Ο παίκτης από τη Γερμανία δυσκολεύεται να αποσύρει τα κέρδη του. Ο παίκτης αργότερα επιβεβαίωσε ότι η επεξεργασία της απόσυρσης έγινε με επιτυχία, επομένως επισημάναμε αυτό το παράπονο ως επιλυμένο.
Αυτόματη μετάφραση:
Casinoly - Οι αναλήψεις παικτών έχουν απορριφθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 300 €
Casinoly
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας έχουν αποδειχθεί από εκατοντάδες χιλιάδες παίκτες και δεν έχουν καθόλου ή έχουν πολύ λίγα σχετικά παράπονα. Θεωρούμε ότι το παιχνίδι σε καζίνο με πολύ υψηλό Δείκτη Ασφάλειας είναι αρκετά ασφαλές, καθώς έχουν αποδείξει ότι μεταχειρίζονται τους παίκτες τους με δίκαιο τρόπο.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
ΕΠΙΛΥΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Ζήτησα την πληρωμή μου και στις 31 Μαΐου έλαβα ένα email που έλεγε ότι δεν εισήγαγα τον σωστό αριθμό λογαριασμού, αν και όλα ήταν σωστά, μετά το ζήτησα ξανά και μετά έλαβα ένα άλλο email στις 10 Ιουνίου και πάλι ακυρώθηκε επειδή δεν υπάρχει ο ίδιος λογαριασμός από όπου έκανα την κατάθεσή μου. Αλλά έχω μόνο έναν λογαριασμό από τον οποίο έκανα κατάθεση και ζήτησα επίσης ανάληψη. Τώρα το ζήτησα ξανά και μετά θα επικοινωνήσουν ξανά μαζί σας μετά από 3-4 ημέρες και πάλι το ίδιο Αναφέρετε πρόβλημα. Οπότε από τις 27 Μαΐου ακόμα καμία πληρωμή!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ Selver123,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Θα μπορούσατε, παρακαλώ, να συμβουλεύσετε ποιον τρόπο πληρωμής για την ανάληψη των κερδών σας έχετε επιλέξει;
Καταλαβαίνω καλά ότι αυτή τη στιγμή έχετε ακόμη μια ανάληψη σε εκκρεμότητα;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Γεια σας, αυτή είναι η πρώτη μου ανάληψη από αυτό το καζίνο, το ζήτησα μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Η πληρωμή είναι 300 ευρώ. ΠΟΛΛΑ ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας, Selver123. Προτού προχωρήσουμε με αυτό το παράπονο, θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο kristina.s@casino.guru ; Ευχαριστώ εκ των προτέρων.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Φρανκ (Καζίνο)
13. Ιουνίου 2022, 07:35 OESZ
Γεια σου Σέλβερ
Προς το παρόν υπάρχουν διαθέσιμοι μόνο αγγλόφωνοι πράκτορες.
Ζητούμε συγγνώμη για την όποια ταλαιπωρία μπορεί να σας προκαλέσει.
Σας παρακαλούμε να δημιουργήσετε ένα νέο πορτοφόλι διαθέσιμο στον ιστότοπό μας και στη χώρα σας, κάντε μια μικρή κατάθεση, για να βρείτε το νέο σας σύστημα πληρωμών, αλλά βεβαιωθείτε ότι ο νέος τρόπος πληρωμής θα είναι διαθέσιμος για κατάθεση και ανάληψη και, στη συνέχεια, πραγματοποιήστε ανάληψη Ζητήστε με τη νέα μέθοδο πληρωμής, το τμήμα οικονομικών μας θα στείλει τα χρήματά σας σε αυτό το νέο πορτοφόλι. Δεν χρειάζεται να στοιχηματίσετε τη νέα ελάχιστη κατάθεση από το νέο σύστημα πληρωμών.
Μπορείτε να κάνετε ανάληψη χρημάτων μόνο με τη βοήθεια του συστήματος πληρωμών με το οποίο κάνατε κατάθεση στο έργο μας, σας ζητώ να ακολουθήσετε τα παραπάνω βήματα σε αυτήν την περίπτωση.
Als Ich diese Email bekamm Habe Ich es nochmals eingezahlt per Überweisung, davor habe Ich es per Sofort banking gemacht und weil es abgelehnt wurde habe Ich es wie gesagt per Überweisung gemacht. Geld habe Ich angefordert ανά τραπεζικό έμβασμα!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Φοβερά νέα, Selver123. Καθώς το παράπονο επιλύθηκε επιτυχώς, θα το κλείσουμε τώρα ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας. Ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
