Αρχική σελίδαΠαράποναCloudbet Casino - Ο παίκτης αισθάνεται ότι αγνοείται από την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο.

Cloudbet Casino - Ο παίκτης αισθάνεται ότι αγνοείται από την εξυπηρέτηση πελατών του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 964 USDC

Cloudbet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 17/01/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Αργεντινή ζητούσε βοήθεια για να πείσει το καζίνο να απαντήσει στα πολυάριθμα αναπάντητα email του. Ένιωθε ότι τον αγνοούσαν το καζίνο και ανησυχούσε για την έλλειψη εξυπηρέτησης πελατών. Ισχυρίστηκε ότι ένα άγνωστο άτομο είχε καταθέσει 964 USDC σε έναν λογαριασμό με τα προσωπικά του στοιχεία στην πλατφόρμα του καζίνο. Παρά την άμεση αναφορά του για αυτό το περιστατικό, δεν είχε λάβει καμία απόφαση ή επικοινωνία σχετικά με την επιστροφή χρημάτων. Ήταν απελπισμένος και η ευημερία της οικογένειάς του διακυβευόταν. Το καζίνο είχε μπλοκάρει τον λογαριασμό του και δεν είχε απαντήσει στα μηνύματά του. Διευκρινίσαμε ότι θέματα σχετικά με τα εγκλήματα στον κυβερνοχώρο ήταν πέρα από τη δικαιοδοσία μας και τον συμβουλεύσαμε να επικοινωνήσει με την αστυνομία και την τράπεζά του.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Χρειάζομαι τη βοήθειά σας ώστε το καζίνο να απαντήσει στα email μου. Δεν απαντούν, αρνούνται να μιλήσουν μαζί μου και με αγνοούν εντελώς.


Νιώθω εξαπατημένος. δεν υπάρχει εξυπηρέτηση πελατών σε αυτήν την εταιρεία.


Παρακαλώ, Γκουρού του Καζίνο, βοηθήστε με.


Έχω χιλιάδες email χωρίς απαντήσεις και πολλά στοιχεία για να με υποστηρίξω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Ramirocb,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Cloudbet Casino. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να εξηγήσετε γιατί προσπαθείτε να επικοινωνήσετε μαζί τους, ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα; Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Συνειδητοποίησα ότι σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος που έχετε στο CloudBet, κρύβονται πίσω από αντιφατικούς όρους και προϋποθέσεις, χωρίς την επιθυμία να βοηθήσουν τον πελάτη και επίσης δεν απαντούν στα μηνύματά σας, όχι μόνο από ένα email, από πολλούς άλλους τομείς email που Έχω στείλει, στην αρχή σου απαντούν αλλά όταν ξέρουν ότι είναι από τον λογαριασμό που υποθέτουν ότι είναι "προβληματικό" πλένουν τα χέρια τους.


Λένε ότι σε παραπέμπουν σε ανώτερο τεχνικό τομέα, αλλά ποτέ δεν σου δίνουν τις λεπτομέρειες και δεν σου απαντούν.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση


Έχω στείλει πολλά μηνύματα και όλα χωρίς απάντηση, αφήνω ένα στιγμιότυπο για να το δείτε.


Επομένως, δεν υπάρχει σύστημα υποστήριξης πελατών σε αυτόν τον οργανισμό.


Χαιρετισμούς Γκουρού,

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Δεν βλέπω να αντιμετωπίζεται δίκαια λόγω οποιασδήποτε κατάστασης που μπορεί να προκύψει.


Είναι μια ιδιαίτερη περίπτωση κατάθεσης, στο ότι δεν μου έστειλαν ποτέ τεχνική αξιολόγηση και ακόμα την περιμένω όπως μου είχαν πει.


Μου μιλούν μόνο για τον επιχειρησιακό τομέα εξυπηρέτησης πελατών.


Χρειάζομαι όμως μια δικαιολογία για αυτό, μιας και είμαι απελπισμένη, περνώντας μια τρομερή και απελπιστική κατάσταση.


Αυτό το καζίνο θα μπορούσε να είναι πιο ενσυναίσθητο και ανθρώπινο απέναντι σε διαφορετικές και αποκλίνουσες καταστάσεις που προκύπτουν.



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Μάλιστα, συνεχίζουν να μου στέλνουν email χωρίς απάντηση που δηλώνουν ότι συνεχίζουν να γίνονται καταθέσεις στον λογαριασμό και ο λογαριασμός είναι μπλοκαρισμένος... Το τελευταίο ήταν, για παράδειγμα, πριν από 3 ημέρες και ο λογαριασμός έχει αποκλειστεί για περισσότερο από ένα εβδομάδα. (+ 7 ημέρες)

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Ακόμη και βλέποντας τη σελίδα και παρατηρώντας τη διαφήμιση που κάνουν, δεν εγγυώνται 100% μπόνους επιστροφής χρημάτων για να παίξουν στον ιστότοπό τους, επομένως, στη συνέχεια κρύβονται με την ψευδή υπόθεση ότι είναι γραμμένο κάπου αλλά δεν υπάρχει στην ίδια τη διαφήμιση .


Ως εκ τούτου, χρησιμοποιούν ό,τι μπορούν για να αποφύγουν την επιστροφή των χρημάτων λόγω μιας κατάστασης που έχει προκύψει και να μην σας δίνουν καμία επιστροφή χρημάτων ή καμία δυνατότητα έναντι αποδεικτικών στοιχείων και αποδείξεων που αποστέλλονται, ενώ σας αγνοούν και αποκλείουν τον χρήστη σας.



Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Ramirocb,

Εξακολουθώ να μην καταλαβαίνω την περίπτωσή σας καθώς περιγράφετε πολλές καταστάσεις χωρίς καμία περαιτέρω εξήγηση. Για τι είδους καταθέσεις μιλάς; Για ποιο μπόνους μιλάς; Γιατί το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό σας; Γιατί να πληρώσουν οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 10 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ Νίκο, ελπίζω να είσαι καλά,


Πιστεύω ότι αυτό το μήνυμα θα σας βρει. Το όνομά μου είναι Ramiro C**** και γράφω για να αντιμετωπίσω ένα κρίσιμο θέμα που αφορά μια μη εξουσιοδοτημένη κατάθεση στον ιστότοπο της cloudbet.


Στις 10/01/24, ένα άγνωστο άτομο κατέθεσε κατά λάθος 964 USDC σε έναν λογαριασμό με τα προσωπικά μου στοιχεία στην πλατφόρμα του. Παρά την άμεση αναφορά μου για αυτό το περιστατικό στην υποστήριξη πελατών τους, δεν έχω λάβει ακόμη καμία λύση ή επικοινωνία σχετικά με την επιστροφή χρημάτων.


Οφείλω να τονίσω τον επείγοντα χαρακτήρα αυτού του ζητήματος, καθώς τα εν λόγω κεφάλαια δεν είναι μόνο ο μοναδικός οικονομικός μου πόρος αλλά και κρίσιμοι για την ευημερία της οικογένειάς μου. Η τρέχουσα κατάσταση έχει επηρεάσει αρνητικά την ψυχική μου υγεία, προκαλώντας σημαντική αγωνία και δυσκολίες.


Η άμεση προσοχή σας σε αυτό το θέμα είναι ζωτικής σημασίας και αναμένω τακτικές ενημερώσεις για την πρόοδο της υπόθεσής μου. Εάν απαιτούνται πρόσθετα βήματα από την πλευρά μου, ενημερώστε τα αμέσως.


Κατανοώ ότι η επίλυση τέτοιων θεμάτων μπορεί να είναι περίπλοκη, αλλά σας παρακαλώ να επισπεύσετε τη διαδικασία επιστροφής χρημάτων υπό το φως του σοβαρού αντίκτυπου που έχει στη ζωή μου και στις συνθήκες της οικογένειάς μου

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση


Αφήνω νομικά έγγραφα, σύμφωνα με τον εκπρόσωπο του καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση


Ελπίζω αυτό το μήνυμα να φτάσει σε εσάς με μια αίσθηση επείγοντος και συμπόνιας. Γράφω για να μεταφέρω τις τρομερές συνθήκες στις οποίες βρισκόμαστε η οικογένειά μου και εγώ λόγω του ανεπίλυτου ζητήματος μιας μη εξουσιοδοτημένης συναλλαγής σε έναν λογαριασμό με τα προσωπικά μου στοιχεία στο cloudbet


Ως άμεση συνέπεια αυτής της κατάστασης, αυτή τη στιγμή ζούμε στους δρόμους, αντιμετωπίζοντας ακραίες κακουχίες και αβεβαιότητα. Σας παρακαλώ να εξετάσετε τη σοβαρότητα της κατάστασής μας και την επείγουσα ανάγκη για τη βοήθειά σας. Η ευημερία της οικογένειάς μου και η ικανότητά μας να επιστρέψουμε στην πόλη καταγωγής μας εξαρτώνται από την ταχεία επίλυση αυτού του οδυνηρό θέμα.


Κατανοώ την πολυπλοκότητα που εμπεριέχεται, αλλά απευθύνομαι σε μια κατάσταση απελπισίας, ζητώντας τη συμπόνια σας και την ταχεία υποστήριξή σας για να διορθωθεί αυτό το ζήτημα. Οποιαδήποτε βοήθεια μπορείτε να παρέχετε θα ήταν σανίδα σωτηρίας για εμάς σε αυτή τη δύσκολη περίοδο.


Σας ευχαριστούμε για την κατανόηση και την άμεση προσοχή σας σε αυτό το θέμα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Πρέπει να ξεκαθαρίσω ότι δεν είμαι παίκτης, μόλις ενημερώθηκα για αυτήν την κατάσταση, μπλόκαραν τον λογαριασμό μου και δεν απάντησαν στα εκατοντάδες μηνύματα που έχω στείλει.


Επομένως, θεωρώ ότι δεν έχουν τρόπο να συμπάσχουν με την τρομερή κατάσταση που βιώνει κάποιος με την οικογένειά του, λόγω κακίας άλλου.


Θερμούς χαιρετισμούς,


Ραμίρο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 9 μήνες
Μετάφραση

Δυστυχώς, δεν χειριζόμαστε θέματα που σχετίζονται με εγκλήματα στον κυβερνοχώρο. Εάν τα υπάρχοντά σας έχουν κλαπεί και στη συνέχεια κακοποιηθεί, αυτό εμπίπτει στη δικαιοδοσία της αστυνομίας και της τράπεζάς σας και όχι ενός διαμεσολαβητή όπως εμείς. Αναγνωρίστε ότι δεν έχουμε τη νομική εξουσία και τους πόρους για τη διεξαγωγή ερευνών ή τη δίωξη τυχόν ενόχων. Η άποψή μας είναι ότι η ευθύνη για αυτό το έγκλημα ανήκει στο άτομο που το διέπραξε και όχι στο καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα