Η παίκτρια από τη Γερμανία έχει παρατηρήσει ότι δεν μπορεί να βρει λίγα παιχνίδια. Η παίκτρια αποφάσισε ότι δεν ενδιαφερόταν πλέον για τη βοήθειά μας, επομένως κλείσαμε την καταγγελία.
Αφού έκανα μια ανασκόπηση του Casinoin χθες και παρατήρησα ότι ορισμένα παιχνίδια δεν θα μπορούσαν να είναι σωστά, αυτά τα παιχνίδια έχουν περιέργως εξαφανιστεί από την προσφορά. Τι συμβαίνει. Έχω τσιμπήσει μια σφηκοφωλιά είναι πολύ περίεργο. Αυτά είναι τα παιχνίδια Wandet Dead or live και Chaos Crew. Έχω γράψει για υποστήριξη αρκετές φορές αλλά δεν έχω λάβει απάντηση.
Αγαπητέ bigbig60,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Καταλαβαίνω καλά ότι έχετε παρατηρήσει ότι δεν μπορείτε να βρείτε και να παίξετε αυτά τα παιχνίδια;
Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (1.000 €);
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Έχω ήδη επενδύσει περίπου τόσα πολλά στα παιχνίδια, κάτι πρέπει να επανέλθει κάποια στιγμή αν το RTP είναι σωστό. Γενικά, είμαι ικανοποιημένος με το καζίνο σας.
Ευχαριστώ για την απάντησή σας, bigbig60. Λυπάμαι, αλλά τώρα δεν είμαι σίγουρος πώς πρέπει να σας βοηθήσουμε. Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε πώς θέλετε να προχωρήσετε με αυτήν την καταγγελία;
bigbig60, θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία σύμφωνα με το αίτημά σας. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε με αυτό το καζίνο, αλλά παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.