Έκανα ανάληψη 52 ευρώ με Skrill την Παρασκευή 15.03.2023.
Μου είπαν ότι ο χρόνος ανάληψης είναι 3 εργάσιμες, οπότε την Τετάρτη 20.03.2023 πήγα ξανά για ζωντανή συνομιλία και μου είπαν ότι θα έπρεπε να διεκπεραιωθεί μέχρι το τέλος της ημέρας καθώς έχουν περάσει 3 ολόκληρες εργάσιμες ημέρες.
Ωστόσο, την επόμενη μέρα, στις 21.03.2023, η απόσυρσή μου δεν εγκρίθηκε και έτσι πήγα να ρωτήσω ξανά τη ζωντανή συνομιλία και μου είπαν ότι λυπούνται πραγματικά και ότι πραγματικά δεν υπάρχει δικαιολογία για την καθυστέρηση πληρωμής και ότι θα διεκπεραιώσουν τις επόμενες 2 ώρες.
Τώρα είναι 22.03.2023, έχουν περάσει 22 ώρες ακόμα από εκείνο το 2ωρο παράθυρο ανάληψης που υποσχέθηκαν και δεν έγινε τίποτα.
Μου φαίνεται ότι κάνουν ό,τι περνάει από το χέρι τους για να σε κάνουν να ακυρώσεις την ανάληψη και να τη χάσεις. Δεν συνιστώ να παίξετε σε αυτό το καζίνο αν θέλετε να δείτε τα κέρδη σας σύντομα. Έχουν τέτοια προβλήματα με μικρές αναλήψεις όπως 52 ευρώ..
Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς Casinoly Casino σύντομα!
I made a withdraw for 52 euros with Skrill on friday 15.03.2023.
I was told that the withdraw time is 3 working days, so on wednesday 20.03.2023 I went to live chat again about it and I was told that it should be processed by the end of the day as 3 full working days has passed then.
However the next day on 21.03.2023 my withdraw still wasn't approved so I went to ask live chat about it again and they said that they are really sorry and that there is really no execuse for them for delaying payment and that they will process it in the next 2 hours.
It's now 22.03.2023, 22 hours more have passed since that 2 hour withdraw window that they promised and nothing has happened.
It seems to me that they try everything in their power to make you go cancel your withdraw and lose it. I don't recommend to play on this casino if you want to see your winnings any time soon. They have such problems with as minor withdraws as 52 euros..
Looking forward to hear from you Casinoly Casino soon!
Αυτόματη μετάφραση: