Αρχική σελίδαΠαράποναCasinoMega - Ο παίκτης δυσκολεύεται με τη διαδικασία απόσυρσης.

CasinoMega - Ο παίκτης δυσκολεύεται με τη διαδικασία απόσυρσης.

Αυτόματη μετάφραση:

Ποσό: 10.000 zł

CasinoMega
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριος
Υποβλήθηκε: 05/12/2023 | Το περιστατικό έκλεισε : 09/03/2024
Το περιστατικό έκλεισε Η ετυμηγορία μας

Άλλο

ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ

Σύνοψη περιστατικού

πριν από 8 μήνες
Μετάφραση

Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετώπισε προβλήματα κατά την προσπάθειά του να αποσύρει χρήματα από το καζίνο. Είχε καταθέσει 1.100 PLN και κέρδισε 10.000 PLN. Ωστόσο, το καζίνο του είχε επιτρέψει να κάνει ανάληψη μόνο 750 PLN, ισχυριζόμενος ότι είχε παίξει δωρεάν περιστροφές με μέγιστη πληρωμή 500 PLN. Ο παίκτης αμφισβήτησε αυτούς τους ισχυρισμούς, δηλώνοντας ότι δεν είχε χρησιμοποιήσει δωρεάν περιστροφές. Είχε δώσει στιγμιότυπα οθόνης ως αποδεικτικό στοιχείο και εξέφρασε την απογοήτευσή του για τον χειρισμό της υπόθεσής του από το καζίνο. Αφού εξετάσαμε την υπόθεση, καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι το καζίνο ήταν σωστό στις ενέργειές του, καθώς ο παίκτης είχε κερδίσει το ποσό από ένα παιχνίδι μπόνους που είχε μέγιστο cashout x10 το ποσό του μπόνους. Στη συνέχεια, η καταγγελία απορρίφθηκε.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Δεν μπορώ να το κάνω αυτό εδώ ;p

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ marcinqszwed,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το CasinoMega. Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας. Παρακαλώ, μπορείτε να αναλύσετε;

Θα περιμένω την απάντησή σας υπομονετικά.

Τις καλύτερες ευχές,

Βερόνικα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση




EN

|



3



marcinqszwed


Τα Προφίλ μου


Τα παράπονά μου


Τα παιχνίδια μου


Οι κριτικές μου


Ρυθμίσεις


Αποσύνδεση


Επισήμανση όλων ως αναγνωσμένων


• ΠΡΙΝ 7 ΛΕΠΤΑ

Συγχαρητήρια! Έχετε κερδίσει μια νέα κατάταξη (Advanced Novice) για τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπο.



• ΠΡΙΝ 8 ΛΕΠΤΑ

Προστέθηκε νέα απάντηση στο παράπονό σας (ID: 89142).



• ΠΡΙΝ 45 ΛΕΠΤΑ

Η JasmineSmith απάντησε στην ανάρτησή σας στο φόρουμ "Ocy IsNie can ;p Pom".



• ΠΡΙΝ ΑΠΟ 1 ΕΒΔΟΜΑΔΑ

Ο Jaro ενέκρινε την κριτική χρήστη σας "Ωραίο καζίνο, δεν έχω κερδίσει τίποτα ακόμα, κυρίως μέχρι...".



• ΠΡΙΝ 2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ

Η Radka πρόσθεσε μια δημοσίευση σε ένα νήμα φόρουμ που ακολουθείτε "F1 Casino - γενική συζήτηση".


• ΠΡΙΝ 2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ

Η Radka ενέκρινε την κριτική χρήστη σας "Είναι ένα καζίνο για 5 PLN το 2023 και τα παιχνίδια είναι κακής ποιότητας αμέσως...".



• ΠΡΙΝ 2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ

Η Radka ενέκρινε την κριτική χρήστη σας "Ένα άλλο καζίνο που οδηγεί σε μια νέα αγάπη...".



• ΠΡΙΝ 2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ

Η Radka ενέκρινε την κριτική χρήστη σας "Γράφω αυτήν την προκαταρκτική γνώμη επειδή δεν υπάρχει τέτοια γνώμη...".



