CasiWave Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει πρόβλημα χρόνου στοιχηματισμού.

Πρώτα από όλα, μπορείτε να μπείτε στην ενότητα παραπόνων του tis casino και απλώς να διαβάσετε το παράπονο αυτού του Ρώσου; γιατί έχω ακριβώς το ίδιο πρόβλημα.

κατάθεση: 14 Δεκεμβρίου

χρόνος στοιχηματισμού: έως τις 24 Δεκεμβρίου

Αγαπητέ nsL71234,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Δυστυχώς, δεν είμαι σε θέση να σας βοηθήσω με αυτήν την υπόθεση με βάση την τρέχουσα περιγραφή των γεγονότων και θα χρειαστώ σίγουρα περισσότερες πληροφορίες. Θα μπορούσατε σας παρακαλώ να διευκρινίσετε;

• Αυτό είναι το παράπονο στο οποίο αναφέρεστε;

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που θα μπορούσε να παρέχει πληροφορίες για αυτό το ζήτημα, προωθήστε το αμέσως στο petronela.k@casino.guru .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έτσι, υπάρχουν περίπου 6 πάροχοι που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο μπόνους 225%. (τα άλλα δεν είναι διαθέσιμα για ποντάρισμα)

Το Playngo και το ρεαλιστικό δεν λειτουργούν λόγω τεχνικών σφαλμάτων (η υποστήριξη μου είπε επίσης ότι έχουν τεχνικά προβλήματα που είναι φυσικά ψέματα - θα καταλάβετε αργότερα!)

Όλοι οι άλλοι πάροχοι που επιτρέπεται να στοιχηματίζουν (περίπου 4 όπως η Netent κ.λπ.) δεν εμφανίζονται στην ενότητα παρόχων, δεν υπάρχουν πουθενά στον ιστότοπο!

Η υποστήριξη μου είπε ότι πρέπει να χρησιμοποιήσω VPN, κάτι που έκανα τότε φυσικά (ΔΟΚΙΜΑΣΑ ΚΑΘΕ ΧΩΡΑ). Λοιπόν τι είναι αυτό τώρα;; καταργούν όλους τους παρόχους που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για στοιχηματισμό;; + 2 παροχείς witv τεχνικά λάθη.

Είναι τρελό για μένα πόσο τρελό είναι αυτός ο κόσμος. Αυτό είναι απλώς ένα νέο επίπεδο απάτης, έτσι δεν είναι; 😂😂

Λοιπόν τώρα έχω χρόνο μέχρι τις 24 Δεκεμβρίου, μετά τελείωσε ο χρόνος πονταρίσματος και τα χρήματά μου έχουν φύγει!

Επίσης, διαβάσατε το άλλο παράπονο για αυτό το καζίνο; είχε το ίδιο θέμα

.

γεια σου??

Γεια σας nsL71234,

Ευχαριστώ για την απάντησή σου.

Μπορεί να έχετε παρατηρήσει το χρονόμετρο στην επάνω δεξιά γωνία, το οποίο επιτρέπει σε κάθε εμπλεκόμενο μέρος να απαντήσει επτά ημέρες. Ενώ προσπαθούμε να παρέχουμε έγκαιρες απαντήσεις, κατανοήστε ότι χειριζόμαστε πάνω από 800 παράπονα ταυτόχρονα.

Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Matej ( matej@casino.guru ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας nsL71234,

Λυπάμαι που ακούω για τα προβλήματά σου.

Θα ήθελα να προσκαλέσω τον εκπρόσωπο του καζίνο στην υπόθεση:

Αγαπητέ εκπρόσωπο του καζίνο, μπορείτε να ελέγξετε την υπόθεση και να μας εξηγήσετε τι συνέβη;

Το πρόβλημα είναι ότι έχω χρόνο να στοιχηματίσω μόνο το μπόνους μέχρι τις 24 Δεκεμβρίου, οπότε το πρόβλημα πρέπει να διορθωθεί γρήγορα!

Και αυτή ακριβώς είναι η στρατηγική τους, περιμένουν μέχρι να περάσει ο χρόνος. Το έκαναν πολλές φορές σε άλλους πελάτες. Είναι ο νέος τρόπος απάτης στα καζίνο.

Όπως σας είπα έχω χρόνο μόνο για το στοίχημα μέχρι τις 24 Δεκεμβρίου. Δεν πρόκειται να απαντήσουν. Πάντα βρίσκουν μια νέα δικαιολογία όταν ρωτάω την υποστήριξη πελατών! Τι μπορώ να κάνω?

Εντάξει

Επικοινώνησα με τον εκπρόσωπο του καζίνο μέσω Skype.

Ελπίζω ότι θα μπορέσει να σας βοηθήσει στο πώς να στοιχηματίσετε το μπόνους σας μέχρι τις 24.12. ή να παρατείνει το χρονικό όριο.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

μπορείτε να κλείσετε την καταγγελία. Ακύρωσα το μπόνους και κέρδισα. Ζήτησα απόσυρση, Ας δούμε αν πληρώσουν τουλάχιστον, διαφορετικά θα σας δω σύντομα 😉

Σας ευχαριστούμε για την ενημέρωση. Κλείνω την υπόθεση και σας εύχομαι καλή επιτυχία. Σε περίπτωση οποιουδήποτε ζητήματος, μη διστάσετε να ανοίξετε ξανά την υπόθεση.