Ο λογαριασμός του παίκτη έκλεισε αφού ζήτησε ανάληψη. Το παράπονο απορρίφθηκε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Γεια σας, κατέθεσα 2000 € στο καζίνο
και ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε πλήρως!
Μου είπαν ότι πρέπει να στοιχηματίσω τα 2000 € 3x, το έκανα αυτό (6000 €)
Χθες το βράδυ ζήτησα πολλές αναλήψεις γιατί θέλω να κάνω ανάληψη των χρημάτων μου.
3 x 500€
1 x 360
Πριν 20 λεπτά ήθελα να ελέγξω αν υπάρχει κάποιο νέο και ξαφνικά βλέπω ότι ο λογαριασμός μου είναι απενεργοποιημένος!
Η υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας λέει ότι ο λογαριασμός μου βρίσκεται υπό διερεύνηση. Και δεν έχει πληροφορίες γιατί είναι απενεργοποιημένος ο λογαριασμός.
Γιατί ο λογαριασμός μου βρίσκεται ξαφνικά υπό έρευνα όταν θέλω να πληρώσω χρειάζομαι τα χρήματά μου !!! Είναι απάτη αυτό;
Γεια σου NICOLEN,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cobra Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Επικοινωνήσατε με το καζίνο για αυτό το θέμα και αν ναι, τι απάντησαν;
Με την πρώτη ματιά μοιάζει με τυπικό διπλό έλεγχο του λογαριασμού σας και του παιχνιδιού. Είναι σύνηθες σε ορισμένα καζίνο να κάνουν κάτι τέτοιο για να αποτρέψουν τις παρατυπίες. Πότε ακριβώς έκλεισαν τον λογαριασμό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Καλησπέρα, ναι, αυτό είναι το πρώτο μου αίτημα ανάληψης σε αυτό το καζίνο.
Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως σύμφωνα με το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στις 24 Μαΐου 2022, 6:32 μ.μ.
Ο λογαριασμός έκλεισε στις 24 Μαΐου 2022 ή στις 25 Μαΐου 2022
Έστειλα email στο καζίνο πριν από 2 ημέρες και ακόμα δεν υπάρχει απάντηση και η ζωντανή συνομιλία δεν ξέρει γιατί ο λογαριασμός μου είναι απενεργοποιημένος και μου λέει να περιμένω 1 ημέρα αλλά μετά από αυτήν την 1 ημέρα τίποτα δεν έχει αλλάξει και έχω 0 πληροφορίες!
Γεια σου NICOLEN,
Μερικές φορές είναι σύνηθες το καζίνο να κάνει διπλό έλεγχο επαλήθευσης, ακόμη πιο συνηθισμένο όταν παίζετε με υπόλοιπο μπόνους.
Καθώς ο λογαριασμός σας έκλεισε μόλις πριν από λίγες ημέρες, σίγουρα θα σας συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον μέχρι την επόμενη εβδομάδα για να ολοκληρωθεί ο έλεγχος. Σίγουρα θα επέμβουμε αν δεν υπάρξει ενημέρωση από το καζίνο. Ενημερώστε μας μόλις σας απαντήσουν, μέχρι τότε θα σας επαναφέρω το χρονόμετρο.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Τώρα ξαφνικά η διεύθυνση email μου και το όνομα χρήστη μου σημαίνουν ότι δεν υπάρχει λογαριασμός, αυτό το καζίνο είναι απάτη!
Γεια σου NICOLEN,
Θα μπορούσατε να προωθήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του τι ακριβώς εμφανίζεται εκεί όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε στο nikolas.b@casino.guru; Το καζίνο σας απάντησε από τότε;
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Γεια σου NICOLEN,
Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε στείλει το e-mail στην προαναφερθείσα διεύθυνση e-mail, καθώς δεν έχω λάβει τίποτα από το e-mail σας που χρησιμοποιείται εδώ; Ή χρησιμοποιήσατε διαφορετικό για να το στείλετε;