρα
- Δεν χρησιμοποιώ VPN
- Δεν έχω χρησιμοποιήσει κανένα λογισμικό
- Δεν έχω στοιχηματίσει σε κανένα άθλιο πρωτάθλημα
- Δεν πήρα ποτέ μπόνους κατάθεσης
- Δεν έχω πολλούς λογαριασμούς
Αυτό είναι το κείμενο που μου έγραψαν:
Μπορείτε να κάνετε ανάληψη του ποσού της κατάθεσής σας, μετά από αυτό ο λογαριασμός σας θα αποκλειστεί για πάντα.
Σύμφωνα με τους κανόνες:
7.5. Το coins.game διατηρεί το δικαίωμα να απορρίψει ένα αίτημα ανάληψης σε περίπτωση απάτης, οπότε ο λογαριασμός θα τεθεί σε αναστολή και η πληρωμή δεν θα διεκπεραιωθεί.
9.2 Συνωμοσία και απάτη
Το Coins.game έχει το δικαίωμα να απενεργοποιήσει τους λογαριασμούς των χρηστών και να κατασχέσει τα υπόλοιπα των λογαριασμών τους (συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων και των κερδών) εάν διαπιστωθεί ότι λαμβάνουν, προσπαθούν να κερδίσουν πλεονέκτημα κατά την εμπορία των στοιχείων της κάρτας τους ή συμπαιγνία με άλλους χρήστες για να αποκτήσουν αθέμιτο πλεονέκτημα . Αυτά τα πλεονεκτήματα μπορεί να περιλαμβάνουν πτώση και μεταφορά μαρκών, συζήτηση χεριών κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού, χρήση του ίδιου λογαριασμού πολλές φορές, απαλό παιχνίδι. Το Coins.game παρέχει διεξοδική επαλήθευση του παιχνιδιού, τόσο χειροκίνητη όσο και αυτοματοποιημένη, και διερευνά όλα τα σχετικά παράπονα χρηστών. Επιπλέον, το coins.game παρέχει προληπτική και τυχαία επαλήθευση του παιχνιδιού και των λογαριασμών.
9.3 Δόλικη δραστηριότητα
Μόλις το coins.game παρατηρήσει δόλια, παράνομη, ανέντιμη ή ακατάλληλη δραστηριότητα (συμπεριλαμβανομένης της χρήσης VPN, διακομιστή μεσολάβησης ή παρόμοιας υπηρεσίας που συγκαλύπτει ή χειραγωγεί την αναγνώριση της πραγματικής τοποθεσίας σας ή στοιχηματισμός, στοιχηματισμός ή παιχνίδι πόκερ μέσω ή για λογαριασμό τρίτου party) στον Ιστότοπο, έχουμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε τον Λογαριασμό ενός χρήστη με κατάπτωση όλων των υπολοίπων του Λογαριασμού χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το coins.game διατηρεί το δικαίωμα να αναφέρει δόλια δραστηριότητα στις υπάρχουσες ρυθμιστικές αρχές και αρχές επιβολής του νόμου, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, τραπεζών, εταιρειών πιστωτικών καρτών ή/και οποιουδήποτε προσώπου ή οντότητας νομίμως δικαιούται τέτοιου είδους πληροφοριών, και/ή να λάβει νομική αγωγή κατά αυτού του χρήστη.
Ελπίζω να πάρω πίσω τα χρήματά μου, αυτό το παράπονο είναι κυρίως για να προειδοποιήσω τους άλλους. Τι τρομερός αηδιαστικός ιστότοπος απάτης!
I am shocked by their decision last week to confiscate all my winnings. I had made 2 deposits (80 and 120 mbtc) back in November and December. First I started losing and then all was fine. But at the end of December I went on a winning run and at the end I had a balance of 468mbtc. Then I wanted to request a withdrawal on 27th December of a part of my balance (150mbtc) but it was rejected. I was asked to submit KYC and I did. Then it took them a rediculous 22 days and I constantly kept asking why it was taking so long. And then last week, on 18th January I was told I could only withdraw my original 200mbtc deposit and that my 268mbtc of winnings were confiscated.
I am someone who clearly checks the rules before I join a website and I am 100% sure I did nothing against the rules:
- I'm not from a forbidden country
- I do not use VPN
- I have not used any software
- I have not bet on any dodgy leagues
- I never took any deposit bonus
- I do not have multiple accounts
This is the text they wrote to me:
You can withdraw the amount of your deposit, after that your account will be blocked forever.
In accordance with the rules:
7.5. coins.game reserves the right to reject a withdrawal request in case of fraud, in which case the account will be suspended and the payment will not be processed.
9.2 Collusion and fraud
Coins.game has the right to disable users' accounts and confiscate their account balances (including deposits and winnings) if they are found to be receiving, attempting to gain an advantage in trading their card information or colluding with other users to gain an unfair advantage. These advantages may include dropping and transferring chips, discussing hands during play, using the same account multiple times, soft play. Coins.game provides thorough game verification, both manual and automated, and investigates all related user complaints. In addition, coins.game provides proactive and random verification of gameplay and accounts.
9.3 Fraudulent Activity
Once coins.game notices fraudulent, illegal, dishonest or improper activity (including the use of a VPN, proxy or similar service that masks or manipulates the identification of your real location, or betting, wagering or playing poker through or on behalf of a third party) on the Website, we have the right to block a user's Account with forfeiture of all Account balances without prior notice. In such cases, coins.game reserves the right to report fraudulent activity to existing regulatory and law enforcement authorities, including but not limited to banks, credit card companies and/or any person or entity legally entitled to such information, and/or to take legal action against such user.
I have little hope to get my funds back, this complaint is mostly to warn others. What a terrible disgusting scam website!
Αυτόματη μετάφραση:
