Casitsu Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν μειωθεί.

Κατέθεσα 20 aud για το μπόνους από την προσφορά email - 100 δωρεάν περιστροφές. Το email έλεγε ότι το μέγιστο κέρδος από δωρεάν περιστροφές είναι 50 ευρώ. Ρώτησα στο chat για μέγιστο 50 νίκες. Ο πράκτορας έγραψε ότι πρόκειται για τη νίκη από δωρεάν περιστροφές, όχι για τη μέγιστη πληρωμή. Μετά το στοίχημα, έχω 430 AUD. Μετά από περίπου 20 ώρες επαληθεύτηκαν τα έγγραφά μου και λήφθηκε το υπόλοιπο των 430 και άφησαν μόνο 50 aud. Έχω παραπλανηθεί και νιώθω εξαπατημένη.

Δεν πιστεύω ότι η προσφορά είναι δομημένη με τέτοιο τρόπο.

Οι κανονισμοί του καζίνο λένε ότι μπορείτε να κάνετε ανάληψη έως και 50 χωρίς κατάθεση, αλλά από την προσφορά κατάθεσης Μπορείτε να κάνετε ανάληψη 50 από τα οποία 20 είναι η κατάθεσή σας και 30 είναι χρήματα καζίνο. Είναι εξωπραγματικό, η τεράστια απάτη του σε πελάτες.

Το καζίνο μου εξαργυρώνει 50 AUD και τα υπόλοιπα 380 AUD έχουν φύγει. Btw. 50 AUD δεν είναι καν 50 ευρώ) 50 ευρώ είναι 75 AUD, αλλά δεν πειράζει.

Γεια σου Krzysztof,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την αρνητική σας εμπειρία. Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το προωθητικό email για το μπόνους που έχετε ενεργοποιήσει;

Επίσης, θα ήσασταν τόσο ευγενικοί ώστε να μου στείλετε όλη τη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, ώστε να συλλέξουμε όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες; Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μου είναι kristina.s@casino.guru .

Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Καζίνο Εξαργύρωση μου 50 AUD, με όρους 80. Επομένως, εάν αυτοί οι αιματηροί όροι είναι νόμιμοι, το καζίνο θα πρέπει να μου αποσύρει 80 AUD συν την κατάθεσή μου. Με εξαπάτησαν δύο φορές :) Η μέγιστη νίκη δεν είναι μέγιστο cashout, είναι άλλη μια εξαπάτηση. Μπορείτε να κερδίσετε από δωρεάν περιστροφές 300 ευρώ και τα κέρδη μειώνονται στο μέγιστο κέρδος από όρους, από ό,τι ξεκινήσατε το στοίχημα. Δεν είναι όλα ξεκάθαρα.

Γεια,

Αυτό είναι όντως το λάθος μας. Οι γενικοί μας όροι και προϋποθέσεις για τα μπόνους είναι οι εξής:

14.6 Το μέγιστο που θα μπορέσετε ποτέ να κερδίσετε και να κάνετε ανάληψη από οποιαδήποτε από τις προσφορές Free Spin που απαιτούν κατάθεση είναι 50 €, 50 $, 400 kr, 2.500 ₽.

Το σύμβολο $ είναι γενικό και αναφέρεται σε όλα τα νομίσματα του δολαρίου.

Ωστόσο, στο διαφημιστικό e-mail που λάβατε, αυτοί οι όροι τροποποιήθηκαν και αναφέρθηκε μια συγκεκριμένη τιμή AUD. Θα το τιμήσουμε αυτό και θα σας πιστώσουμε το κατάλληλο υπόλοιπο 80 AUD κερδών με δυνατότητα ανάληψης.

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστούμε πολύ Casitsu Casino για την άμεση απάντηση και τη βοήθειά σας.

Αγαπητέ Krzysztof,

Διορθώθηκε το υπόλοιπό σας; Μπορούμε τώρα να θεωρήσουμε ότι αυτό το ζήτημα έχει λυθεί;

Ναι, προσθέτουν στον λογαριασμό μου 30 AUD, αλλά δεν εξαργυρώνουν χρήματα, έκανα ανάληψη πριν από 15 ώρες.

Αλλά πρόκειται για σκανδαλώδεις όρους:14.6 Το μέγιστο που θα μπορέσετε ποτέ να κερδίσετε και να κάνετε ανάληψη από οποιαδήποτε από τις προσφορές Free Spin που απαιτούν κατάθεση είναι 50€, 50 $, 400 kr, 2.500 ₽.

Η χειρότερη προσφορά προώθησης και οι χειρότεροι όροι όλων των εποχών.

Krzysztof, κατανοήστε ότι μπορεί να χρειαστούν μερικές ημέρες για να διεκπεραιωθεί πλήρως μια ανάληψη. Θέλετε να κρατήσετε ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να λάβετε τη νίκη σας; Παρακαλώ, ενημερώστε με για να μπορέσουμε να προχωρήσουμε με αυτήν την καταγγελία ανάλογα. Ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Προς ενημέρωσή σας, το cashout διεκπεραιώθηκε στις 18, πριν από 4 ημέρες.

Λοιπόν, για να συνοψίσουμε:

1. Τιμήσαμε την προωθητική μας υπόσχεση και σας αποζημιώσαμε με το κατάλληλο ποσό των 80 AUD.
2. Επεξεργαστήκαμε την εξαργύρωση σας.
3. Οι όροι και οι προϋποθέσεις της προώθησης εμφανίζονταν εμφανώς στο διαφημιστικό ταχυδρομείο.
4. Εάν, οποιαδήποτε στιγμή, δεν είστε ικανοποιημένοι με τους όρους και τις προϋποθέσεις μιας συγκεκριμένης προσφοράς, τότε σας συνιστούμε να μην συμμετέχετε σε αυτήν την προσφορά. Κανένας παίκτης δεν αναγκάζεται να συμμετάσχει και όλα τα σχετικά και σημαντικά μέρη των όρων μπόνους είναι πάντα εύκολα διαθέσιμα στο κύριο σώμα του προωθητικού ταχυδρομείου.

Χαιρετισμοί,

Casitsu Ninjas

Ό,τι και να γράψετε, η αλήθεια είναι ότι έχετε όρους κλεφτών που δεν υπάρχουν σε κανένα καζίνο που σέβεται τον εαυτό του από τη μάρκα DAMA. μια προσφορά όπου μετά από μια κατάθεση 20 ευρώ μπορείτε να κάνετε ανάληψη συνολικά 50, που είναι πραγματικά 30, σε μια κατάσταση όπου πρέπει να στοιχηματίσετε είναι μια συνηθισμένη απάτη, στις μέρες μας όπου τα καζίνο παλεύουν για τον πελάτη, δημιουργώντας πολύ καλές προσφορές με κανονικοί κανόνες αυτό είναι απλή απάτη.

Κατανοήστε ότι με την αποδοχή ενός μπόνους αποδέχεστε επίσης τους Όρους και τις προϋποθέσεις μπόνους που ισχύουν για αυτό. Όπως είπε το Casitsu Casino, εάν δεν σας αρέσουν αυτοί οι κανόνες ή αισθάνεστε ότι είναι άδικοι, μπορείτε απλά να επιλέξετε να παίξετε χωρίς μπόνους. Ναι, το καζίνο έκανε ένα λάθος, αλλά επιλύθηκε αμέσως και τα κέρδη σας πιστώθηκαν σύμφωνα με τους όρους μπόνους. Εφόσον ενημερωθήκατε για τους κανόνες πριν ενεργοποιήσετε αυτό το μπόνους, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα για εσάς εδώ.

Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι λάβατε την ανάληψη;

Ναι, η ανάληψη ελήφθη, ο λογαριασμός από το αίτημά μου έκλεισε οριστικά. Ευχαριστώ για τη βοήθεια. Να έχεις μια όμορφη μέρα.

Καθώς λάβατε τα κέρδη σας σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις μπόνους, θα κλείσουμε τώρα αυτό το παράπονο ως «επιλύθηκε» στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.