Τα κέρδη του παίκτη από το Βιετνάμ κατασχέθηκαν αφού ενημερώθηκε ότι η απαίτηση στοιχηματισμού του μπόνους δεν είχε ολοκληρωθεί. Κλείσαμε την καταγγελία γιατί ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.
Αυτόματη μετάφραση:
Celsius Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατασχέθηκαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 14.500 USD₮
Celsius Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΔείκτης ασφάλειας
Σύμφωνα με τη μεθοδολογία αξιολογήσεών μας, υπολογίσαμε τον Δείκτη ασφάλειας του καζίνο με βάση περισσότερους από 20 παράγοντες, όπως τα οικονομικά του στοιχεία, τη δικαιοσύνη των όρων και προϋποθέσεων, τα παράπονα παικτών, και άλλα. Όσο υψηλότερος ο Δείκτης ασφάλειας, τόσο πιο πιθανό είναι να λάβετε τα κέρδη σας χωρίς πρόβλημα.
2.3
Το Celsius Casino έχει Δείκτη ασφάλειας ίσο με 2,3, που σημαίνει ότι κάποιοι από τους παράγοντες που έχουν ληφθεί υπόψη δείχνουν ένα πολύ χαμηλό επίπεδο ασφάλειας. Εξερευνήστε τον Δείκτη ασφάλειας αυτού του καζίνο
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Έπαιξα και στάθηκα τυχερός. Τότε κατάλαβα ότι για να κάνω ανάληψη πρέπει να πληρώσω 40 φορές την πρώτη μου κατάθεση και μπόνους. Το έκανα και μετά το πρόγραμμα μου επέτρεψε να αποσυρθώ. Μετά από 3 ημέρες, η ομάδα μου είπε ότι δεν πλήρωσα το σωστό ποσό πριν από το μπόνους και επέστρεψαν μόνο την αρχική μου κατάθεση. Αντί για 17000 USD. Ληστεία με φως ημέρας. Τι να κάνω? Μου έδωσαν πίσω 1499 USD αντί για 17000 USD. Είναι όχλος;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ danielrepassy,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους όρους και τις προϋποθέσεις και βρήκα αυτόν τον κανόνα https://celsiuscasino.com/bonuses-terms :
"1.15 Εάν επιχειρηθεί ανάληψη πριν εκπληρωθούν οι απαιτήσεις στοιχηματισμού, το υπόλοιπο μπόνους συμπεριλαμβανομένων τυχόν κερδών που προέρχονται από το υπόλοιπο μπόνους θα καταπέσει"
Πιστεύουμε ότι η επιβολή ενός τέτοιου κανόνα χωρίς τις κατάλληλες προφυλάξεις είναι επιθετική και αντί να ακυρώνει τα κέρδη του παίκτη, το καζίνο θα πρέπει να επιτρέψει στον παίκτη να ολοκληρώσει το ποντάρισμα του μπόνους.
Θα μπορούσατε να εξηγήσετε εάν γνωρίζατε την τρέχουσα πρόοδο πονταρίσματος του μπόνους κατά τη διάρκεια του πονταρίσματος και εάν είχατε προειδοποιηθεί ανά πάσα στιγμή για το τι μπορεί να συμβεί όταν προχωρήσετε στην απόσυρση των κερδών σας;
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή danielrepassy,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
