Γεια σου αγαπητή ομάδα. Αντιμετώπισα ένα μεγάλο πρόβλημα στο διαδικτυακό καζίνο καζίνο. Δεν ξέρω πού να απευθυνθώ για βοήθεια, όλη η ελπίδα είναι σε εσάς. Η κατάσταση είναι αυτή, έπαιζα σε αυτό το καζίνο για περισσότερο από ένα χρόνο, έχασα ένα μεγάλο χρηματικό ποσό όλο αυτό το διάστημα. Πριν από μισό χρόνο ζήτησα να αποκλείσω την πρόσβαση στον λογαριασμό μου, λόγω του ανεπτυγμένου εθισμού στον τζόγο. Το μπλόκαραν. Αργότερα όμως, λόγω της ακατάσχετης επιθυμίας να παίξω, το ξεμπλοκάρισα ξανά. Και άρχισα να χάνω ακόμα περισσότερα χρήματα. Τον τελευταίο καιρό, όντας απόλυτα εξαρτημένος, δεν απέσυρα ούτε μεγάλα κέρδη, αλλά συνέχισα να παίζω. Κάτι που οδήγησε στο γεγονός ότι τον τελευταίο ενάμιση μήνα το II έχασε το ποσό των 8000 € που χρειαζόμουν για μια επέμβαση αφαίρεσης κήλης δίσκου. Επικοινώνησα με την υπηρεσία υποστήριξης με αίτημα να αποκλείσω ξανά την πρόσβαση στον λογαριασμό, εξήγησα ότι είχα έναν πολύ έντονο εθισμό στον τζόγο. Και ζήτησε να επιστρέψει τα χρήματα μόνο για όσα έχασα τον τελευταίο ενάμιση μήνα, αυτό το ποσό είναι 8000€ Μου μπλόκαραν τον λογαριασμό, αλλά δεν έγιναν άλλοι διάλογοι μαζί μου. Τα αιτήματά μου, τα παράπονά μου δεν ανταποκρίνονται καθόλου. Τα γράμματα δεν απαντώνται. Επικοινώνησα επίσης με την υπηρεσία που υποδεικνύεται στον ιστότοπο casinoly για παράπονα A***********,Μου ζήτησαν να παράσχω στιγμιότυπα οθόνης του αποκλεισμού και της αλληλογραφίας. Έδωσα τα πάντα, αλλά μου απάντησαν ότι πρέπει να επικοινωνήσω με την αρμόδια αρχή για τα τυχερά παιχνίδια. Και όχι άλλη βοήθεια από αυτούς. Ζητώ μόνο βοήθεια για να μου επιστρέψει το ποσό των 8000€, αυτό είναι μόνο ένα μέρος του ποσού που έχασα, αλλά για μένα είναι ζωτικής σημασίας. Αν μπορείτε να με βοηθήσετε σε αυτό το θέμα, σας παρακαλώ να βοηθήσετε. Ή αν είναι πέρα από τις δυνάμεις σας, συμβουλέψτε πού μπορώ να πάω. Βασίζομαι πραγματικά στην υποστήριξη και τη βοήθειά σας. Με σεβασμό, Oleksandr S***** Σας δίνω επίσης την αλληλογραφία και στιγμιότυπα οθόνης της αλληλογραφίας μου
Hello dear team. I have encountered a big problem in online casino casinoly I don't know where to turn for help, all hope is on you. The situation is this, I played in this casino for more than a year, lost a large sum of money during all this time. Half a year ago I asked to block access to my account, due to the developed gambling addiction. They blocked it. But later, due to the uncontrollable desire to play, I unblocked it again. And I started losing even more money. Lately, being completely dependent, I did not withdraw even large winnings, but continued to play. Which led to the fact that over the last month and a half I I lost the sum of 8000€ which I needed for an operation to remove a herniated disc. I contacted the support service with a request to block access to the account again, I explained that I was in a very strong gambling addiction. And asked to return the money only for what I lost in the last month and a half, this amount is 8000€ They blocked my account, but no more dialogues with me did not conduct. My requests, complaints do not respond at all. Letters are not answered. I also contacted the service that was indicated on the site casinoly for complaints A**********,They asked me to provide screenshots of the blocking and correspondence. I provided everything, but they replied that I should contact the relevant gambling authority. And no more help from them. I only ask for help to return me the sum of 8000€, this is only a part of the sum that I lost, but for me it is vitally important. If you can help me with this issue, I beg you to help. Or if it is beyond your power, please advise where I can go. I really count on your support and help. With respect, Oleksandr S***** I also give you the correspondence and screenshots my correspondence
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση: