Αγαπητέ Jullyan
Όσον αφορά την έρευνα σχετικά με την αναστολή του λογαριασμού σας στη Citobet, μετά από λεπτομερή επαλήθευση από το τμήμα ασφάλειας και κινδύνου, ακολουθεί η απόφαση,
ακολουθώντας τους Όρους και τις Προϋποθέσεις μας, https://citobet.com/page/general-promotions-terms / https://citobet.com/page/terms-and-conditions
3.3 Εάν εγγραφείτε ή επιχειρήσετε να εγγραφείτε περισσότερους από έναν λογαριασμούς, για οποιονδήποτε λόγο, ενδέχεται να αποκλείσουμε ή να κλείσουμε οποιονδήποτε ή όλους τους λογαριασμούς σας κατά την κρίση μας.
Μπορεί επίσης να ακυρώσουμε όλα τα στοιχήματα που έχουν τοποθετηθεί σε διπλούς λογαριασμούς, να μπλοκάρουμε μπόνους και δώρα και να ακυρώσουμε αιτήματα ανάληψης. Επιπλέον,
τυχόν επιστροφές, κέρδη και μπόνους που αποκτήθηκαν ή συγκεντρώθηκαν κατά τη διάρκεια του κύκλου ζωής του διπλότυπου λογαριασμού θα χαθούν. Σημειώστε επίσης ότι η αρχική σας κατάθεση δεν μπορεί να επιστραφεί.
4.5. Χρήση πολλαπλών λογαριασμών για την απόκτηση περισσότερων μπόνους ή δωρεάν στοιχημάτων από αυτά που επιτρέπονται για κάθε πελάτη.
7.6 Η Citobet θα ελέγξει όλους τους λογαριασμούς παικτών και θα τους ταξινομήσει κατά την κρίση της. Μόλις ένας παίκτης ταξινομηθεί ως "κυνηγός μπόνους" ή "καταχραστής μπόνους", όλα τα κέρδη και
τα κέρδη και τα μπόνους θα ακυρωθούν και ο λογαριασμός θα τεθεί σε αναστολή και η πληρωμή δεν θα διεκπεραιωθεί.
7.7 Σε περίπτωση οποιασδήποτε παραβίασης αυτών των Όρων και Προϋποθέσεων, η Citobet διατηρεί το δικαίωμα να προβεί στις ακόλουθες ενέργειες:
7.7.1 Κατάσχεση και αναστολή του υπολοίπου λογαριασμού: Η Citobet μπορεί να παρακρατήσει το υπόλοιπο του λογαριασμού σας και να το αναστείλει κατά την κρίση της, εάν παραβιάσετε οποιονδήποτε από τους όρους μας.
Για την επιστροφή της κατάθεσης, σας ενημέρωσαν να επιλέξετε ως Επιλύθηκε το παράπονο στο Reclame Aqui, ότι θα κάνουν ξανά επιχειρήσεις και θα βαθμολογήσουν με 10, ενημερώστε μας μετά
για να ενεργοποιήσετε ξανά τον λογαριασμό και να κάνετε ανάληψη των 50 R$ από την κατάθεση, μετά την πληρωμή ο λογαριασμός θα κλείσει οριστικά.
Παραμένουμε στη διάθεσή σας για ότι χρειαστεί.
Με εκτίμηση,
Γιάννης
Ομάδα υποστήριξης της Citobet
📧 suporte@citobet.com
Κοίτα, προσπαθούν να με "δελεάσουν" να κάνω επιστροφή χρημάτων... Αυτό είναι το e-mail που έλαβα από αυτούς... Δεν έχω κάτι άλλο εγγεγραμμένο εκεί... Μόνο ένας λογαριασμός μου.. Δεν έχω λογαριασμούς εκτός από τον κύριο.
Dear Jullyan
Regarding the investigation into the suspension of your Citobet account, after detailed verification by our security and risk department, below is the resolution,
following our Terms and Conditions, https://citobet.com/page/general-promotions-terms / https://citobet.com/page/terms-and-conditions
3.3 If you register or attempt to register more than one account, for any reason, we may block or close any or all of your accounts at our discretion.
We may also void all bets that have been placed on duplicate accounts, block bonuses and gifts and void withdrawal requests. In addition,
any returns, winnings, and bonuses obtained or accrued during the lifecycle of the duplicate account will be lost. Please also note that your initial deposit cannot be refunded.
4.5. Using multiple accounts to obtain more bonuses or free bets than allowed for each customer.
7.6 Citobet will review all player accounts and classify them at its discretion. As soon as a player is classified as a "bonus hunter" or "bonus abuser", all winnings and
winnings and bonuses will be voided and the account will be suspended and the payment not processed.
7.7 In the event of any breach of these Terms and Conditions, Citobet reserves the right to take the following actions:
7.7.1 Confiscation and Suspension of Account Balance: Citobet may withhold your account balance and suspend it at its discretion if you violate any of our terms.
For the return of the deposit, they informed you to select as Resolved the complaint on Reclame Aqui, that they would do business again and rate with 10, inform us after
to reactivate the account and withdraw the R$50 from the deposit, after payment the account will be closed definitively.
We remain at your disposal for whatever is necessary.
Yours sincerely,
John
Citobet Support Team
📧 suporte@citobet.com
Look, they're trying to "lure" me into making a refund.... That's the e-mail I received from them... I don't have anything else registered there.... Just my one account... I don't have any accounts apart from my main one.
Prezado Jullyan
Referente à investigação sobre a suspensão de sua conta Citobet, após verificação detalhada pelo nosso departamento de segurança e risco, segue abaixo a resolução,
acompanhando nossos Termos e Condições, https://citobet.com/page/general-promotions-terms / https://citobet.com/page/terms-and-conditions
3.3. Se você se inscrever ou tentar registrar mais de uma conta, por qualquer motivo, podemos bloquear ou fechar qualquer uma ou todas as suas contas a nosso critério.
Também podemos anular todas as apostas que foram feitas nas contas duplicadas, bloquear bônus e presentes e anular os pedidos de retirada. Além disso, serão perdidos,
quaisquer retornos, ganhos, e bônus obtidos ou acumulados durante o ciclo de vida da conta duplicada. Observe também que seu depósito inicial não pode ser reembolsado.
4.5. Usar múltiplas contas para obter mais bônus ou apostas grátis do que o permitido para cada cliente.
7.6. A Citobet revisará todas as contas dos jogadores e as classificará a seu critério. Assim que um jogador for classificado como "caçador de bónus" ou "abusador de bónus", todos os
ganhos e bónus serão anulados e a conta será suspensa e o pagamento não processado.
7.7. Em caso de qualquer violação destes Termos e Condições, a Citobet reserva-se o direito de tomar as seguintes ações:
7.7.1. Confisco e Suspensão do Saldo da Conta: A Citobet pode reter o saldo da sua conta e suspendê-la a seu critério se você violar algum dos nossos termos.
Para a devolução do depósito, informaram para que selecione como Resolvida a reclamação no Reclame Aqui, que faria negócios novamente e avaliar com 10, nos informar após
para reativarem a conta e fazer o saque dos R$50 reais do depósito, após o pagamento a conta será encerrada definitivamente.
Permanecemos à disposição para o que for necessário.
Atenciosamente,
João
Equipe de Suporte Citobet
📧 suporte@citobet.com
Olha sé, eles querem me "aliciar" para fazer a devoluçao.... Foi o E-mail que recebi deles... Nao tenho nada cadastrado la a mais.... Somente a minha unica conta... nao tenho nenhuma conta fora a minha principal.
Αυτόματη μετάφραση:
