CasinoWin.bet - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Έκανα ανάληψη στις 27 Μαρτίου 2021. Ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί πλήρως. Στην ιστοσελίδα τους λέει 24-48 ώρες. Μου είπαν επειδή το προσωπικό θα μπορούσε να διαρκέσει 7-21 ημέρες. Έχουν περάσει 60 ημέρες. Επικοινωνώ κάθε δεύτερη μέρα και λένε απλώς να περιμένουν και να είναι υπομονετικοί ότι είναι απασχολημένοι. Η κατάσταση της απόσυρσης λέει αναμονή. Βλέπω ότι άλλοι παίκτες έχουν αυτό το πρόβλημα. Δεν νομίζω ότι ο ιστότοπος πρέπει να είναι ενεργός εάν δεν πληρώνει τους παίκτες. Κανένας άλλος ιστότοπος δεν το κάνει.

Αγαπητή Έιμι,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω σωστά ότι η ανάληψή σας εκκρεμεί ακόμα στον λογαριασμό σας χωρίς να υποβληθεί σε επεξεργασία; Έχετε λάβει επιβεβαίωση σχετικά με την επιτυχή επαλήθευση λογαριασμού; Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν έχετε λάβει επιτυχημένες πληρωμές από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Είναι πολύ συνηθισμένο για τις αναλήψεις να χρειαστούν μερικές ημέρες ή ακόμα και εβδομάδες για πλήρη επεξεργασία, αλλά σχεδόν δύο μήνες είναι ασυνήθιστα πολύς χρόνος.

Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.

Ναι, δίπλα στο αίτημά μου ανάληψης, λέει "αναμονή".

Όταν μιλούν με υποστήριξη συνομιλίας λένε ότι είναι με το οικονομικό τμήμα.

Ναι, έχω επιβεβαίωση επαλήθευσης λογαριασμού και έχω επίσης ένα email που επιβεβαιώνει το αίτημά μου για αίτημα ανάληψης και είπαν ότι η διαδικασία αναμονής μπορεί να διαρκέσει έως και 21 ημέρες και τώρα έχουν περάσει 60 ημέρες. Δεν θα με ενημερώσουν περισσότερο εκτός από το ότι δεν θα είναι πολύ μεγαλύτερο, αλλά τίποτα δεν έχει αλλάξει στον λογαριασμό μου.

Αυτή ήταν η πρώτη μου απόσυρση από αυτόν τον ιστότοπο, οπότε δεν είχα προηγούμενες αναλήψεις.

Ευχαριστώ για τη βοήθειά σου,

Έιμι

Ευχαριστώ πολύ, Amy, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Nick, ο οποίος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί το πρόβλημά σας στην ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας, είμαι ο Νικ και από τώρα και στο εξής, θα σας βοηθήσω σε αυτό το παράπονο. Θα ήθελα να ζητήσω από το Casinowin.bet να έρθει μαζί μας και να μας βοηθήσει να επιλύσουμε το ζήτημα του παίκτη.

Δεν έχουμε λάβει ακόμη απάντηση από το καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι, εάν δεν λάβουμε καμία απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών, η καταγγελία θα κλείσει ως άλυτη, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο.

Αγαπητή Έιμι,

Όπως μπορείτε να δείτε, δεν έχουμε λάβει απάντηση από το καζίνο για 2 εβδομάδες. Λυπάμαι πολύ που δεν μπορούσαμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο, αλλά επειδή δεν ανταποκρίνονται, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά. Μπορείτε πάντα να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε με την αρχή αδειοδότησης για την επίλυση του προβλήματός σας. Δυστυχώς, θα κλείσουμε το παράπονο τώρα ως ανεπίλυτο, το οποίο θα μπορούσε επίσης να οδηγήσει σε μείωση της βαθμολογίας του καζίνο. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν θα αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε με χαρά να σας βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Νίκος

Casino.guru