Ο παίκτης από την Ελλάδα δεν μπορεί να αποσύρει τα κέρδη του. Όλα τα αιτήματα ανάληψης ακυρώθηκαν. Η καταγγελία απορρίφθηκε επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
Αυτόματη μετάφραση:
Casinoin - Ο παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη του.
Αυτόματη μετάφραση:
Ποσό: 3.000 €
Casinoin
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΔείκτης ασφάλειας
Τα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας συνήθως έχουν μεγάλο αριθμό επισκεπτών και μικρό αριθμό ανεπίλυτων παραπόνων. Οι παίκτες μπορούν να περιμένουν ότι θα παίξουν με ασφάλεια και ότι θα λάβουν καλή μεταχείριση στα καζίνο με υψηλό Δείκτη Ασφάλειας.
Το περιστατικό έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
ΑΠΟΡΡΙΦΘΗΚΕ
Σύνοψη περιστατικού
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Αναξιόπιστο καζινο.Σου ακυρώνει αναλήψεις με την πρόφαση ότι υπάρχει πρόβλημα το όποιο το αναθέτουν στους ειδικούς από ότι λένε αλλά δεν λύνεται ποτέ.
Μου έχουν ακυρώσει 6 φορές τις ίδιες αναλήψεις.
Έκανα καταθεση 2.500€ στις 28/3 έχασα ολα τα χρήματα μου.
Έκανα κατάθεση ξανα στις 31/3 1.000€
Κερδισα 4.400€
Εκανα αναληψη 1400€ και τα υπόλοιπα μου τα ακυρώνουν από τις 31 του μήνα.
Λένε όλο ψέμματα ότι υπάρχει πρόβλημα.Να μου γυρίσουν τα χρήματα που έκανα κατάθεση είναι 3.500€ είναι κλέφτες και θέλουν μόνο να εισπράτουν και όχι να δίνουν.
Από ότι έχω καταλάβει αυτή είναι η τακτική τους λένε ότι υπάρχει πρόβλημα ώστε να τα παίξεις ξανα και να τα χάσεις.
Αναξιόπιστοι να μην μπαίνει κάνεις να παίζει εκεί διότι είναι κλέφτες.
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητή Νάντια,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Γεια σας.
Έχω κάνει αναλήψεις στις 31/3 επιτυχώς.
Απο εκεί και πέρα όλες τος αλλαγές τις ακθρώνουν.
Δεν πήρα ποτέ κανένα μπόνους.
Έπαιξα καιαρά με δικά μου χρήματα.
Δεν μου ζητήθηκε να κάνω επαλήθευση.
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μου ζήτησαν μόλις να κάνω επαληθευση.
μετά τα πολλά ψέμματα ότι υπάρχει πρόβλημα τόσες ημέρες με τον πάροχο πληρωμών τελικά ζητάνε επαληθευση αλλά όπως ισχυρίζονται η επαληθευση δεν σχετίζεται με την αναληψη των χρημάτων μου.
Δεν με αφήνουν να τα πάρω.Εγώ έχω κάνει 3.500€ καταθέσεις.
Πρεπει να πάρω τα χρήματα μου πίσω οι άνθρωποι είναι επικίνδυνοι δεν πρέπει να ποντάρει κάνεις σε αυτό το καζινο.
Στις καταθέσεις δεν ζητάνε απολύτως τίποτα και δεν υπάρχει πρόβλημα.
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Ευχαριστώ για την απάντησή σου, Νάντια. Κατανοώ πλήρως την απογοήτευσή σας, ωστόσο, δίνουμε πάντα στα καζίνο δύο ολόκληρες εβδομάδες για να επεξεργαστούν κάθε πληρωμή. Εάν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, θα επέμβουμε. Ας μείνουμε θετικοί και ας περιμένουμε τα καλά νέα σχετικά με την απόσυρσή σας. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την υπομονή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Nantia,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
