Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε αναφέρει ένα πρόβλημα ανάληψης με ένα διαδικτυακό καζίνο. Παρόλο που η ανάληψη είχε αποδειχθεί επιτυχής, η παίκτρια δεν είχε λάβει τα χρήματα στον λογαριασμό της στο Binance. Το καζίνο δεν είχε ανταποκριθεί στις πολλαπλές προσπάθειές της να επικοινωνήσει. Η παίκτρια είχε επιβεβαιώσει ότι είχε κάνει στο παρελθόν επιτυχημένες αναλήψεις και ότι ο λογαριασμός της είχε επαληθευτεί. Είχαμε συμβουλεύσει την παίκτρια να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών της σχετικά με τη μη διεκπεραιωμένη συναλλαγή. Παρά την παράταση του χρονικού πλαισίου απόκρισης κατά 7 ημέρες, δεν είχαμε λάβει περαιτέρω επικοινωνία από τον παίκτη. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε.
Αυτόματη μετάφραση:
