Ο παίκτης από την Ουκρανία κέρδισε χρήματα, αλλά μετά από επικοινωνία με την υποστήριξη για οδηγίες ανάληψης, ο λογαριασμός του μπλοκαρίστηκε δύο ημέρες αργότερα χωρίς να γίνει ανάληψη των χρημάτων.
Αυτόματη μετάφραση:
Coinplay Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 25.000 ₴
Coinplay Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 21h 21m 43s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 ώρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 ώρες
Μετάφραση
Κέρδισα κάποια χρήματα και επικοινώνησα με την υποστήριξη σχετικά με τον τρόπο ανάληψης. Απάντησαν και ακολούθησα τις οδηγίες, αλλά τα χρήματα δεν αποσύρθηκαν. Περίμενα δύο μέρες και μετά μπλοκαρίστηκε ο λογαριασμός μου. Έτσι εξαπατούν τους ανθρώπους να καταθέσουν χρήματα;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ώρες
Μετάφραση
Γεια σου Alona95,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Coinplay Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν - εξήγησαν τον λόγο για τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
