Ο παίκτης από την Ινδία ισχυρίζεται ότι τα κέρδη του εξαφανίστηκαν. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
1800 ινδικές ρουπίες που κέρδισα δεν προστέθηκαν στο πορτοφόλι μου. Έθεσα ένα παράπονο μέσω της εξυπηρέτησης πελατών τους, αλλά χωρίς χρήση, δεν έχουν ιδέα για το ποια παιχνίδια έχω παίξει και πόσα κέρδισα ή έχασα..!!!
Αγαπητέ Sony,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πολύ που ακούω για την αρνητική σου εμπειρία. Καταλαβαίνω καλά ότι η ανάληψη σας δεν έχει διεκπεραιωθεί; Ή εξαφανίστηκαν τα κέρδη σας;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Έχω παίξει book of divine και κέρδισα 1800 ινδικές ρουπίες, αλλά δεν πήρα αυτά τα χρήματα.. Ένα άλλο όσο έπαιζα, έχω βάλει ένα στοίχημα και λόγω προβλημάτων δικτύου δεν έχω αρκετό χρόνο για να διαλέξω τους κουλοχέρηδες. Εάν δεν επιλέξω τους κουλοχέρηδες σε δεδομένο χρόνο, το ίδιο το παιχνίδι θα έπρεπε να το κάνει αυτό, δεν υπήρχε απάντηση και έχασα τα στοιχηματικά μου χρήματα πολλές φορές. Γιατί να μην παρακολουθώ τις δραστηριότητές μου και να επιστρέψω τις απώλειές μου. Αυτό είναι απλά απάτη..
Sony, ευχαριστώ για την απάντησή σου. Έχετε αποδείξεις ότι κερδίσατε αυτό το ποσό; Επίσης, μια εγγραφή βίντεο που δείχνει τα προβλήματα που περιγράφονται θα μπορούσε να είναι πολύ χρήσιμη.
Έχετε προσπαθήσει να επικοινωνήσετε με το καζίνο σχετικά με αυτά τα προβλήματα; Παρακαλούμε προωθήστε οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru . Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Πώς μπορώ να καταγράψω βίντεο με τις δραστηριότητές μου στο καζίνο. Μπορεί κανείς να προβλέψει πώς συμπεριφέρονται έτσι αυτοί οι χειριστές καζίνο και σχεδιάζονται να λεηλατήσουν τα χρήματά μας. Δεν έχω κανένα αρχείο μαζί μου. Ανέφερα αυτό το θέμα στην εξυπηρέτηση πελατών, αλλά δεν ήταν χρήσιμο. Πώς με ρωτάνε τα αρχεία;;;!!.γιατί δεν παρακολουθούν το ιστορικό μου και δεν μαθαίνουν τι έγινε με τον λογαριασμό μου και τα παιχνίδια μου.. @∞&%₹₹∞≠
Θα ήσασταν τόσο ευγενικοί και θα μου προωθούσατε το ιστορικό του παιχνιδιού σας στο kristina.s@casino.guru ; Σας ευχαριστώ.
Είναι αυτή η νίκη που μιλάμε;
Αναφέρατε διαφορετικό ποσό στο αρχικό σας μήνυμα καθώς και στο αμφισβητούμενο ποσό.
Συνεχίσατε να παίζετε αφού το προσέξατε αυτό; Συνιστούμε πάντα στους παίκτες να σταματήσουν αμέσως και να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη του καζίνο για να τους ενημερώσουν για το θέμα. Ξεκίνησε το καζίνο έρευνα αφού αναφέρατε το πρόβλημα; Παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο στο kristina.s@casino.guru .