Casollo Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Λοιπόν, έχω μια εκκρεμή ανάληψη 300 ευρώ για 4 εβδομάδες τώρα. Πριν από αυτό δεν υπήρχαν προβλήματα απόσυρσης. Μόνο η απόσυρσή μου για πρώτη φορά διαρκεί περισσότερο από ένα μήνα όταν επιλύθηκε. Ναι είμαι επαληθευμένος. Και καθόλου αντίδραση στα μηνύματα μου.

Το δικό μου όνομα χρήστη vincenzo35

Αγαπητέ Anton,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Μπορείτε να μας ενημερώσετε για τον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει; Έχετε λάβει απόδειξη πληρωμής ή αριθμό αναφοράς για τη συναλλαγή από το καζίνο;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για την πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Υποθέτοντας ότι ολοκληρώσατε με επιτυχία την επαλήθευση KYC και εγκρίνατε την απόσυρσή σας, πιστεύω πραγματικά ότι είναι μόνο θέμα χρόνου προτού λάβετε την καθυστέρηση ανάληψης. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Γεια Petronella.

Επέλεξα το skrill. Έκανα αρκετές αποθήκες και αποχώρησα σε αυτό το καζίνο. Εκτός από το πρώτο πέρασε το πολύ 1 εβδομάδα.

Παίζω σε πολλά καζίνο και έχω εκεί απαντήσεις στα δικά μου μηνύματα. Ο Casollo δεν δίνει απαντήσεις

Ευχαριστώ πολύ τον Anton για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Zuzana, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Ο Thx θα δει 🙂

Γεια σας Anton,

Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας.

Θα ήθελα να καλέσω το Casollo Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να μας εξηγήσει γιατί καθυστέρησε η απόσυρση του Anton.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το Casollo Casino Casino να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «άλυτο».

Λοιπόν, η απόσυρση μου έχει επεξεργαστεί χθες, αφού ένα μήνυμα από αυτούς θα μπορούσε να δώσει αντίδραση στον γκουρού😉

Ευχαριστώ για την ενημέρωση Anton,

Θα παραμείνω ανοιχτή η καταγγελία έως ότου επιβεβαιώσετε ότι έχετε λάβει την πληρωμή, απλώς ενημερώστε μας.

Έλαβα το δίπλωμα ευρεσιτεχνίας

Γρ

Αντον

Συγγνώμη πληρωμής

Αγαπητέ Anton,

Σας ευχαριστούμε που χρησιμοποιήσατε το κέντρο επίλυσης παραπόνων του Casino Guru. Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ακούσουμε ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε. Τώρα θα το επισημάνουμε ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Παρακαλώ, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε, αλλά ελπίζω ότι δεν θα συναντήσετε ξανά ένα τέτοιο πρόβλημα.

Τις καλύτερες ευχές,

Ζουζάνα