Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του λόγω συνεχούς επαλήθευσης. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε την κατάθεσή του.
Καλησπέρα σας,έκανα ανάληψη και μου το ακυρώνουν επί 4 μέρες . Αν και δεν ζητάνε ΚΥC . Κατά εξαίρεση μου ζήτησαν. Παρόλα αυτά τους έστειλα ότι μου ζήτησαν. Ακόμα να μου απαντήσουν. Θεωρώ πως το κάνουν επίτηδες για να παίξω ότι χρήματα έχω στον λογαριασμό και να μην κάνω ανάληψη.
Γεια σου thanosttt89,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Casinoin. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και για ποιο θέμα;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Είναι εδώ και μια 10 μερες.μου ακύρωνε τις αναλήψεις χωρις αιτιολογία.του ρώτησα και μου ζήτησαν επιβεβαίωση λογαριασμόυ.τους έστειλα τα έγγραφα που θέλανε .και τώρα μου ζητάνε μια κάρτα που είχα κάνει κατάθεση πριν 2 χρόνια και είναι ακυρωμενη .έχω κάνει αίτηση στην τράπεζα μου για βεβαίωση και περιμένω.
Τους έστειλα και την βεβαίωση τις κάρτας που έλειπε πριν 2μερες και περιμένω.