Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του στο καζίνο. Η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης έλαβε την κατάθεσή του.
Έκανα 2 καταθέσεις 1 των 100 ευρώ και άλλη 50 για να απολαύσω 20 ευρώ μπόνους χωρίς ανανέωση.
και έφυγε από την τράπεζα έχω αποδείξεις και κανένα από τα χρήματα δεν εμφανίζεται στο ΚΑΖΙΝΟ.
Έχω παραπονεθεί κανείς δεν μου λέει τίποτα.
Αγαπητέ Valter_Mendonca,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.
Θα ήθελα να σας προειδοποιήσω ότι εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια μακρά διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει τα χέρια του δεμένα. Εν τω μεταξύ, θα συνιστούσα ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε άλλα χρήματα μέχρι να διευθετηθεί το ζήτημα.
Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Καλημέρα, το ΚΑΖΙΝΟ επιστροφή των χρημάτων στον λογαριασμό επιλύθηκε. Και οχι !
Αυτό είναι λάθος, ήταν σφάλμα CASINO Έχω το μήνυμα εδώ. Είχα την απόδειξη σε pdf
Το έστειλα στο CASINO και έστειλαν μήνυμα το απόγευμα λέγοντας ότι επέστρεψαν τα χρήματα στον λογαριασμό
αγκαλιάζω