• ΠΡΙΝ 2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ

Συγχαρητήρια! Έχετε κερδίσει μια νέα κατάταξη (Αρχάριος) για τη δραστηριότητά σας στον ιστότοπο.



• ΠΡΙΝ 2 ΕΒΔΟΜΑΔΕΣ

Η sandydock πρόσθεσε μια δημοσίευση σε ένα νήμα φόρουμ που ακολουθείτε "F1 Casino - γενική συζήτηση".


• ΠΡΙΝ 3 ΜΗΝΕΣ

Η Radka απάντησε στην ανάρτησή σας στο φόρουμ "πρόκειται για περιστροφές του A Big Candy Casino στη Samba ή κάτι τέτοιο...".



• ΠΡΙΝ 3 ΜΗΝΕΣ

Η Radka απάντησε στην ανάρτησή σας στο φόρουμ "Κύριοι, αυτά τα παιχνίδια με δωρεάν περιστροφές είναι στημένα...



















Σχετικά με εμάς

Οροι χρήσης

Υποβάλετε το παράπονό σας

Συμπληρώστε την παρακάτω φόρμα. Αυτές οι πληροφορίες ΘΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΘΟΥΝ. Περιγράψτε την κατάσταση και συμπεριλάβετε όλες τις σημαντικές λεπτομέρειες. Θα μπορείτε να επισυνάψετε όλες τις αποδείξεις (στιγμιότυπα οθόνης, μεταγραφές συνομιλίας κ.λπ.) στο επόμενο βήμα.


Αναζήτηση για καζίνο

ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΓΙΑ ΚΑΖΙΝΟ


Το καζίνο δεν βρίσκεται στην παραπάνω λίστα; Κάντε κλικ εδώ

Επίμαχο ποσό

ΑΜΦΙΣΒΗΤΟΜΕΝΟ ΠΟΣΟ

Νόμισμα

FJD

MXN

ΣΜΝ

SCR

TVD

CDF

BBD

HNL

UGX

ΘΕΡΜΟΤΗΤΑ

LFI

CUC

BSD

ΣΒΑ

IQD

DGB

ΦΛΙΤΖΑΝΙ

GMD

TWD

RSD

BSV

BCH

ΜΥΡ

Ώ Θεέ μου

FKP

XOF

UYU

BTC

CVE

BTG

OMR

ΚΟΜΠΟΣ

ΔΑΓΚΩΜΑ

BTN

GNF

MZN

BTS

ΑΡΣ

QAR

IRR

ALGO

THB

UZS

XPF

κείμενο

BDT

LYD

KWD

ΤΡΙΨΙΜΟ

ISK

MKD

DZD

PAB

SGD

KGS

ZEC

TLOS

XAF

ΕΑΒ

CHF

HRK

DJF

ADK

TZS

VND

AUD

KHR

IDR

ΚΥΔ

XRP

BWP

SHP

TJS

AED

RWF

FOK

DKK

ΠΑΙΔΙ

BGN

MMK

ΝΟΚ

ΣΥΠ

SYS

SIB

STRAX

LKR

CZK

XCD

HTG

BHD

KZT

SZL

YER

AFN

AWG

NPR

ΜΝΤ

GBP

HUF

BYR

XDG

BIF

ΑΙΩΝ

EOS

BZD

ΔΟΕ

ΠΑΝΩ ΑΠΟ

ΣΤΥΛΟ

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

TMT

XEM

GTQ

CLP

TND

ΣΕΛ

SLL

DOP

KMF

ΓΕΛΗ

ΤΡΕΛΟΣ

ΜΠΛΟΥΖΑ

ΑΖΝ

ΠΓΚ

UAH

ERN

CNY

MRU

BMD

SNT

PHP

ΔΙΑΣΚΕΔΑΣΗ

PYG

JMD

ΜΠΑΤΣΟΣ

USD

GGP

ΑΛΑΣ

ETB

ΚΑΙ ΤΑ ΛΟΙΠΑ

VEF

ΣΑΛΤΣΑ

VUV

ΛΑΚ

BNB

ETH

BND

ΝΕΟ

LRD

ΟΛΑ

GHC

ZMW

VES

SPD

USDT

EDG

ΠΑΥΛΑ

ILS

KPW

GHS

GYD

ΦΑΣΟΛΙΑ

MDL

AMD

ΔΟΚΙΜΑΣΤΕ

LBP

TRX

ΙΩΔΙΟ

HKD

ευρώ

LSL

ΠΑΛΗΑΝΘΡΩΠΟΣ

ΤΕΙΧΟΣ

GIP

RON

NGN

UUU

CRC

PKR

ΑΓΓΛΙΚΑ

LTC

USDC

SRD

SAR

TTD

MVR

INR

ΑΙΜΑ

JPY

PLN

ΑΟΑ

ΠΑΙΧΝΙΔΙ

SBD

XLM

ΣΥΝΔΕΣΜΟΣ

MWK

ΟΡΚΟΣ

MGA

ΜΠΑΜ

EGP

SSP

ΝΙΟ

NZD

XMR

BRL

GLC

ΝΟΜΙΣΜΑ


Πολωνία




Στις 4 Δεκεμβρίου, έκανα την πρώτη μου κατάθεση στο casinomega, έλαβα μια πρόσκληση από αυτούς, έλεγξα τη βαθμολογία σας και τους εμπιστεύτηκα, έκανα μια προσπάθεια, τελείωσα το παιχνίδι μετά από 24 ώρες, έκανα 10 καταθέσεις για 1.100 PLN, κέρδισα 10.000 PLN και διέταξε απόσυρση. Την επόμενη μέρα έλαβα ένα e-mail ότι αρνήθηκαν να πληρώσουν, πήρα 9.500 PLN επειδή έπαιξα δωρεάν περιστροφές, εκ των οποίων η μέγιστη πληρωμή είναι 500 PLN, πρόσθεσαν αυτό το ποσό στο υπόλοιπό μου και αυτό ήταν το τέλος της επαφής. Δεν έκανα δωρεάν περιστροφές σε αυτό το καζίνο, αυτό είναι φυσιολογικό. ψέμα, έχω στιγμιότυπα οθόνης,

γιατί κάθε περιστροφή περιγράφεται στο προφίλ. Είναι απλά μια απάτη. Λυπάμαι για τις προηγούμενες καταχωρήσεις μου, αλλά ο ιστότοπός σας εμφάνιζε κάτι εντελώς διαφορετικό από αυτό που έγραψα, αλλά έλυσα το πρόβλημα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Πρόσθεσα στιγμιότυπα, έφτασαν και δεν τα βλέπω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Έλαβα τα στιγμιότυπα οθόνης σας όταν υποβάλατε την καταγγελία. Εάν έχετε επιπλέον αρχεία που θέλετε να μου στείλετε, η διεύθυνση email μου είναι veronika.l@casino.guru . Ευχαριστώ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Θα το στείλω μόλις γυρίσω σπίτι από τη δουλειά. Χαιρετισμοί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Προς το παρόν, υπάρχει ένα μπόνους που δεν έχει ανατραπεί, όπως μπορείτε να δείτε, είναι ακόμα ενεργό, έτσι κατά τη διάρκεια της σκέψης μου, θα μπορούσα να το τελειώσω τώρα και αν το κατάφερνα, τότε σύμφωνα με τους κανονισμούς, το μέγιστο ποσό του μπόνους θα ήταν 10×, δηλαδή 750 PLN, σωστά; file

