Casobet Casino - Τα κέρδη μπόνους παίκτη ακυρώθηκαν.

Έχω καταθέσει £ 60 και μου δόθηκε μπόνους 50%. Η απαίτηση αθλητικού στοιχήματος ήταν x10, πρέπει να ποντάρετε σε τριπλά συνδυαστικά στοιχήματα, κάθε μεμονωμένο πρέπει να έχει απόδοση 1,3 ή υψηλότερη. Ακολούθησα αυτούς τους κανόνες κάνοντας 10 στοιχήματα των 90 λιρών. Έχω κάνει 1335,40 αλλά όποτε προσπαθώ να αποσύρω απορρίπτουν τις αναλήψεις μου. Η ζωντανή συνομιλία μου έδωσε αρκετούς λόγους για τους οποίους απορρίφθηκε κάθε φορά, πάντα διαφορετικός λόγος. Τα στοιχεία της κάρτας είναι λανθασμένα, είναι πολύ απασχολημένα για να την επεξεργαστούμε κλπ. Έφτασε στο σημείο όταν νομίζω ότι με εξαπατούν και δεν πρόκειται ποτέ να έχω πρόσβαση στα χρήματά μου. Τι πρέπει να κάνω?

Αγαπητέ Ζαχάρι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Όπως ίσως γνωρίζετε, το φόρουμ μας Casino.Guru, αντιμετωπίζει τις καταγγελίες που αφορούν μόνο τα διαδικτυακά καζίνο. Καταλαβαίνω ότι πρέπει να είναι δύσκολο για εσάς, αλλά δυστυχώς, δεν έχουμε αρκετή διορατικότητα για να αντιμετωπίσουμε αυτό το είδος ζητήματος, που σχετίζεται με ένα αθλητικό στοίχημα. Μπορώ να επικοινωνήσω με το καζίνο για λογαριασμό σας και να προσπαθήσω να λάβω περισσότερες πληροφορίες, αλλά ταυτόχρονα, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Εάν σας βολεύει, μπορούμε να συνεχίσουμε την επικοινωνία μας μέσω email. Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι petronela.k@casino.guru .

Παρακαλώ ενημερώστε με πώς θα θέλατε να προχωρήσετε.

Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αγαπητέ Ζαχάρι,

Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλώ, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε οποιαδήποτε βοήθεια ή βοήθεια, διαφορετικά, θα απορρίψουμε το παράπονό σας.

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.