Ο παίκτης από την Ολλανδία είχε ζητήσει απόσυρση πριν από δύο μήνες, δυστυχώς δεν έχει λάβει ακόμη. Η καταγγελία έκλεισε ως «ανεπίλυτη», καθώς το καζίνο έχει περισσότερες από 15 περιπτώσεις με την ένδειξη «Καμία πολιτική αντίδρασης».
Από τον Νοέμβριο περίμενα τη νίκη μου
έχουν πάντα μια διαφορετική δικαιολογία
περιμένετε ή βρίσκεται σε επεξεργασία
όταν ρωτάω, δεν απαντούν πάντα
Νιώθω εξαπατημένος, ληστικός
τέτοια πράγματα είναι απαράδεκτα πρέπει να τιμωρούνται!!
Νομίζω ότι αυτά είναι μη ανακτήσιμα χρήματα
μείνετε μακριά από αυτό το καζίνο, είναι πολύ ανέντιμοι !!!
Αγαπητέ ANDRZEJ,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την καθυστερημένη απόσυρσή σας. Καταλαβαίνω καλά ότι η απόσυρσή σας εξακολουθεί να εκκρεμεί εντός του λογαριασμού σας χωρίς να έχει υποστεί επεξεργασία ή έχει υποβληθεί σε επεξεργασία αλλά δεν έφτασε ποτέ σε εσάς; Ποιον τρόπο πληρωμής έχετε επιλέξει;
Είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως, αλλά δύο μήνες είναι ασυνήθιστα μεγάλος χρόνος.
Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Συναλλαγές
Πν, 29.11.2021 22:18
Odpowiedz
Prześlij dalej
Κάνετε: Ty
Γεια σου ANDRZEJ,
Συγχαρητήρια! Λάβαμε το αίτημα ανάληψης σας.
Τρόπος: Τραπεζική κατάθεση
Κωδικός συναλλαγής: 32810243
Ποσό: 1902 EUR
Περιγραφή: Τραπεζική κατάθεση
*Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία τραπεζικού τραπεζικού λογαριασμού μπορεί να διαρκέσει από 7 έως 21 εργάσιμες ημέρες.
Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή στο support@casinowin.bet
Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα πληρωμών και κινδύνου CasinoWin.bet
CasinoWin
Πν, 03.01.2022 14:22
Κάνετε: Ty
Γεια σας,
Τα χρήματα που λείπουν προστέθηκαν με επιτυχία στο υπόλοιπο του καζίνο σας.
Θερμούς χαιρετισμούς,
Ιωάννα
Ομάδα υποστήριξης πελατών
CasinoWin
CasinoWin
Nie, 16.01.2022 17:26
Κάνετε: Ty
Γεια σας,
Όπως μπορούμε να δούμε στον λογαριασμό σας, η ανάληψη σας θα γίνει δεκτή. Αποδεκτό, εγκρίθηκε, αλλά η οικονομική μας ομάδα πρέπει να ελέγξει τα δεδομένα σας και να ολοκληρώσει τη συναλλαγή.
Τις καλύτερες ευχές,
ΜΑΡΙΑ
Ομάδα υποστήριξης πελατών
CasinoWin
γεια σας
Γράφω στο καζίνο κάθε δεύτερη μέρα και ζητάω χρήματα
Λαμβάνω τέτοια e-mail, και δεν έχω χρήματα μέχρι σήμερα
Χαιρετισμοί
Andrzej
vips
Πν, 03.01.2022 17:37
Odpowiedz
Odpowiedz wszystkim
Κάνετε: Ty
Αγαπητέ Andrzej,
Εγκρίναμε την απόσυρσή σας και τα χρήματα θα πρέπει να βρίσκονται στον λογαριασμό σας αυτήν την εβδομάδα.
Είστε πλέον VIP παίκτης και δεν χρειάζεται να ρωτάτε την διαδικτυακή συνομιλία μόνο για θέματα τεχνολογίας.
Να έχετε ένα υπέροχο βράδυ.
Έμιλυ
Τα μηνύματα που έχω επισυνάψει είναι από το καζίνο
όπως έγραψα ήδη, δεν έχω χρήματα μέχρι σήμερα
να εχετε μια ομορφη μερα
Andrzej
Αγαπητέ ANDRZEJ,
Θα ήθελα να σας ενημερώσω ότι λόγω 15+ υποθέσεων που έκλεισαν ως «Πολιτική Καμίας Αντίδρασης» αναγκαζόμαστε να κλείσουμε την καταγγελία σας ως «ανεπίλυτη». Αυτό θα επηρεάσει τη συνολική βαθμολογία του καζίνο. Κατανοώ ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας, ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα θα μπορούσε να αλλάξει την προσέγγιση του καζίνο.
Δυστυχώς, φαίνεται να είναι κοινή πρακτική του CasinoWin.bet να μας αγνοεί εντελώς στις προσπάθειές μας να μεσολαβήσουμε για οποιοδήποτε θέμα. Έχουμε στείλει πολλά email και προσπαθήσαμε να επικοινωνήσουμε με εκπροσώπους ζωντανής συνομιλίας καθώς και με μέλη της ομάδας συνεργατών. Δυστυχώς, όλες οι προσπάθειες για την επίλυση οποιουδήποτε είδους ζητήματος απέτυχαν καθώς οι καταγγελίες αυξήθηκαν σε αριθμούς. Συνιστούμε ανεπιφύλακτα να μείνετε μακριά από το CasinoWin.bet. Μακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο.
Το καζίνο μπορεί να ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία ανά πάσα στιγμή.