Αρχική σελίδαΠαράποναCelsius Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να κλείσει τον λογαριασμό του.

Celsius Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να κλείσει τον λογαριασμό του.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 1.000 €

Celsius Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 16/10/2022 | Το περιστατικό έκλεισε : 31/10/2022
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Ο παίκτης παλεύει να κλείσει τον λογαριασμό του καθώς το καζίνο αγνοεί το αίτημα αυτοαποκλεισμού του. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης σταμάτησε να ανταποκρίνεται.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, εδώ και αρκετούς μήνες αναγκάζομαι να έχω ενεργό λογαριασμό σε αυτό το καζίνο που δεν έχει φροντίσει ποτέ να επεξεργαστεί τα αιτήματά μου για αυτο-αποκλεισμό λόγω προβλημάτων τζόγου.


Είδα ότι δεν ήμουν ο μόνος που είχα αυτό το πρόβλημα.


Η λύση της αποσύνδεσης από τον ιστότοπο που θα απαγορευτεί την επόμενη φορά που θα συνδεθείτε δεν λειτουργεί, διέγραψα επίσης τα δεδομένα περιήγησής μου που περιελάμβαναν το cookie από τον ιστότοπο και εξακολουθώ να είναι το ίδιο μπορώ πάντα να συνδεθώ, όλα τα άλλα καζίνο στα οποία ρώτησα να αποκλείσω τον εαυτό μου.


Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε να εξαιρεθώ από αυτόν τον ιστότοπο και να με αποζημιώσετε για κάποιες απώλειές μου.


Ευχαριστώ εκ των προτέρων !

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου alexdarshin,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Celsius Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και είναι ναι, από πότε ακριβώς; Πότε ήταν η πρώτη φορά που ζητήσατε αυτοαποκλεισμό στο καζίνο; Αναφέρατε ποτέ στα αιτήματά σας ζητήματα τυχερών παιχνιδιών ή εθισμό στο καζίνο; Πόσα καταθέσατε συνολικά από το πρώτο αίτημα;

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή alexdarshin,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Η καταγγελία θα κλείσει πλέον για τον παραπάνω λόγο.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα