Ο λογαριασμός του παίκτη αποκλείστηκε για παραβίαση άγνωστου όρου. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς αφορούσε αθλητικά στοιχήματα.
Κέρδισα τα στοιχήματά μου και προσπάθησα να αποσύρω τα χρήματα. Για σοβαρές εβδομάδες έδιναν δικαιολογίες πριν κλείσουν ξαφνικά τον λογαριασμό μου. Ισχυρίζονται ότι έχω παραβιάσει ορισμένους όρους, αλλά δεν θα δώσω καμία απόδειξη. Νομίζω ότι απλώς κέρδισα περισσότερα από όσα τους άρεσαν. Απλώς έπαιξα κανονικά ως συνήθως. Είμαι vip-πελάτης σε πολλά άλλα sites. Γιατί να σπάσω ξαφνικά οποιονδήποτε όρο εδώ; Επομένως, αυτοί οι ψευδείς ισχυρισμοί είναι απλώς φρικτές. Όταν προσπαθώ να ρωτήσω γιατί θα φύγουν από το chat. Σταμάτησαν να απαντούν στα mail μου. Μπορώ να δώσω στοιχεία.
I won my bets and tried to withdraw the money. For severeal weeks they gave excuses before they suddenly closed my account. They claim I have broken some terms, but will not give any proof. I think I just won more than they liked. I just played normal as usual. I am vip-customer on several other sites. Why should I suddenly break any terms here? So these false claims is just horrible. When I try to ask why they will just leave the chat. They have stopped answering my mails. I can give evidence.
Γεια σου Norwegiangambler,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το CasinoMega. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς έκλεισε ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα χρήματά σας με πραγματικό υπόλοιπο ή χρήματα μπόνους; Παίξατε στο καζίνο ή στο αθλητικό στοίχημα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Hello Norwegiangambler,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with CasinoMega. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
When exactly did your account get closed? Did you accumulate your money with real balance or bonus money? Did you play in the casino or sports betting?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αυτή η ανάρτηση έγινε ιδιωτική από την Casino Guru. Περιέχει ευαίσθητα δεδομένα που προορίζονται μόνο για τους άμεσα ενδιαφερόμενους.
Αγαπητέ Νορβηγότζογερ,
Δυστυχώς, δεν έχουμε ακόμα υποκατάστημα που να ασχολείται με αθλητικό στοίχημα.
Κατανοήστε, δεν θα μπορούσαμε να σας συμβουλεύσουμε σωστά, καθώς δεν έχουμε αρκετές γνώσεις σχετικά με τα αθλητικά στοιχήματα και δεν θα μπορούσαμε να κρίνουμε σωστά όλα τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα. Επομένως, η καταγγελία σας θα απορριφθεί.
Λυπάμαι πραγματικά που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο.
Ευχαριστώ για την κατανόηση.
Dear Norwegiangambler,
Unfortunately, we don't have a branch dealing with sports betting yet.
Please understand, we wouldn't be able to advise you correctly as we don't have enough insight on sports betting, and we wouldn't be able to judge competently all the pros and cons. Therefore, your complaint will be rejected.
I’m truly sorry we couldn’t be of more help.
Thank you for your understanding.
Δωρεάν επαγγελματικά εκπαιδευτικά μαθήματα για υπαλλήλους online καζίνο, με στόχο τις καλύτερες πρακτικές του κλάδου, τη βελτίωση της εμπειρίας των παικτών, και τη δίκαιη προσέγγιση στα τυχερά παιχνίδια.
Μια πρωτοβουλία που ξεκινήσαμε με στόχο τη δημιουργία ενός συστήματος καθολικού αυτο-αποκλεισμού, που θα επιτρέπει στους ευάλωτους παίκτες να μπλοκάρουν την πρόσβασή τους σε όλες τις ευκαιρίες online τυχερών παιχνιδιών.
Μια πλατφόρμα που έχει δημιουργηθεί για να επιδείξει όλες μας τις προσπάθειες που στοχεύουν στην πραγματοποίηση του οράματος ενός πιο ασφαλούς και πιο διαφανούς κλάδου τυχερών παιχνιδιών.
Ένα φιλόδοξο έργο στόχος του οποίου είναι να τιμήσει τις μεγαλύτερες και πιο υπεύθυνες εταιρείες στον κλάδο των online τυχερών παιχνιδιών και να τους αποδώσει την αναγνώριση που αξίζουν.
Η Casino Guru είναι ένας ανεξάρτητος ιστότοπος πληροφοριών σχετικά με online καζίνο και online παιχνίδια καζίνο, ο οποίος δεν ελέγχεται από κανέναν διαχειριστή στοιχηματισμού ή άλλον οργανισμό. Όλες οι αξιολογήσεις και οι οδηγοί μας δημιουργούνται αξιόπιστα, σύμφωνα με τις καλύτερες γνώσεις και την καλύτερη κρίση των μελών της ομάδας των ανεξάρτητων ειδικών μας. Ωστόσο, προορίζονται μόνο για πληροφοριακούς σκοπούς και δεν πρέπει να θεωρούνται νομική συμβουλή. Θα πρέπει πάντα να βεβαιώνεστε ότι πληροίτε όλες τις κανονιστικές απαιτήσεις πριν παίξετε σε οποιοδήποτε καζίνο επιλέξετε.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε:
youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.
Ελέγξτε τα εισερχόμενά σας και κάντε κλικ στον σύνδεσμο που σας στείλαμε: youremail@gmail.com
Ο σύνδεσμος θα λήξει σε 72 ώρες.
Ελέγξτε τον φάκελο «Ανεπιθύμητα» ή «Junk/Spam» ή κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί.
Το email επιβεβαίωσης στάλθηκε ξανά.