Αρχική σελίδαΠαράποναCasoo Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει ανασταλεί χωρίς εξήγηση.

Casoo Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει ανασταλεί χωρίς εξήγηση.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 700 €

Casoo Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός
Υποβλήθηκε: 20/11/2019 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/12/2019
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Ο Giuseppe, ένας παίκτης από την Ιταλία, βρήκε τον λογαριασμό του κλειδωμένο δύο ημέρες μετά την αίτηση ανάκλησης. Δεν έχει λάβει καμία εξήγηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Έριξα σε αυτό το καζίνο στις 18 Νοεμβρίου, την ίδια μέρα κέρδισα 700 και έκανα την απόσυρση. Αυτό παρέμεινε σε εκκρεμότητα μέχρι σήμερα, 20 Νοεμβρίου, μέχρι που δεν μπορούσα πλέον να συνδεθώ στο λογαριασμό μου και κανείς δεν απάντησε στα μηνύματά μου. Φοβάμαι ότι έχασα τα χρήματα που κέρδιζα νομίμως, αφού ποτέ δεν είχα κανένα πρόβλημα να το πληρώσω μέχρι τις 18 Νοεμβρίου

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σας, Giuseppe.

Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμε πολύ για την αρνητική εμπειρία σας. Το καζίνο πρέπει πάντα να σας ενημερώνει εάν κλειδώνει το λογαριασμό σας. Μερικές φορές, τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία του καζίνο αναγνωρίζονται ως ανεπιθύμητα ή διαφημιστικά μηνύματα. Ελέγξατε επίσης το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας;

Με χαρά, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Καλησπέρα, δεν είχε φτάσει κανένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πριν από το κλείδωμα του λογαριασμού.

Μόνο αργότερα έλαβα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που με πληροφόρησαν ότι ο λογαριασμός μου είχε μπλοκαριστεί και η απόσυρσή μου κατασχέθηκε πλήρως. Μιλάμε για € 700 που κέρδιζα νομίμως. Κατάθεση κανονικά και κανονική αναπαραγωγή

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου.

Το καζίνο διευκρίνισε, σε email που αναφέρατε, οποιονδήποτε λόγο αποκλεισμού και κατάσχεσης;


Με χαρά, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Είπαν ότι οφείλεται επειδή πληρώσαμε με το ΑΤΜ της μητέρας μου και όχι δικό μου, εκείνο το σημείο εξήγησα ότι ήμουν ένας άπειρος παίκτης και ήμουν έτοιμος να στείλω όλη την τεκμηρίωση της μητέρας μου για τους τακτικούς ελέγχους, αλλά δεν έλαβα ποτέ απάντηση από εκείνη την ημέρα

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
Μετάφραση

Γεια σου, Giuseppe.

Σας ευχαριστούμε που μοιράσατε την εμπειρία σας μαζί μας. Δυστυχώς, είμαστε αναγκασμένοι να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία, αφού, με βάση τις πληροφορίες που έχετε παράσχει, προφανώς έχετε παραβιάσει το καζίνο T & C. Καταλαβαίνουμε πλήρως ότι αν ήξερα ότι δεν θα το έχετε κάνει ποτέ. Αλλά είναι ενάντια στους κανόνες στις περισσότερες χαρτοπαικτικές λέσχες.


Με χαρά, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα