Αρχική σελίδαΠαράποναClassy Slots Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί λόγω του κανόνα του μέγιστου στοιχήματος κατά 30%.

Classy Slots Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί λόγω του κανόνα του μέγιστου στοιχήματος κατά 30%.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 200 €

Classy Slots Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός
Υποβλήθηκε: 14/03/2020 | Το περιστατικό έκλεισε : 26/03/2020
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε ακυρώσει τα κέρδη του λόγω της τοποθέτησης ενός στοιχήματος μεγαλύτερο από το 30% της κατάθεσης. Μετά από προσεκτικότερη εξέταση, απορρίψαμε την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Κατατίθεται χωρίς μπόνους. Έπαιξε μόνο 10 πόντους, εκτός από την αγορά μπόνους με προσαύξηση 0,10 p γύρω από £ 6 από τη μνήμη. Εκκαθάριση, αλλά περίμενε μια εβδομάδα για να ειπωθεί ότι απορρίφθηκε σύμφωνα με τον κανόνα του 30%.

Εάν καταλαβαίνω σωστά, εάν καταθέσετε £ 10 για παράδειγμα και παίξετε σε 0,10 p ανά παιχνίδι και κατεβείτε σε ένα υπόλοιπο 0,30 p τότε ξεκινήστε τη νίκη, όλα τα κέρδη σας θα ακυρωθούν επειδή κάνατε ένα παιχνίδι πάνω από το 30% του υπολοίπου σε αυτό το σημείο.

Αυτό πρέπει να είναι λάθος

Ευχαριστώ

Παύλος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Αγαπητέ Παύλο,

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις και αυτό βρήκα:

"Κανόνες στοιχηματισμού

. Πρέπει να ποντάρετε σύμφωνα με τους συγκεκριμένους κανόνες του παιχνιδιού που παίζετε.

. Διατηρούμε το δικαίωμα να παρακρατούμε τυχόν αποσύρσεις ή / και να κατασχέζουμε όλα τα κέρδη και τα μπόνους για ακανόνιστο παιχνίδι.

. Το "παράτυπο παιχνίδι" περιλαμβάνει, μεταξύ άλλων:

Επιβολή συνολικών στοιχημάτων ίσων ή μεγαλύτερων του 30% της αξίας της κατάθεσης που βρίσκεται επί του παρόντος στο παιχνίδι. "

Θα ήθελα να τονίσω ότι σύμφωνα με τον κώδικα δίκαιων παιχνιδιών https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets

Οι «εύλογες και ασφαλείς χαρτοπαικτικές λέσχες» είναι εκείνες που πληρούν όλα τα κριτήρια για «δίκαιες χαρτοπαικτικές λέσχες» και έχουν επίσης εφαρμόσει μέτρα που εμποδίζουν τους παίκτες να κάνουν κάτι τυχαία ενάντια στους κανόνες ή το δικό τους συμφέρον.

Ως εκ τούτου, οι «δίκαιες και ασφαλείς χαρτοπαικτικές λέσχες» θα πρέπει να εμποδίζουν τους παίκτες να σπάσουν τυχαία τα T & C, Bonus T & Cs ή να κάνουν οτιδήποτε άλλο μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τα χρήματα στους λογαριασμούς των παικτών τους. Συγκεκριμένα, οι «δίκαιες και ασφαλείς χαρτοπαικτικές λέσχες» πρέπει:

Εφαρμόστε τα μέγιστα μεγέθη στοιχημάτων, τα περιορισμένα παιχνίδια και άλλες προϋποθέσεις μπόνους.

Εάν η επιβολή του λογισμικού δεν είναι δυνατή, κάθε περίπτωση θα πρέπει να κρίνεται χωριστά, έτσι ώστε να τιμωρούνται μόνο οι παίκτες που έχουν παραβιάσει τον κανόνα εν γνώσει και συστηματικά για να αποκτήσουν ένα πλεονέκτημα.

Παρακαλώ, μπορείτε να μου επιβεβαιώσετε ότι παίζατε χωρίς μπόνους; Θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο και θα ζητήσουμε την άποψή του αμέσως μετά την επιβεβαίωσή σας. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Petronela

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

γεια

Ευχαριστώ για το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Επιβεβαιώνω ότι δεν εφαρμόστηκε κανένα επίδομα

Χαιρετισμοί

Παύλος

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

@Paul, σας ευχαριστώ πολύ για τη γρήγορη απάντησή σας. Επικοινωνήσατε με το καζίνο σχετικά με τα κατάρτιστα κέρδη σας. Ας ελπίσουμε ότι θα λάβουμε σύντομα μια απάντηση και θα ταξινομήσουμε αυτήν την υπόθεση.

@Classy Slots Casino, σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη βοήθειά σας. Θα ήθελα να πείσω ότι εάν δεν είναι εφικτή η εφαρμογή του λογισμικού, κάθε περίπτωση θα πρέπει να κρίνεται χωριστά, έτσι ώστε να τιμωρούνται μόνο οι παίκτες που έχουν παραβιάσει τον κανόνα εν γνώσει και συστηματικά να κερδίσουν πλεονέκτημα. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Classy Slots Casino να απαντήσει σε αυτήν την καταγγελία. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Αν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη».

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γειά σου,

Θα διερευνήσουμε το πρόβλημα και θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση ανάλογα.

Χαιρετισμοί

Κλασικό Καζίνο Κουλοχέρηδων

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Η αναθεώρηση του λογαριασμού ολοκληρώθηκε και χθες επανακτήθηκαν τα κέρδη των παικτών (μείον τα ποσά που επιστράφηκαν στο υπόλοιπο, έπαιξαν και χάθηκαν) και εγκρίθηκε το αίτημα ανάληψης.

Δυστυχώς, ο παίκτης μπήκε στο διαδίκτυο, ακύρωσε την απόσυρση, έπαιξε και έχασε.

Εάν χρειάζεστε περισσότερες πληροφορίες, ενημερώστε μας.

Χαιρετισμοί

Κλασικό Καζίνο Κουλοχέρηδων

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Πολλές ευχαριστίες για το χρόνο που χρειάζεστε για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα - Σας ευχαριστώ πολύ

Ναι, δυστυχώς έπαιξα και έχασα, αλλά ευχαριστώ ούτως ή άλλως

Χαιρετισμοί

Παύλος

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Δυστυχώς, αφού συγκεντρώσουμε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες, απορρίπτουμε την καταγγελία αυτή αδικαιολόγητη. Δυστυχώς δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό, αλλά παρακαλώ μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα