Ο παίκτης από την Ιρλανδία επικρίνει τη μέγιστη εξαργύρωση από το παιχνίδι μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
The player from Ireland is criticizing maximum cash out from bonus play. We rejected the complaint because the player didn't respond to our messages and questions.
Ο παίκτης από την Ιρλανδία επικρίνει τη μέγιστη εξαργύρωση από το παιχνίδι μπόνους. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας.
ΔΕΝ θα συνιστούσα σε οποιονδήποτε να παίξει αυτό το καζίνο. ΚΑΤΑΒΑΛΛΟΝΤΑΙ ΚΑΙ ΔΩΡΕΑΝ ΜΙΑ ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΗ ΜΟΝΑΔΑ, ΠΟΥ ΚΑΤΙΖΕΤΑΙ ΓΙΑ ΜΙΚΡΕΣ ΗΜΕΡΕΣ, ΟΛΟΚΛΗΡΩΘΗΚΕ ΤΟ ΜΥΣΤΙΚΟ ΜΟΥ ΚΑΙ ΠΗΓΑΙΝΕ ΜΙΑ ΑΝΑΚΑΛΥΨΗ ΚΑΙ ΜΑΖΟΥΝ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΣ ΜΟΥ ΟΡΟΣ ΚΑΙ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΜΗΝ ΑΦΑΙΡΟΥΝ 50 ΕΥΡΩ ΚΑΙ ΜΑΖΟΥΝ 700 ΕΥΡΩ. Το ζωντανό CHAT ήταν ένα SMART ASS και ARROGANT. ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΔΙΑΒΑΣΤΕ ΜΑΚΡΙΑ ΑΠΟ ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΚΑΖΙΝΟ, ΖΩΝΤΑΝΟ CHAT (ΜΙΧΑΗΛ) ΟΙ ΚΑΖΙΝΟΙ ΕΙΝΑΙ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΨΥΧΑΓΩΓΙΑ ΚΑΙ ΟΧΙ ΓΙΑ ΚΕΡΔΙΣΜΑ. JOKE ενός ιστότοπου
I WOULD NOT RECOMMEND ANYONE TO PLAY THIS CASINO. I DEPOSITED AND RECEIVED A % BONUS, PLAYED FOR A FEW DAYS COMPLETED MY WAGER AND THEN MADE A WITHDRAWAL AND THEY WIPED MY WHOLE BALANCE CLEAN AND SAID I COULD ONLY WITHDRAW 50 EUROS AND I HAD WON 700 EUROS. THE LIVE CHAT WAS A SMART ARSE AND ARROGANT. PLEASE KEEP AWAY FROM THIS CASINO, LIVE CHAT (MICHAEL) SAID CASINOS ARE ONLY FOR ENTERTAINMENT AND NOT FOR WINNING. JOKE OF A SITE
Αγαπητέ Mandy,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω το πρόβλημά σας. Έχω ελέγξει τους όρους και τις προϋποθέσεις προώθησης, και αυτό βρήκα:
"Οι freespins έχουν μέγιστο όριο κερδών και witdraw ύψους $ 50 ή οποιοδήποτε άλλο νόμισμα ισοδύναμο.
Όταν γίνεται κατάθεση με κωδικό μπόνους, ο παίκτης έχει χρησιμοποιήσει οποιοδήποτε είδος ευπρόσδεκτου μπόνους ή είχε συγκεκριμένο τελικό στόχο να διεκδικήσει δωρεάν περιστροφές ή χρήματα μπόνους, το χρηματικό ποσό μπόνους, το μπόνους και οι περιστροφές ελευθεριών υπόκεινται σε 50x αναγκαιότητα στοιχηματισμού με μέγιστη ανάληψη $ 50 ή ισοδύναμο σε άλλο νόμισμα, ακόμη και αν το μπόνους δεν έχει χρησιμοποιηθεί ή δεν μπορούσε να χρησιμοποιηθεί για οποιοδήποτε θέμα.
Εάν η κατάθεση γίνει λιγότερο από € 50 ή ισοδύναμο σε οποιοδήποτε άλλο νόμισμα, το μέγιστο ποσό απόσυρσης εάν δεν είστε VIP είναι € 50 ή αντίστοιχο σε οποιοδήποτε άλλο νόμισμα. Εάν κάνετε κατάθεση με κωδικό μπόνους για να λάβετε δωρεάν χρήματα, χρήματα μπόνους, καθημερινό παιχνίδι κ.λπ. προσφορά συνήθως η μέγιστη ανάληψη δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερη από € 50 ή ισοδύναμο σε οποιοδήποτε άλλο νόμισμα. "
Δυστυχώς, ακόμα και αν δεν καθορίσατε το ακριβές μπόνους που έχετε παίξει, αναφέρεται η μέγιστη εξαργύρωση για όλα τα μπόνους. Επιπλέον, εάν ελέγξετε την αναθεώρησή μας για το Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-review , οι ίδιες πληροφορίες εμφανίζονται για κάθε μπόνους.
Δυστυχώς, δεν υπάρχει πολύ που μπορώ να κάνω για να υποστηρίξω την περίπτωσή σας αυτή τη στιγμή. Σας συνιστώ να διαβάσετε προσεκτικά όλα τα T & C πριν ξεκινήσετε να παίζετε για να αποφύγετε παρεξηγήσεις στο μέλλον. Οι χαρτοπαικτικές λέσχες προσπαθούν να σχεδιάσουν τα μπόνους τους ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο ελκυστικά, αλλά οι κανόνες πρέπει πάντα να τηρούνται. Εάν υπάρχει κάτι άλλο, θα μπορούσα να σας κάνω, παρακαλώ μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μου, αλλιώς θα αναγκασθώ να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Petronela
Dear Mandy,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. I have checked the promotional terms and conditions, and this is what I found:
"Freespins have a maximum win and witdraw cap of $50 or any other currency equivalent.
When deposit is made with bonus code, player has used any type of welcome bonus or had specific end goal to claim free spins or bonus money, the deposit money, bonus and the frees spins are liable to a 50x wagering necessity with max withdraw of $50 or equivalent in other currency even, if the bonus have not or could not been used for any matter.
If deposit is made less than €50 or equivalent in any other currency, the max withdraw if you are not VIP is €50 or equivalent in any other currency. If deposit is made with a bonus code in order to get free spins, bonus money, daily game etc. offer usually max withdraw can not be more that €50 or equivalent in any other currency."
Unfortunately, even if you didn’t specify which exact bonus you have played, maximal cash out is mentioned for all the bonuses. Additionally, if you check our review for Casinotoken.com https://casino.guru/casinotoken-com-review, the same information is displayed for each bonus.
Sadly, there is not much I can do to support your case at this time. I would strongly recommend reading all the T&Cs carefully before you start playing to avoid any misunderstandings in the future. Casinos try to design their bonuses to be as attractive as possible, but the rules must always be followed. If there is anything else, I could do for you, please do not hesitate to contact me, otherwise, I will be forced to reject your complaint as unjustified. Thank you for your understanding.
Best regards,
Petronela
Αγαπητέ Mandy,
Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Παρακαλούμε, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν χρειάζεστε βοήθεια, αλλιώς θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.
Dear Mandy,
We are extending the timer by 7 days. Please, do not hesitate to contact us if you need any help, otherwise, we will reject your complaint.
Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και στις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει εκ νέου αυτό το παράπονο οποιαδήποτε στιγμή.
Unfortunately, we’re rejecting this case because the player hasn’t responded to our messages and questions. Therefore, we’re not able to proceed with a further investigation or suggest possible solutions.
The player can reopen this complaint anytime.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.