Αρχική σελίδαΠαράποναChipstars Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Chipstars Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν έχει πιστωθεί.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 114.022 руб

Chipstars Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 25/03/2024 | Το περιστατικό έκλεισε : 16/05/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Ρωσία δήλωσε ότι η κατάθεσή του που έγινε στις 21 Μαρτίου μέσω τραπεζικής κάρτας μέσω μεταφοράς P2P δεν είχε πιστωθεί. Αφού ο παίκτης υπέβαλε το παράπονό του, του προτείναμε να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για διεξοδική έρευνα. Το καζίνο περίμενε επίσης απάντηση από τον πάροχο πληρωμών. Ωστόσο, ο πάροχος πληρωμών αργότερα επιβεβαίωσε ότι ο παίκτης είχε προσκομίσει μια επεξεργασμένη απόδειξη κατάθεσης, με αποτέλεσμα το καζίνο να αποκλείσει τον παίκτη. Παρά το αίτημα του παίκτη για απόσπασμα, το καζίνο είχε παράσχει έγκυρα στοιχεία που υποστηρίζουν τον ισχυρισμό τους. Κατά συνέπεια, δεν είχαμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε την περίπτωση του παίκτη.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αυτό το καζίνο δεν έχει πιστώσει την κατάθεσή μου από τις 21 Μαρτίου. Έκανα την κατάθεση μέσω τραπεζικής κάρτας μέσω μεταφοράς χρημάτων p2p. Εδω και 4η μερα μου λενε οτι θα επικοινωνησει συντομα ειδικος. Παρακαλώ βοηθήστε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ englevaaa,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη και κοινότητα,


Ακόμη περιμένουμε την απάντηση από τον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, μας είπαν ότι χρειάζονται άλλες 2 εργάσιμες ημέρες για την επαλήθευση της πληρωμής, θα ενημερώσουμε το πρόγραμμα αναπαραγωγής μόλις λάβουμε απάντηση. για την απάντηση των παρόχων πληρωμών.


Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και να είστε βέβαιοι ότι θα γίνετε καλά.


Η ομάδα Chipstars σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή κοινότητα,


Λάβαμε σχόλια από τον πάροχο πληρωμών.


Ενημέρωσαν ότι ο παίκτης μας έχει παράσχει μια επεξεργασμένη απόδειξη κατάθεσης, την οποία θεωρούμε ως κακόβουλη απάτη. Η συναλλαγή σίγουρα δεν έγινε όπως παρουσιάστηκε και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να αποκλείσουμε τον παίκτη.


Θερμούς χαιρετισμούς,


Η ομάδα Chipstars σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή englevaaa,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Θέλω να δώσουν ένα απόσπασμα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Ευχαριστώ πολύ, englevaaa, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Jozef ( jozef.k@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται ικανοποιητικά στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ englevaaa,

Εκτιμώ απόλυτα που μοιραστήκατε τις εμπειρίες σας με την ομάδα του Casino Guru.

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη και κοινότητα,


Προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι ο παίκτης ζητά ένα απόσπασμα αφού παρείχε μια κατασκευασμένη απόδειξη πληρωμής.


Έχω ζητήσει ένα επίσημο email από τον πάροχο, αλλά δεν μπορώ να εγγυηθώ μια δήλωση λόγω της φύσης του τρόπου λειτουργίας των δικτύων p2p.


Θα κρατάμε όλους ενήμερους και τους ευχαριστούμε όλους για την υπομονή και την κατανόησή τους.


Η ομάδα Chipstars σας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Η ομάδα του DearChipstars Casino,


σας ευχαριστούμε πολύ για τη συνεργασία σας. Παρατείνω το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, ενημερώστε με εάν χρειάζεστε περισσότερο χρόνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητή κοινότητα,


Εδώ είναι το email από τον πάροχο, αυτή η συναλλαγή δεν έγινε ποτέ και όλοι οι εμπλεκόμενοι το γνωρίζουν πολύ καλά.



Μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς τις τροποποιήσεις που αποστέλλονται στην CG μέσω εσωτερικής επικοινωνίας καθώς και περαιτέρω δικαιολογητικά.


Θερμούς χαιρετισμούς,


Chipstars Team

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ englevaaa,


Επιβεβαιώνω ότι έχω λάβει έγκυρα αποδεικτικά στοιχεία που υποστηρίζουν τους ισχυρισμούς του καζίνο. Δεν έχω άλλη επιλογή από το να απορρίψω την υπόθεσή σου. Μια εναλλακτική επιλογή είναι η υποβολή επίσημης καταγγελίας στην αρχή αδειοδότησης του καζίνο. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.


Με εκτίμηση, Jozef

jozef.k@casino.guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα