Αρχική σελίδαΠαράποναCobra Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Cobra Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστέρησε.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 3.690 €

Cobra Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλός
Υποβλήθηκε: 13/12/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 06/01/2023
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Βόρεια Ρηνανία-Βεστφαλία ζήτησε απόσυρση πριν υποβάλει αυτήν την καταγγελία. Δυστυχώς, τα κέρδη τους δεν έχουν ληφθεί ακόμα. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Hello Casino Guru Team,

Δυστυχώς, όπως συμβαίνει σχεδόν πάντα, εάν κερδίσετε περισσότερα από όσα καταθέσατε, το καζίνο θα κάνει τα πάντα για να το αποτρέψει.

πραγματικά, ψάχνουν για ψίχουλα, κρατιούνται και μαρτυρία ενάντια στη μαρτυρία (εσωτερικά στο καζίνο).



11/11/2022 Εγγραφές

11.11.-02.12.2022 πληρώθηκε σε περίπου 2000€

12/02/2022 κερδίζω 3690€

12/02/2022 Έναρξη επαλήθευσης

02.12.-07.12.2022 περ. 30 έγγραφα (δεν είχα ποτέ κάτι τέτοιο!!!)

12/07/2022 Επιβεβαίωση email Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε

12/07/2022 Η ζωντανή συνομιλία λέει GO! Επαληθευμένος λογαριασμός: πραγματοποιήστε ανάληψη

"Προσοχή μόνο τράπεζα είναι δυνατόν!!!" αν και ζήτησα και τσιπάκι (ήταν και κατάθεση)! Όχι μόνο τράπεζα!

12/07/2022 Οι πληρωμές ανεξάρτητα από το ποιες, όλες ακυρώθηκαν! Χωρίς email τίποτα!

07.12-08.12.2022 ειλικρινά 6-7 ζωντανές συνομιλίες

λείπει το έγγραφο...

08.12.2022 ζωντανή συνομιλία αρ. Η υποστήριξη XX λέει μόνο 500 € συμβολική πληρωμή ανά ημέρα!

Η πληρωμή ξεκίνησε - λέει στη συνομιλία περίμενε ένα λεπτό - ταιριάζει - ήρθε η πληρωμή 1.

12/08/2022 περαιτέρω πληρωμή για την επόμενη ημέρα που έχει ήδη δημιουργηθεί

12/09/2022, η πληρωμή ακυρώθηκε σχετικά αργά, οπότε τίποτα. Μετά πάλι χρειάστηκαν 3-4 συνομιλίες έως ότου μια φορά δεν είχαν σταλεί αυτόματα απαντήσεις, είπε περίμενε. Zack - η πληρωμή έγινε.

09.12.2022 Ζητήθηκε πληρωμή (για Δευτέρα / γιατί δεν έγινε τίποτα το Σαββατοκύριακο...

10/12/2022 ζητείται περαιτέρω πληρωμή

11.12.2022 δεν ζητήθηκε κανένα

12/12/2022 ζητείται περαιτέρω πληρωμή

13/12/2022 ζητείται περαιτέρω πληρωμή


τουλάχιστον 15 συνομιλίες από 09.12.-13.12.2022

ξεκίνησε...πάντα το ίδιο...απλά αυτόματες απαντήσεις.


  • Όριο ανάληψης 500 € ανά ημέρα (αν και η Jeton μπορούσε να κάνει ανάληψη έως και 4000 €)
  • Η πληρωμή μπορεί να διαρκέσει έως και 3 ημέρες
  • Οι πληρωμές επεξεργάζονται η μία μετά την άλλη και δεν μπορούσατε να επιταχύνετε τα πράγματα, το ερώτημα είναι γιατί λειτούργησε αμέσως τις δύο πρώτες φορές;;!
  • σήμερα είναι η 3η μέρα - αυτή τη στιγμή 4x 500€ στην ουρά πληρωμής
  • είχε θέσει όρια μέσω συνομιλίας από τις 2 Δεκεμβρίου 2022, αποτρέποντας έτσι περαιτέρω παιχνίδι!
  • Ήδη 4 συνομιλίες σήμερα και όλοι είπαν: "Θα στείλω ένα μήνυμα στα Οικονομικά, θα πρέπει να το επισπεύσουν!" πολύ παράξενο.
  • δεν έγινε τίποτα!



πώς υποτίθεται ότι λειτουργεί με ημερήσιες πληρωμές έως 500€; Αν ακυρώνουν πάντα τις αναμονής, για να πρέπει να ξαναρχίσεις από την αρχή για να κερδίσουν ξανά 3 μέρες;;! 3+3 = 6 μέρες άρα μόνο 1 την εβδομάδα είναι δυνατή;!


Αυτό που δεν καταλαβαίνω, με τέτοια συμπεριφορά - τρομάζεις τους παίκτες μακριά, μπορώ εύκολα να υπολογίζω σε τουλάχιστον σχεδόν 20 ώρες επιπλέον δουλειά που χρειαζόμουν μέχρι τώρα για να προωθήσω κάτι μπροστά.


Κράτησα όλα τα σενάρια των συνομιλιών και τα καθημερινά στιγμιότυπα οθόνης.

ό,τι χρειαστείς - μπορώ να το προμηθεύσω.


Παρακαλώ βοηθήστε.


αγάπη από


Mettix247

(Σβεν)








Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/ή mettix247,

Ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή του παραπόνου σας. Λυπούμαστε για το θέμα που αντιμετωπίζετε με την ανάληψη και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι αρκετά σύνηθες να χρειάζονται λίγες ημέρες ή ακόμη και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία των αναλήψεων. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος πριν να εμφανιστούν τα χρήματα στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε κάποια ανολοκλήρωτη επαλήθευση ταυτοποίησης ή στον μεγάλο αριθμό αιτημάτων ανάληψης.
Γι’ αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να έχουν υπομονή, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο, και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες μετά το αίτημα ανάληψης τους πριν να υποβάλουν ένα παράπονο.

Αν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η ανάληψη έχει εγκριθεί από το καζίνο, και δεν έχετε λάβει ακόμη τα κέρδη σας μέσα σε 14 ημέρες από το αίτημα ανάληψης, θα παρέμβουμε και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να σας βοηθήσουμε.
Ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,
Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Επίσης, μόλις επέστρεψα στη συνομιλία, μόνο αυτόματες απαντήσεις, δεν θα ήταν δυνατή η εκτέλεση της πληρωμής μου σε αναμονή, η παραγγελία... αλλά μετά δεν ταιριάζει να κάνω τα δύο τελευταία αφού η υποστήριξη συνομιλίας είπε κάντε το τώρα και λίγο μετά λειτούργησε...


Δεν καταλαβαίνω πώς να τα κάνεις όλα τόσο περίπλοκα, τόσο περιττά!


Παίκτες από την Έσση 🙂

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή

Λάβατε την ανάληψή σας από το καζίνο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή mettix247,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα