Cherry Fiesta Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Μίλησα μαζί τους σήμερα στο chat έφαγαν ένα αστείο λέγοντας ότι είναι δικό μου πρόβλημα

Αγαπητή Ελισάβετ,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας και λυπάμαι πραγματικά που ακούω για το πρόβλημά σας με το Cherry Fiesta Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις πριν καν προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε με το καζίνο.

Αυτό είναι το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Έχετε επαληθευτεί στο καζίνο; Χρησιμοποιήσατε χρήματα μπόνους για να συγκεντρώσετε το τρέχον υπόλοιπό σας;

Λάβετε υπόψη ότι εάν είναι το πρώτο σας αίτημα, συνιστούμε πάντα σε όλους να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες για να φτάσει η πληρωμή, καθώς το καζίνο πρέπει να περάσει από διαφορετικές επαληθεύσεις πριν από την αποστολή των χρημάτων.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτός είναι ο πρώτος λογαριασμός ανάληψης που έχει επαληθευτεί. Έκανα πλήρη επαλήθευση και στη συνέχεια δήλωσαν ότι δεν υποβλήθηκε ξανά και επαληθεύτηκε. Ζήτησα ανάκληση στις 11 Σεπτεμβρίου και ολοκληρώθηκε στις 7 Οκτωβρίου προφανώς

Χρησιμοποίησα μπόνους και μετρητά και πληρούσα τις απαιτήσεις στοιχήματος

Ευχαριστώ για την υποστήριξη

Κατανοώ πλήρως την απογοήτευσή σου, Ελίζαμπεθ. Θα ορίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 7 ημέρες και αν δεν υπάρξει εξέλιξη έως την Πέμπτη την επόμενη εβδομάδα, θα παρέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.

Σας ευχαριστώ

Καλημέρα, FYI ακόμα δεν έχω λάβει την απόσυρσή μου. Ο Άντονι, ο μόνος εκπρόσωπος στη συνομιλία έχει φύγει από την αποστολή του μέσω bacs επίσης θα σας ενημερώσουν ότι είναι έτοιμο.

Δηλώνει υποστήριξη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επικοινωνίας και τους έχω στείλει πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και χρηματοδότηση και όχι μία απάντηση!

Παρακαλώ, μπορείτε να παρέμβετε, έχουν περάσει 38 ημέρες από το αίτημά μου για ανάληψη και χρειάζομαι αυτά τα χρήματα.

Εκτιμώ την βοήθειά σου

Τις καλύτερες ευχές μου

EK Healey

Αγαπητή Ελισάβετ, θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σου στον κολέγιο μου Μάρτιν, ο οποίος θα σε βοηθάει από εδώ και πέρα.

Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να είμαστε σε θέση να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Ευχαριστώ

Γεια, μπορείτε να με συμβουλέψετε για τα επόμενα βήματα;

Ευχαριστώ

Ελίζαμπεθ Χίλι

Γεια σου Ελισάβετ,

Από εδώ και πέρα, θα φροντίσω για το παράπονό σας. Θα ήθελα να προσκαλέσω εκπροσώπους του Cherry Fiesta Casino σε αυτήν την καταγγελία, προκειμένου να μας βοηθήσουν να επιλύσουμε το ζήτημα.

Κι αν δεν απαντήσουν

Σας συμβουλεύω ότι απάντησε η γιορτή Vherry;

Γεια σου Ελισάβετ!

Δυστυχώς, μέχρι στιγμής οι προσπάθειές μου να επικοινωνήσω με αυτό το καζίνο και να επιστήσω την προσοχή τους σε αυτό το παράπονο δεν ήταν επιτυχείς.

Οπότε αυτό που συμβαίνει τώρα σίγουρα έχω δικαιώματα

Παρακαλώ ενημερώστε τι συμβαίνει τώρα

Γεια σου Ελισάβετ!

Θα θέλαμε να δώσουμε μια ακόμη ευκαιρία στους εκπροσώπους του καζίνο να απαντήσουν σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε την καταγγελία ως «ανεπίλυτη», κάτι που θα έχει αρνητικό αντίκτυπο στην αξιολόγηση του καζίνο και θα μειώσει περαιτέρω την ήδη κακή φήμη του στον ιστότοπό μας.

Γεια σου Ελισάβετ!

Παρά τις καλύτερες προσπάθειές μας, δεν μπορέσαμε να λάβουμε καμία απάντηση από το καζίνο, δεν μπορούμε να συνεχίσουμε να επιλύουμε αυτό το παράπονο και είμαστε αναγκασμένοι να το κλείσουμε ως "ανεπίλυτο", γεγονός που θα επηρεάσει περαιτέρω αρνητικά την αξιολόγηση του καζίνο.

Ελπίζω ειλικρινά να μην συναντήσετε ξανά τέτοιο πρόβλημα.

Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.