Γιατί όταν τους εξηγούσα τι μπόνους έπαιρνα, ξαφνικά το καζίνο άλλαξε θέση. Η κυρία Ούλα είπε ότι είχε κάνει ένα λάθος - είχε μπερδέψει τις δωρεάν περιστροφές με ένα μπόνους στο παιχνίδι. Αλλά πρόκειται για αυτό το μπόνους και ότι θα προσθέσει 250 PLN στα πεντακόσια. Στην εξήγησή μου ότι αυτό το μπόνους είναι σε έλξη και δεν μπορεί να μου πάρει τα χρήματά μου και δεν πρέπει καν να με πληρώσει γιατί είναι σε έλξη και δεν έχει κερδίσει τίποτα ακόμα. Αυτή είπε ναι; Αλλά σας δίνουμε αυτό το μπόνους που δεν ξοδέψατε ως μπόνους που ξοδέψατε και μπορούμε να πάρουμε τα χρήματά σας επειδή αυτό έχουμε στους κανονισμούς. Όταν λοιπόν ακούω τέτοια επιχειρήματα από κάποιον που δήθεν εργάζεται σε καζίνο, αναρωτιέμαι πώς είναι δυνατόν να λειτουργεί χωρίς ποινή τόσο καιρό. Και αν οι παίκτες επέτρεψαν κάτι τέτοιο να μας ασέβονται και να μας βάζουν όρους, να μας κλέβουν, να ξεγελούν και να γελάνε στα μούτρα, θα έπρεπε να επαληθευτούν. Αυτά τα καζίνο είναι στην πραγματικότητα απλώς ένας ενδιάμεσος που παρέχει μια πλατφόρμα ως μέρος όπου μπορείτε να παίξετε. παίρνει το μερίδιό του από αυτό και σε παγκόσμια κλίμακα σίγουρα θα εισπραχθεί ένα μέρος από αυτό. Είναι αυτοί που πρέπει να τρέφονται με τα ψίχουλα από το τραπέζι μας όταν παίζουμε. Και είναι το αντίστροφο. Δεν μου αρέσει. Δεν θα προσπαθήσω να καταλάβω αυτούς τους τηλεπωλητές που πιέζουν τα μπόνους τους μόνο και μόνο για να σε ληστέψουν.


Η Radka μου είπε να το επικολλήσω εδώ γιατί περιέχει κάτι σημαντικό για σένα. Τι μπορεί να σας βοηθήσει να αξιολογήσετε την κατάσταση; Αυτή είναι η κουβέντα μου μαζί της.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Μόλις το πήρα. Το παρήγγειλα για λογαριασμό 750 PLN, για κάθε ενδεχόμενο, ως πρώτη τιμή, γιατί μάλλον θα χανόταν σύντομα και δεν θα ανακτηθεί τίποτα.

🤣🤣🤣 Αυτό λέγεται επαγγελματισμός, παίρνω τη μέγιστη ανταμοιβή για να ξοδέψω ένα μπόνους που δεν εμφανίζεται στο προφίλ μου. Στην πραγματικότητα, ίσως δεν θα είναι καθόλου η πρώτη δόση, αλλά θα αντιμετωπιστεί ως δώρο.


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Καταλαβαίνω καλά ότι λάβατε το σωστό ποσό κερδών που δικαιούσατε; Παρακαλώ ενημέρωσέ με.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Απομένουν 750 PLN από 10.000 PLN στο υπόλοιπο

Πλήρωσα όσα έπρεπε, τα υπόλοιπα τα έκλεψαν στα έγγραφα που έστειλα, βλέπεις πόσα χρωστάω, έχω ανακτήσει μόνο ένα μέρος από αυτά μέχρι στιγμής

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

έβγαλα 750zl, τα υπόλοιπα μου τα έκλεψαν, μου χρωστάνε 10000. Δεν ξέρω αν μεταφράζει καλά τα λόγια μου ο μεταφραστής

Τράβηξα ό,τι είχε απομείνει στο υπόλοιπο, το υπόλοιπο έκλεψαν

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Μόνο αυτό άφησαν και τα υπόλοιπα τα έκλεψαν, οπότε πλήρωσα ότι είχα και περιμένω τα υπόλοιπα, πιστεύω ότι θα υπάρξει δικαιοσύνη.

