Γεια,
Ο λογαριασμός επαληθεύτηκε σωστά (τουλάχιστον όπως εμφανίζεται επίσης στον ιστότοπο).
Κέρδη με υπόλοιπο CASH, πραγματικά τότε. Χωρίς υπόλοιπο μπόνους.
Μια πρώτη ανάληψη πραγματοποιήθηκε στις 13 Ιανουαρίου 2021, ύψους 1000 €.
Μια δεύτερη ανάληψη πραγματοποιήθηκε στις 21 Ιανουαρίου 2021, πάλι για 1000 ευρώ.
Μια τρίτη ανάληψη πραγματοποιήθηκε στις 29 Ιανουαρίου 2021, πάλι για 1000 ευρώ.
Το τέταρτο και τελευταίο αίτημα υποβλήθηκε στις 08 Φεβρουαρίου 2021, έναντι 349,15 €.
Ο τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για όλα τα αιτήματα ήταν BITCOIN.
Όλες αυτές οι αναγραφόμενες αναλήψεις βρίσκονται στην ακόλουθη κατάσταση: "το αίτημα ανάληψης έχει ληφθεί και αναμένει επεξεργασία."
Στο LiveChat τους, λένε απλώς να είναι υπομονετικοί και ότι δεν έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές, και ως εκ τούτου ο μόνος τρόπος είναι να επικοινωνήσετε με την οικονομική ομάδα (έξω από το καζίνο), στη διεύθυνση Payment@casinofinancepay.com. Έγινε και επαναλήφθηκε πολλές φορές ... εστάλησαν τουλάχιστον 30 μηνύματα .... καμία απάντηση ... ούτε καν ένα. Οτιδήποτε.
Παρακαλώ βοηθήστε με να πιστώσω τα κέρδη μου.
Ευχαριστώ.
Hi,
Account correctly verified (at least as it also appears on the site).
Winnings made with CASH balance, real then. No Bonus Balance.
A first withdrawal was made on January 13, 2021, of € 1000.
A second withdrawal was made on January 21, 2021, again for € 1000.
A third withdrawal was made on January 29, 2021, again for € 1000.
The fourth and last request was made on 08 February 2021, for € 349.15.
The payment method used for all requests was BITCOIN.
All of these listed withdrawals are all in the following status: "withdrawal request has been received and is awaiting processing."
On their LiveChat, they just say to be patient, and that they do not have access to information on Payouts, and therefore the only way is to contact the financial team (outside the casino), at payments@casinofinancepay.com. Done and redone many times ... at least 30 mails sent to them .... no answer ... not even one. Anything.
Please help me get my winnings credited.
Thank you.
Ciao,
Account correttamente verificato ( almeno come appare anche su sito).
Vincite fatte con saldo CASH, reale quindi. No saldo Bonus.
Un primo prelievo è stato effettuato il 13 Gennaio 2021, di 1000 €.
Un secondo prelievo è stato effettuato il 21 Gennaio 2021, sempre di 1000€.
Un terzo prelievo è stato effettuato il 29 Gennaio 2021, sempre di 1000€.
La quarta ed ultima richiesta è stata effettuata il 08 Febbraio 2021, di € 349,15.
Il metodo di pagamento usato per tutte le richieste è stato BITCOIN.
Tutti questi prelievi elencati si trovano tutti nel seguente status : "la richiesta di prelievo è stata ricevuta ed è in attesa di elaborazione."
Sulla loro LiveChat, dicono soltanto di pazientare, e che non hanno accesso alle informazioni sui Payouts, e quindi l'unico modo è contattare il team finanziario (esterno al casinò), all' indirizzo mail payments@casinofinancepay.com. Fatto e rifatto tantissime volte...almeno 30 mails inviate a loro....nessuna risposta...neanche una. Niente.
Prego di aiutarmi nel farmi accreditare le mie vincite.
Grazie.
Αυτόματη μετάφραση: