Ο παίκτης από τη Σουηδία κατέθεσε 4000 € και κέρδισε 21900 €, αλλά μετά από μια μακρά διαδικασία επαλήθευσης, η ανάληψη που ζήτησε απορρίφθηκε και όλα τα χρήματα κατασχέθηκαν, επικαλούμενοι όρους μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
ChalkWins Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 21.900 €
ChalkWins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με Δείκτη Ασφάλειας κάτω του μετρίου συνήθως έχουν μη ευνοϊκή αναλογία αριθμού επισκεπτών προς σχετικά παράπονα που έχουν υποβληθεί από τους παίκτες. Σημαίνει ότι αυτό το καζίνο έχει πιθανώς μεταχειριστεί κάποιους παίκτες με άδικο τρόπο στο παρελθόν.
Το περιστατικό άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
2d 13h 16m 14s
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 4 ημέρες
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Κατέθεσα 4000€ και κέρδισα 21900€ μετά περίμενε να με επαληθεύσω, χρειάστηκαν περισσότερες από 4 ημέρες για να με επαληθεύσουν και όταν ζήτησα ανάληψη αφαίρεσαν όλα τα χρήματα και είπαν ότι είναι από μπόνους, σοβαρά η καρδιά μου θα σταματήσει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αγαπητέ skordio2022,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε εάν παίξατε με μπόνους; Εάν ναι, προωθήστε μου τον ακριβή σύνδεσμο για το μπόνους που πήρατε ή ένα στιγμιότυπο οθόνης του μπόνους μαζί με τους συγκεκριμένους Όρους και Προϋποθέσεις του.
Λάβατε το μπόνους μαζί με την κατάθεσή σας ή ήταν ένα δωρεάν μπόνους χωρίς κατάθεση;
Έχει ακυρώσει το καζίνο ολόκληρο το υπόλοιπό σας ή απλώς περιόρισε τα κέρδη σας σε χαμηλότερο ποσό;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
μπορείτε να δείτε σε αυτές τις φωτογραφίες πώς είχα πριν Tabort όλο το ποσό εκτός από τα €1000 που δέχτηκαν τώρα.
Είμαι πολύ απογοητευμένος με αυτό που έχουν κάνει. Άρχισα να διαβάζω για αυτό το καζίνο αφού χρειάστηκαν πάνω από 3 ημέρες για να με επαληθεύσουν και αφού τους έστειλα πάνω από 100 email, απάντησαν και με επαλήθευσαν.
το κέρδος που κέρδισα δεν ξεχνιέται εύκολα και δεν μπορώ να αποδεχτώ ότι διέγραψαν 20900€ επιπλέον των 1000€ που δέχτηκαν τώρα.
Δεν θυμάμαι πώς πήγα μπόνους και ποιο χέρι μετά από αυτό, αυτό που θυμάμαι είχα 200 € και άρχισα να παίζω μέχρι που πήρα μια μεγάλη νίκη σε ένα παιχνίδι όπως αυτό (70x) μετά έγιναν 3800 € και μετά έπαιξαν για (50€) για κάθε γύρισμα και πήρε ένα μεγάλο κέρδος 23800€, αφού άρχισε να παίζει λίγο, σταμάτησε να παίζει και άρχισα να επικοινωνώ με την υποστήριξη πελατών και να ρωτάς αν αυτό το ποσό είναι πλούσιο, η απάντησή τους ήταν ότι είναι πλούσια χρήματα και έχω το screenhot στο όλα τα μηνύματα , ρώτησα μετά από αυτό το ποσό για τους πλούσιους πολλές φορές σε διαφορετικές χρονικές στιγμές, και κάθε φορά που ρωτάω δεν είναι με το ίδιο προσωπικό και όλοι αποδέχονται ότι είναι πλούσια χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
,
είναι απάτη το καζίνο, διάβασα λίγο για την κριτική του καζίνο σε διαφορετικές σελίδες και όλοι όσοι έγραψαν για το καζίνο είναι κακοί, όλοι ξεκίνησαν το κείμενό τους με αυτό είναι απάτη και τελείωσαν το κείμενο με αυτό είναι απάτη.
σοβαρά, αν δεν στείλουν όλα τα χρήματα που κέρδισαν, τα οποία είναι 21.900 € (πάνω από 270.000 SEK), θέλω πίσω ολόκληρα τα 4.000 € μου που κατέθεσα στο καζίνο Scam.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
κάνουν κάτι περίεργο στο προφίλ μου, κοίταξα τώρα και λέει περισσότερες αναλήψεις που δεν έχω κάνει. Μπορείτε να δείτε σε παλαιότερο στιγμιότυπο ότι έγιναν 3 αναλήψεις συνολικά, 2 από τις οποίες ακύρωσαν και μία αποδέχθηκαν, και τώρα υπάρχουν 5 αναλήψεις, κάτι περίεργο που κάνουν εκεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Σας ευχαριστούμε για την παροχή των στιγμιότυπων οθόνης. Έχω μερικές ακόμη ερωτήσεις για να διευκρινίσω τις λεπτομέρειες της υπόθεσής σας.
Αναφέρατε νωρίτερα ότι καταθέσατε 4000 € σε αυτό το καζίνο. Ήταν μια ενιαία κατάθεση ενός τόσο μεγάλου ποσού ή ήταν πολλαπλές καταθέσεις που αθροίστηκαν σε αυτό το σύνολο; Εάν είναι δυνατόν, μπορείτε να μου στείλετε ένα στιγμιότυπο οθόνης από το προφίλ του καζίνο σας που δείχνει τη συναλλαγή ή τις συναλλαγές που σχετίζονται με αυτήν την κατάθεση;
Επίσης, ενεργοποιήσατε κάποιο μπόνους με την κατάθεσή σας; Λάβετε υπόψη ότι τα μπόνους συχνά συνοδεύονται από ανώτατο όριο για τα μέγιστα δυνατά κέρδη. Θα ήθελα να τονίσω ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών , θεωρούμε ότι τα όρια κέρδους είναι άδικα και επιθετικά μόνο όταν εφαρμόζονται σε ένα παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους που περιορίζουν το μέγιστο ποσό μετρητών από ένα παιχνίδι μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
,
όλα τα στοιχήματά μου χωρίς Μπόνους (χωρίς μπόνους).
Κάθε φορά που καταθέτω χρήματα επιλέγω χωρίς μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 5 ημέρες
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Η Casino Guru εξετάζει το περιστατικό
Ο/Η Veronika βρίσκεται εκτός γραφείου ή σε διακοπές. Είναι πιθανόν να μην μπορέσει να απαντήσει σε αυτό το παράπονο τόσο γρήγορα όσο συνήθως. Ευχαριστούμε για την κατανόηση.