Παρακαλώ πείτε μου ποια είναι η εκτίμησή σας για την κατάσταση, προφανώς το καζίνο είναι λάθος, σωστά!!;

Και πόσο μπορεί να διαρκέσει; Μπήκα σε μπελάδες για τον τζόγο και αυτή την κατάσταση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει, αφήστε λοιπόν την καταγγελία του casinoguru να ακολουθήσει τον δρόμο της

Από χθες, ο δικηγόρος μου ασχολείται ταυτόχρονα με αυτήν την υπόθεση, το ίδιο το καζίνο μου έστειλε πρόσκληση και με εξαπάτησε, είναι έγκλημα στην Πολωνία, έλεγξα, δεν ξέρω αν προσφέρουν υπηρεσίες νόμιμα στην Πολωνία, αλλά το πιστεύω γιατί πληρούν τις προϋποθέσεις που ορίζονται στους κανονισμούς. Τα ανέφεραν στο Υπουργείο Οικονομικών στην ιστοσελίδα και έχω ήδη λάβει απάντηση που επιβεβαιώνει ότι η αίτησή μου έγινε αποδεκτή. Επιπλέον, καταγγέλλω προσωπικά ένα έγκλημα στην αστυνομία. Ο Πολωνός ενδιάμεσος παίζει ρόλο μάνατζερ εδώ, οπότε θα είναι υπεύθυνος για αυτό, αλλά και ο κύριος ιδιοκτήτης. Άλλος ένας ακριβός και εγωκεντρικός δικηγόρος, αλλά θα αναλάβει την υπόθεση αν πιστεύει ότι θα του είναι κερδοφόρος και χειρίζεται μόνο μεγάλες υποθέσεις. Θα προσπαθήσω να συγκεντρώσω όσο το δυνατόν περισσότερους παίκτες από όλο τον κόσμο που εξαπατήθηκαν από αυτό το καζίνο για μια συλλογική αγωγή. Θα τους αφαιρέσουμε την άδεια και θα τους αφήσουμε να χαλαρώσουν και να μιλήσουν επίσημα για να γίνουν παράδειγμα σε άλλους, για να είναι καλύτερα τα πράγματα. Μια μέρα, δεν μπορεί όλοι οι άνθρωποι να λειτουργούν ως αρνιά που πρέπει να κουρευτούν. Ελπίζω αυτό να πάει σύμφωνα με το σχέδιό μου. Αν κάποιοι ενδιαφερθούν για αυτή την αγορά, θα την καθαρίσουμε ένα προς ένα. Επιπλέον, θα φέρουμε στο προσκήνιο το πρόγραμμα αυτο-αποκλεισμού του casinoguru, όχι ως προσθήκη στο καζίνο, αλλά στο προσκήνιο, έχω μια υπέροχη ιδέα για την πρόθεσή σας


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

file Γεια σας, το έλαβα σήμερα το πρωί

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση

Λυπάμαι, αλλά επειδή κερδίσατε τα 10000 από ένα παιχνίδι μπόνους που είχε το μέγιστο ποσό εξαργύρωσης x10 το ποσό του μπόνους, το καζίνο είχε δίκιο να σας πληρώσει τα 750 PLN και να κατασχέσει τα υπόλοιπα.

Θα ήθελα να τονίσω ότι σύμφωνα με τον Κώδικα Δίκαιων Τυχερών Παιχνιδιών https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#win-limits , θεωρούμε ότι το επιβαλλόμενο όριο κέρδους είναι άδικο και επιθετικό μόνο όταν εφαρμόζεται σε Παιχνίδι με πραγματικά χρήματα, ωστόσο, δεχόμαστε μπόνους Όρους και Προϋποθέσεις που περιορίζουν το μέγιστο ποσό μετρητών από ένα παιχνίδι μπόνους.

Για το λόγο αυτό, αυτή η καταγγελία θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Forum_alt
Συμμετέχετε στη συζήτηση στο φόρουμ μας και γνωρίστε παίκτες από όλον τον κόσμο
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ούτε θα ζητήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο ή σε τραπεζικό λογαριασμό σας
Ακολουθήστε μας στα κοινωνικά μέσα – Καθημερινές δημοσιεύσεις, μπόνους χωρίς κατάθεση, νέοι κουλοχέρηδες, και πολλά ακόμη
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, νέους κουλοχέρηδες και άλλα νέα